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篇1：社群民政個人工作總結
今年來，在社群黨總支的正確領導下，在區、街相關部門的支援幫助下，我社群居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實“十七大”會議精神，以構建和諧社群為目標，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達標，實施‘三化’管理，服務五類物件”的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。現就具體工作彙報如下：
一、突出一個主題
我們社群居委會的民政工作要始終圍繞並突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社群有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社群的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌，社群領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社群反映情況後，社群立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。後來，鑑於她家的特殊困難，社群又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動，說：“社群居委會是真心關心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標
年初，我社群居委會就確定了年內的重點達標工作，一是創省級殘疾人社群康復示範區工作的達標;二是社群建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社群康復示範區工作中，我社群作為全街和區級的試點社群，在一沒有現成模式可以套用，二沒有現成經驗有借鑑的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：
比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社群開展了康復知識講座、義診(並免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社群康復協調員和康復醫生為處於康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社群還設立了殘疾人康復室，內有康復器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社群建設連片提檔升級中，我們除了在社群綠化、亮化、美化等硬體建設中下了大氣力之外，還成了社群義工協會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社群廣大居民服務。
特別是社群房屋租賃社，將社群內80%以上的出租戶和外來人口資訊雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社群民政工作要求我們要時刻對我們的民政物件“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細化、量化和動態化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯絡電話。每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優待金不錯發不漏發。低保戶的管理上我們社群和區、街低保管理部門經常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，瞭解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調低保金4戶143元，下調119戶5600元。現全社群共有低保戶183戶，448人，發放低保67065元。
四、服務五類物件
1、全社群共有軍屬15戶，全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社群共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。全年發放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報並完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110餘次，為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時，組織老人蔘加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人，發放慰問金3900元。申報發放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數達到1078人次。今年暑假中社群被定為“小時候。快樂嘉年華”活動點，社群居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛生燒開水，為孩子們做好後勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支援，還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年裡，在各級領導的重視和各位代表的支援下，西橋社群的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社群的居民和民政物件真真切切地感受和諧社群的溫暖，共享社會文明進步的成果。
在市、街道民政部門的幫助指導下，***社群民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，***社群民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
篇2：社群民政個人工作總結
做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政物件的基本生活權益，為***社群的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社群民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，***社群結合本社群的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社群低保物件重新認定稽核工作，
1、加強領導統一認識：
