2019年社群民政工作堅持以人為本，認真貫徹落實黨的方針、政策，緊緊圍繞嫩江鎮關於民政、殘聯的批示精神，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能。不斷強化社會管理，突出為民做好事，辦實事，以法制宣傳活動為載體，拉近居民群眾的距離，為建立法制和諧社群打下了堅實的的基礎，並圓滿的完成了各項工作，現將工作總結如下：
一、社群基本概況
社群轄區面積2.5平方公里，辦公室坐落於溫馨家園院內，服務用房面積450平方米。社群現有居民總戶數7509戶，總人口數13384人，共有樓房79棟，轄區單位7個。其中特困供養3人次， 全社群共有低保366戶，房屋補貼共202戶，下崗職工數56人，殘疾人61名，60歲以上老人共522人，社群居民共1306人蔘加醫療保險，辦理了下崗優惠證316人。黨總支下設2個支部，黨員70名，其中在職黨員5名、退休黨員24名、企業並軌黨員12名、退伍軍人黨員11名、居民黨員18名，共有20個網格，20個格長。
二、特色社群建設情況
按照黑龍江省特色型城市社群建設中“一居一品、一社一型”的特色型社群要求，我社群將法制服務型特色建立活動作為工作重點，為此，我社群精心安排部署，成立專門的領導工作小組和工作機構，全力以赴投入社群的軟、硬體建設，全面完成各項工作任務。
（一）社群基礎設施建設情況
2019年社群充分利用已有的辦公條件，充分發揮社群一站式服務辦公大廳，圖書閱覽室、法律諮詢室、檔案室、老年活動中心和愛心超市等場所的作用，滿足了社群為居民服務的需要，同時也成為嫩江鎮社群建設的一個亮點。
年初，按照黑河市依法治縣辦的要求，縣司法局對社群內一些室外設施進行完善。我社群不斷加強法治文化宣傳欄、法制閱覽室、居民法制學校等陣地建設，只要走進社群，就處處都能看見“法”的蹤影。我社群的“法治涼亭”，更是讓居民在放鬆休閒的同時，能夠掌握一些法治小常識，充分發揮出寓教於樂的作用，讓居民時刻感受學法的魅力。
（二）切實增強社群服務居民能力，精心打造法制服務型特色社群
社群把開展“法律進社群”活動作為促進社群“平安建設、和諧建設、文明建設”的重要內容，以普法工作緊密結合，形成特色社群的服務工作格局,深入開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”的“一學三講”為內容的法制宣傳教育, 對促進居民依法行使權利、履行義務，自覺用法律規範行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風尚,居民法制觀念明顯增強。
我們為抓好“法制服務型社群”工作，聘請了法律專業律師孔祥省等4名同志開展“法律進社群”活動。我社群還專門成立了法律知識宣傳隊，通過建立固定法制宣傳欄和法律圖書角、出黑板報、做宣傳牌和文藝演出等形式宣傳法律知識，社群編排了一批緊扣主題、貼近實際、貼近生活的法治文藝節目，利用每年的慶“七一”發動志願者進行演出，讓居民在笑聲中學會弄懂法律知識，增強了普法效果。此外，我們還以多種形式豐富社群文化，組織開展了法律服務進家庭；開展了安全建立社群服務、防災減災、助老助殘、特困救助和環境衛生清理等工作；其中社群的安全建立活動開展情況得到了有關部門的認可。
（三）社群檔案建設情況
按照社群建立“十種檔案”的要求，我們從年初就著手開始整理各類檔案，按照歸類要求，我們對建檔工作進行認真安排部署，強化領導和崗位職責分工，精心組織開展十種檔案的歸檔和整理，目前十種檔案，即社群樓長、棟長、片長檔案、高齡津貼檔案、下崗職工檔案、低收入家庭檔案、轄區單位檔案、離退休黨員檔案、老年人檔案、殘疾人檔案、志願者檔案和三無老人檔案已經全部整理完畢。此外，我們還對社群的低保家庭、特撫物件和城鎮居民住房補貼情況進行了建檔，使社群檔案資料能夠滿足各類工作的需求。
三、認真做好低保工作，保證居民民生
2019年社群以規範的低保操作程式，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時送到困難戶的手中，從而保證了低保物件的家庭生活有了基本保障。
首先，我社群成立了低保工作領導小組，負責稽核社群的低保物件，並制定了社群低保工作管理制度。在接到居民的低保申請後，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審工作邀請社群網格格長、樓棟長、議事監督員和社群工作人員10名參加。
其次，我社群嚴格比照低保普查的有關檔案要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況。確保了低保物件資格的準確性、公正性，保障了困難居民的正當權益。切實做到了應保盡保、應退盡退。
四、加強網格化管理，改善居民生活質量。
完善居民代表大會，建立居民自治組織，完善《居民條約》、《社群自治章程》等多項制度，各種檔案的建立進一步完善。按程式對申請低保的困難人群進行調查，做到應保盡保，做好幫扶濟困工作，瞭解民情民意，為百姓排憂解難，為這些困難居民解決了生活實際問題。社群定期組織志願者開展“鄰里守望、關愛老人”等志願服務活動，傳承中華“愛老、敬老、助老”的傳統美德，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，同心共建溫馨家園。
五、努力提高社群居民的幸福感和滿意度
我社群認真做好社會救助、為老服務、為殘疾人服務、社群廉租房保障等工作，努力做好為社群的轄區困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難問題。
（一）為老服務
認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益；社群通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。
（二）為殘疾人服務
社群共有殘疾人105人，已就業殘疾人18人，個體就業9人，公益性就業1人，其它就業11人。社群為殘疾人送去慰問金共500元，物品摺合800元。助殘日前夕，在社群門前設立宣傳臺，懸掛宣傳條幅，向過往行人宣傳殘疾人的法律法規和殘疾人康復知識，受到社群居民特別是殘疾人及親友的歡迎，許多殘疾人積極主動參加了本次活動。通過開展助殘日宣傳活動，喚起社會關注殘疾人。
六、努力打造社群文化 促進精神文明建設
廣泛宣傳社群精神文明公約，濃厚社群文化氛圍。提倡文明新風、文明行為、利用社群資源，開展科普宣傳、法制宣傳、青少年思想、道德教育，辦好家長學校等活動。深化打造“法制服務型社群”建立法治文化社群，加強社群文化建設。利用社群嫩江疆平喜得盛運動自行車協會組織開展形式多樣的體育活動，通過自行車協會，宣傳低碳環保理念，遏制地球溫室效應，倡導以自行車代替機動車的綠色運動，樹立健康理念，推動居民群眾自行車運動文化，打造健康體魄，繼續加大對社群文藝隊的投入。
2020年，社群將繼續以黨“十九大”大精神為指導，在社群為民服務上下功夫，放大社群網路平臺效應，努力營造社群和諧氛圍，進一步放大社群為居民提供方便服務的能力，將各項民政工作落實到實處。在做好貧、孤、老、殘幫扶工作的基礎上，我們將不斷豐富社群文化活動，切實使法制型社群建設活動深入持久的開展，取得令人滿意的效果。