職業素養培訓心得 篇一
通過對《員工職業化的六堂必修課》的學習，使我對職業化有了進一步的認識，更加深了對職業化的理解。對我行的經營理念有了更深的瞭解與認識，感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得：
職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規範和標準。行為養成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的六堂課具體包括：
第一堂課職業化理想：
要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。
2、奮鬥要有夢想，工作要有理想。
3、高薪並不等於職業理想。
4、職業理想決定職業發展方向。
5、把職業當事業。
6、擁有一份職業，一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長，就會成功。
第二堂課職業化的態度
認為：1、積極的態度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡，態度不能平庸。
3、態度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。
6、用積極的態度開始和結束每一天。
7、職業態度決定職業高度。
第三堂課職業化技能
應該：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才，不要成為人力。
3、工作要創新，技能要提高。
4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。
5、不僅要有能力，還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業化道德
自律：1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大，有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心，做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人，真心成全自己。
第五堂課職業化溝通
效率：1、溝通不到位，工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢，事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客户有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業化形象
必須：1、要給別人留下好印象。
2、規範着裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現職業形象的最佳名片。
6、你的形象代表着單位的形象。
7、職業形象決定職業命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發意義的職場案例融説理性與故事性於一體，我覺得説的很全面，很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題：
1、職業人對企業的認知，職業化學習中大家提了一個問題：企業是不是家？ 因此，對於企業來説，企業不能引導員工把企業當成是自己的家，而應該告訴員工，這裏是你發展的平台，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關係，很現實的商業關係。當然，在企業裏可以有很多自己的朋友，但個人和企業的關係就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關係。
對於個人來説，更應該認清這種關係，企業應該是個人發展的平台或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取企業對個人的回報，一分耕耘一分收穫，在家裏可以隨心所欲，但在企業裏不行。如果沒有這種意識，那麼説明還不夠職業。
2、忠誠是一個企業，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客户都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業的每一個員工，真正做到忠於企業，忠於客户，自覺地樹立起我為企業做點啥的良好風尚，企業才能基業常青。以企業的榮譽為重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業，細節成就完美，每個員工都能做到兢兢業業，企業就會一年比一年強盛。
3、職業人對自己的認知，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規劃自己的職業生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老闆，當我們努力工作的時候，我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現才是最大的財富。
4、我們是在打工嗎？
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那麼你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自己。 兩者一對比，自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差
異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，孰優孰劣一看便知。
5、職業化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處於基層的老員工，不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關係的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化學習的心得體會，同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。並通過對企業制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來建立起適合我行企業文化的職業化行為規範，同時在不斷的職業技能培訓中，在職業技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。
職業素養培訓心得 篇二
前段時間，我參加了公司組織的由××師範大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習和×教授的講課非常輕鬆活潑，讓我在笑聲中瞭解到職工素養的重要性，也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人，後做事，一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平台，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以， 職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養，下面我將從這十個方面談談關於職業素養的一些心得。
一、誠實守信；
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯繫又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善於學習，勤於學習
我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習，向同事同行學習，向有經驗的人學習，向行業專家學習；同時應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善於發現執行過程中的問題，並進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
三、不斷創新，力量的源泉；
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額，產品的差異化與低成本等競爭策略的實施，需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值，最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心；
什麼是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味着放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味着我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切，保證了企業的競爭力。
五、高度執行力；
所謂執行力，簡單地説，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀；
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規範。用優美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切；
態度決定一切，什麼樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂於助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都願意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝着好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，儘自己最大努力做自己份外的事情也是一種收穫。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！
職業素養培訓心得 篇三
1、團隊合作的重要性:
團隊要想成功不是某個人或領導一個人的責任，而是公司上下全體員工相互幫助、相互協調、共同努力的結果，只要有一個人偷懶、出小差，那麼這件事情就是有瑕疵的、不完美的。
2、個人在團隊中的作用:
既然融於這個集體，就是團隊中的一員，不能有事不關己、高高掛起的心態，在工作中除了做好自己的本職工作，還要發現自身的缺點，及時改正，與同事共同進步，這不是一加一等於二的問題，而是大家共同努力創造平方的發展。
3、領導在團隊中不是孤獨的:
在做“模擬團隊建設”的遊戲時，我感覺到了領導在其中的作用，明白了他所承受的壓力和背後的默默付出，而做為普通員工，則要擺正自己的態度、不要添亂，和他一起共渡難關。
本次培訓最大的收穫就是”一圈到底”那個遊戲，讓我明白了：
（1）掌握一個好的方法可以提高做事效率；
（2）只有我們每個人，都將工作任務當成自己的事情去做，才能取得好的成績；
（3）要有奉獻精神，為了團隊的榮譽，可以捨棄自己的利益；
（4）認真傾聽每個隊員的想法，出現失誤時，不要互相埋怨，而要沉着冷靜，總結經驗吸取教訓。
1、團隊合作的重要性：
（1）通過團隊合作，可以營造一種工作氣氛，使每個隊員都有一份歸屬感；
（2）有助於提高團隊成員的積極性和做事效率；
（3）能夠激發員工們的學習力、思考力和敢於發表意見的勇氣。
2、取得成敗所採取方法的重要性：
不管是工作還是做遊戲，有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧，往往忽略了事情本身的特點，其實只要專注於最普通有效的方法，並保證自己不失誤，不拖團隊的後腿，堅持不懈為之努力，那就會離成功越來越近。
3、尊重別人並且尊重自己：
無論是作為領導還是普通員工，都要互相尊重，彼此所承擔的責任和應盡的義務，不是誰生來就是佼佼者，或本身就是弱者，既然選擇了各自的職位，就不要抱怨，更不能有輕視的心理，要相信上司的能力和判斷，並信任他能帶領我們取得成功，即使失敗了，也有敢於承擔後果的勇氣。
1、對職業有了更深刻的認識：
從“以此為生，精於此道”這句話中，我再次確定了要想提高做事效率，就必須對工作進行不斷深入的專研，將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。
2、團隊建設：
在團隊中，除了包含團結精神、策略方法、規章制度和流程，還要進行有效的溝通和執行！
1、通過這次培訓，我明白了凡事都要先相信自己，並積極主動的去做，腳踏實地的去幹，成功會離自己越來越近。
2、不要對自己的本職工作感到厭煩，要做到“以此為生，精於此道”、“把職場當道場，把工作當修行”，調整好心態。
3、學到了跨部門的一些溝通方法，這是我現在非常需要的。
這次培訓是一次很好的學習機會，之前在別的單位是享受不到的。“一圈到底”的遊戲令我感受頗深，讓我意識到了作為團隊中的一份子，必須要加強學習，努力做好自己的本職工作，不給團隊添麻煩，儘快成長為一名合格的正式員工。
1、這次培訓，讓我明白了選擇的重要性，其實很多時候不是自己不行，而是不願邁出第一步，總會找各種藉口，想要放棄。
2、通過模擬遊戲的方式，讓我體驗到：
（1）在公司裏每個角色的重要性；
（2）失業後再去尋找工作的艱辛；
（3）能夠突破自己的方式和方法。
08學員：武甲三值陳瑞
培訓時，有個時間軸的小遊戲令我感觸很深，它讓我意識到了時間的珍貴，屬於真正努力奮鬥的日子，是那麼的簡短，所以在這期間，我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。
1、明白了自身存在的最大缺點；
2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法；
3、通過互動的方式，體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。
因為工作關係，自己只培訓了半天時間，在這期間我認識到了，原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓時老師深刻的解析，讓我在以後的工作中能夠找準定位，真正明白了自己想要什麼、要怎麼樣做、如何去實現每一個目標。