成立了***社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社群採取進巷入戶進行宣傳告知，並在社群各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社群參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新稽核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社群內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因資訊延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社群低保員認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、積極入戶調查：
社群成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社群居民最低生活保障工作的程式化、資訊化、社會化管理。
5、民主評議公示：
社群實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，稽核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保物件進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。6、落實公益勞動
落實低保物件參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社群志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社群現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社群內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社群志願者走進殘疾家庭，為社群的殘疾人提供關愛。社群針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社群內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社群內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社群廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社群內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格稽核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真儲存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社群積極宣傳、認真稽核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社群辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社群成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社群把老弱病殘、低保戶列為重點慰問物件，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控物件、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問物件進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社群將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社群各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支援享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社群做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一訊號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社群，而貢獻我們的力量。
篇3：社群民政個人工作總結
我們社群的民政工作，在區委區政府和街道黨工委的領導、支援和關心下，在社群全體人員的共同努力下，社群的民政工作做得有聲有色，具體工作彙報如下：
一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開
我們社群現有低保戶41戶，享受人口114人;其中常補9戶，非常補32戶，每月保障額為18192元，本著低保動態管理的原則，今年我社群共新增低保1戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有2戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程式，首先上門瞭解他們的生活狀況，根據調查結果，再召開社群低保評議會，然後三處張三榜，以接受社群居民的監督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現應保盡保的原則，並讓受益者經常參加社群公益性活動。比如：在今年創文明城區及創衛長效管理中，組織了社群的低保戶參加社群的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社群的環境做出了自己應有的貢獻。
二、認真做好社群的雙擁工作，把黨和政府的關懷送到社群的軍烈屬及廣大退伍轉業軍人心中
今年我們社群在雙擁工作方面，做了大最的工作，首先在小區對14類參戰人員進行了摸底調查，通過身份確認的共有12人，現已有9人得到了他們應享的待遇，因此，他們非常感謝黨和政府的關心，參與社群建設的熱情更加高漲。在今年春節前夕，我和社群主任等人上門上戶為社群的軍烈屬送去了新春對聯以及三位烈屬的慰問品，把黨和政府的關懷及時送到了他們手中。為慶祝“八一”建軍節89週年，社群邀請了軍烈屬及退伍老戰士參加座談會，會上，大家暢所欲言，積極為社群建設出謀劃策，此情此景，也深深地感動了我們社群工作者。
三、盡職盡責做好社群的殘疾工作
今年我社群的殘聯工作始終緊密圍繞著：爭創“全國殘疾人社群康復示範區”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。 殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社群的溫曖，今年春節前夕，在區委區政府和區殘聯的關心下，對社群20戶殘疾困難家庭進行了走訪問慰，給他們每家送去問慰多金160元，沒在區殘聯這塊走訪的困難殘疾戶，社群則通過其他渠道解決他們的慰問金，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社群的殘疾朋友，參加職業技能培訓，例如社群的肢體殘疾朋友劉芳等同志，就參加了區殘聯組織的計算機培訓學習;及時掌握殘疾朋友的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業情況登記表等。社群殘疾人萬莉長年臥床不起，我們及時把她的情況上報到區婦聯，為她爭取了一輛輪椅。
區殘聯的領導也非常關心我社群的殘疾人工作，多次派康復老師，親臨我社群，為我社群不同類別的殘疾朋友進行了面對面的康復指導，如對精神殘疾人進行服藥指導;對因事故致殘的肢體殘疾朋友，要他們千萬注意不能二次損傷等等，通過這些面對面的指導，大家收穫很大，表示由衷地感謝。另外，我作為社群康復協調員，多次與社群康復員上門看望和指導殘疾朋友進行康復訓練，同時還組織社群不同類別的殘疾朋友，來社群會議室觀看康復錄影，通過這些活動的開展，使他們能正確面對殘疾，樹立康復信心。
總之，在過去20xx中，我們社群的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今後，我們要以十七大精神為指導，與時俱進、真抓實幹;發揚優點，振奮精神、團結協作、紮實工作，把社群的民政工作做得更好。
篇4：社群民政員工個人工作總結
社群民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、低保工作：
根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受群眾的低保申請後，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議後報上級民政部門審批。
二、救災救濟工作：
1、社群居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，並幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。
3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期瞭解他們的生活狀況。
三、優撫工作：
做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助。瞭解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。
四、殘疾人工作：
積極開展面向殘疾人的社群服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人蔘加社群的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社群的溫暖。
五、殯葬管理工作：
社群建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。
總之，一年來我們社群民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年裡，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社群民政工作再上一個新臺階。
篇5：社群民政工作人員個人工作總結
一、基本情況。
xx社群現有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上77人。
二、規範化管理。
根據“應保盡保”的精神，通過深入調查、摸底、核實， 2007 年享受低保的物件有 4 人領取了城市居民最低生活保障金，全年共發放保障金 6300元/月。今年3月對所有低保戶進行了複查。實現了“應保盡保、規範化管理、社會化發放”的目標。xx社群的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規範化的軌道。
在今年實施低保動態管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區所有的低保物件家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障物件有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標準150元/月。
三、注重五個網路建設。
xx社群老齡工作認真開展“五個網路服務建設”。1、養老保障網路。對社群老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保戶的老年人，做好摸底調查，並上報社群。對有特殊困難的老年人，根據不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制。現社群共落實包戶7戶。2、醫療保障網路。xx社群為老年人提供醫療、保健服務，為50餘名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好諮詢等上門服務;每年為社群老年人開展體檢、監測、義診和諮詢等活動，協助、監督落實醫療求助制度，保障特困老年人的基本醫療。3、生活照料網路。社群為特殊需要的老年人提供服務;社群還與家政公司協商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網路。4、文化教育網路。社群建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。社群老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。社群組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權益保護網路。社群對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有迴音，事事有記錄，協會幫助調解糾紛1次。
xx社群對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社群幹部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社群殘疾協會。建立和健全了社群殘協成員會議制度和走訪制度，使社群殘協工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10餘次，為殘疾人的康復做出貢獻。
今年xx社群民政工作在上級黨委的關心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社群而努力工作。
篇6：社群民政工作人員個人工作總結
××年依照上級民政部分的整體部署和要求，在××街道黨工委、辦事處的正確領導下，結合我辦事處工作實際，本著對工作的認真負責的態度，較好的完成了民政各項工作，現將一年工作總結以下：
一、高度重視低保工作，積極組織召開聽證會
我街道黨工委、辦事處非常重視和關心弱勢群體的生活狀態，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，使困難戶的生活得到了救濟和保障，較好地維護了我街道的社會穩定，增進了經濟的發展。我街道共有低保戶××戶，今年新增低保戶×戶，××月份對農村低保和城市低保進行“陽光工程”，到各村，社群召開聽證評議會，逐戶核對，全面清算，做到公然、公平、公正的原則。
二、認真做好優撫工作
發放義務兵優待金××元，做好××、××兵的維穩工作及抗美援朝老複員軍人的撫慰工作。
三、做好臨時救助和醫療救助濟工作
走訪困難戶××多戶，發放金額××餘元;為××人發放了臨時醫療救助，金額達××多元;解決了這些患者的燃眉之急。
四、積極穩妥做好“村改社群”工作
目前我街道撤消兩個村委會——××村、××村，新成立四個社群——××社群、××社群、××社群、××社群。
五、關注高齡老人稽核及發放工作
做好了高齡老人一年兩次的稽核發放工作，街道共有80歲以上高齡老人××人。
六、積極展開殘疾人工作，關愛弱勢群體
為了讓一部份殘疾人有一技之長，我們組織了他們到職業培訓中心進行了為期7天的實用技術培訓，使他們走上了自立自強，自食其力的道路，另外，根據殘疾人的需要，我們還積極爭取，為部份殘疾人免費發放殘疾輔助器械，不同程度地解決了他們的實際困難，5月19日舉行了第××次“全國助殘日”宣傳活動，為貧困殘疾人發放慰問金××元。
七、做好稽核低收入家庭住房租賃補貼及發放工作
全年稽核低收入家庭住房租賃補貼××戶，發放補助金額××元。
民政工作是直接面對人民群眾，每項工作都與群眾親身利益相干，每項工作都直接關係到黨和政府的形象。今後，我們要進一步完善各項工作制度，全面進步依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活，構建和諧社會而努力。
篇7：社群民政工作人員個人工作總結
回顧一年的工作，我們在處黨委、行政的正確領導下，在上級主管部門的關心支援下，發揚“在精神狀態上爭先、在發展目標上率先、在工作舉措上領先”的“三先”精神，自我加壓、再鼓幹勁，為推進街道跨越式發展作了一定努力，較好的完成各項工作任務，主要有以下幾個方面：
一、社會救助更加規範
1.紮實開展城鄉低保核查：
一是強化領導責任，成立工作專班。辦事處成立了核查領導小組和以村(社群)為單位的××個工作專班，深入開展調查，對現有城鄉低保戶××戶和今年新申請的××戶物件進行全面入戶調查。
二是廣泛宣傳政策，層層召開會議。按××市的要求,向全處各村(社群)宣傳市民政局社會救助工作會議精神。通過召開會議的形式，廣泛宣傳發動，辦事處先後召開了動員會和低保核查碰頭會，各村(社群)分別召開了村兩委班了會、村民代表會和評議物件參加的民主評議會。
三是深入調查摸底，公開評議會議。在入戶調查的基礎上，各村(社群)分別召開了民主評議會議,會議有評議小組成員與被評議物件參加，以面對面的形式召開，採取現場投票、現場計票、現場公佈評議結果，切實做到低保物件有進有出，補差標準有升有降，實現動態管理下的應保盡保。
經全面核查全處新增農村低保戶××戶，××人，月增低保金××元;調增人口××戶××人，調增金額××元，調整標準×戶×人，調增金額××元;條件好轉停發××戶××人，調減金額××元;調減保障人口××戶××人，調減金額××元。核查後全處共有農村低保戶××戶, ××人,月發低保金××元。社群通過對城市低保物件核查，對條件好轉，領社保金、退休金，大學畢業，死亡的××戶××人上報停發，停發低保金××元;調減低保戶××戶××人，調減低保金××元;調增××戶××人，調增金額××元。摸底登記低保經辦人近親屬，全處共××戶。在本次核查中以維護困難群眾的根本利益作為城市低保的出發點和落腳點，嚴格按照檔案要求，做到不掉一戶，不漏一人，確保社群低保物件分類施保合理、進出渠道暢通、服務完善、公開及時、督查到位，實現真正公開、透明下的應保盡保。最後建立城鄉低保臺賬，發放新增城鄉低保物件社會救助證。
2.社會救助及時準確到位：
對因病、因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助。一是對因災、因病造成家庭生活困難的物件，按程式申報及時足額發放救助金，救助××戶，發放救助金××元;發放春荒款×萬元;發放旱災資金××萬元;優撫物件、困難群眾危房改造×戶××元。二是走訪慰問大病醫療物件××戶。三是各村分別到福利院慰問了各村的五保供養物件,將低保物件家庭中享受精神病免費治療的××人送醫救治。四是對特別困難家庭中取××市第一高階中學的學生，納入慈善陽光生進行救助，全處共×人，每人每年××元;對我處生源地學生申請貧困救助的大學生稽核資料共計××人。
二、五保供養水平逐步提高
一是落實五保供養政策，我處嚴格按照《農村五保供養條例》的規定條件，依照有關程式重新核定五保供養物件，全處共有五保供養物件××人，其中新增×人，建立五保供養物件資訊臺賬，全處現有五保供養物件中，集中供養××人，分散××人。五保供養經費足額發放到位，共發放資金××萬;二是加強福利院內部管理，重點抓好“三強化，三確保”，即強化安全意識，堅持24小時門衛值班制度，不定期對院內設施進行排查，確保無安全責任事故發生;強化服務意識，每日有兩名工作人員值班查房，每週一次衛生檢查，每月一次院民會議;三是強化發展意識，增加院內收入，提高老人生活品質。四是配合市民政局救助站收養流浪乞討人員××人。
三、雙擁優撫全面落實
一是及時足額發放優撫資金，發放雙定經費××元、三屬經費××元、農村籍退役士兵××元、烈士子女物件××元、參戰人員××元。二是加強優撫物件的管理，建立優撫物件來訪記錄臺賬，及時做好新納入優撫物件的資訊採集錄入。八一期間，慰問優撫物件××人，送去慰問金××元，並將×名優撫物件送往××市優撫醫院進行療養。
四、老齡事業不斷髮展
落實80週歲以上老年人高齡津貼制度。經摸底登記稽核通過今年可享受津貼的物件共××人,其中第一季度享受津貼的老年人共××人,××元;第二季度享受津貼的老年人共××人，××元;第三季享受津貼××人，××元;第四季度享受津貼的老年人共××人，××元。
五、自身建設紮實推進
根據《全市民政系統民主評議政風行風工作實施方案》檔案精神，做好民政系統民主評議政風行風徵求意見工作。一是提高認識，增強責任感，以虛心誠懇的態度廣泛地徵求意見，傾聽群眾的呼聲，瞭解物件的需求，把本部門存在的問題真正找準，為開展下一步民主評議工作奠定堅實的基礎。二是廣泛徵求意見，做到“五個一”，即發出一份公開承諾書、公佈一部舉報電話、設立一個徵求意見箱、開通一個投訴電子郵箱。結合日常業務工作通過設立《徵求意見表》發放點和群眾意見反饋點，廣泛向群眾和服務對象徵求意見，並及時對徵求的意見和建議進行梳理歸納後報送局行評辦。三是堅持邊評邊改，做到邊發現問題邊解決問題，落實整改責任，對存在的問題認真研究整改措施，把整改責任細化分解落實到人，確保問題及時解決。
六、殯葬管理成果鞏固
一是抓責任落實，辦事處與各村簽訂殯葬管理目標責任書，納入年度目標考核，實行民政工作一票否決制。二是加大殯葬法規的宣傳力度，引導規範殯葬行為，按照埋葬集中化、葬式生態化、祭祀文明化的喪俗改革要求，堅決禁止亂埋亂葬和亂佔耕地，有條件的村建公益性公墓，全處已有6個村建了公益性的公墓。三是加強基礎資訊工作，按月統計上報火化人員名單。
七、群眾來訪細緻認真
對來訪群眾熱情接待，細心傾聽，耐心解釋，公心處理.精神上給予關心、支援和鼓勵，生活上要給予應有的幫助。在處理實際問題時，堅持實事求是的思想，既要堅持原則，又有靈活性，而不是機械地執行政策，不同問題採取不同解決方法，把政策用好、用活，讓人感到有情有理，心情平和舒暢，使他們感受到黨和政府始終是他們的主心骨，民政幹部是他們的知心人、貼心人。