服務競聘演講稿篇1
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我報名的`競爭職位是使用者服務部副經理。從心裡來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合使用者服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協調能力和管理水平；我熟悉使用者服務部的工作業務，在使用者服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功於上級的領導和同事的支援。對於我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創輝煌！
使用者服務部在華油公司來說，是一個視窗部門，在接待使用者，開展業務，協調關係，化解矛盾等方面發揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協調人的關係和做好事務性工作。接待、諮詢、受理投訴等都屬協調關係範籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金盃銀盃不如使用者的口碑”，要靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細緻、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最後，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取使用者最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮鬥，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務使用者、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓使用者安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規範化、程式化。要進一步建立健全各項規章制度，並落實制度的監督執行，用先進制度促進部門工作。要進一步規範工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規範。要發揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發揮效能。
服務競聘演講稿篇2
各位領導、各位同仁：
大家好！能有今天這樣的機會向各位領導和同事彙報自己的工作思路，我深感榮幸！
今天，我競聘的崗位是服務部經理崗眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現。
從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經理應努力實現以下 四大功能：
1、管理功能。其管理範圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現；組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標；根據營業部下達的年度目標制定並實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標；貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度；在總部及營業部授權範圍內，管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議，文祕部落原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業部視窗功能。服務部儘管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著公司的形象，所以，服務部經理負責在當地建立良好的公共關係，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關係、服務部與營業部各方面的關係、服務部與當地政府及主管部門的關係。
如果我有幸能走上服務部經理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業部的一個團隊，其團隊的工作不是隻靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和薰陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鑽研業務知識，熟練掌握業務技能，從而更好地搞好客戶的開發和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質
要促進服務部的發展，實現經營目標，僅有敬業精神是不夠的，還必須努力學習專業知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業務知識的學習，我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：
1、提高業務素質，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一隻個股，每週安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟體的使用方法和技術分析；每週安排一到兩天收市後進行業務學習；每週五收市後為檔案整理和資料庫更新時間，還通過公司的企業文化來教育和薰陶員工，培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質；
2、提高綜合能力，在業務方面分工協作，使每個員工都鍛鍊為多面手；積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發展的需要；
3、轉變全員的知識結構，培養員工自覺學習的習慣，督導員工學習業務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三，確立團隊發展目標，鼓舞員工士氣，爭創一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊，然後將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗後對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案藉助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰鬥力的營銷團隊，在營業部領導的大力支援下擠垮萬聯證券服務部，因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢，
第一、服務部有那麼多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗；
第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制；
第三、我們有公司領導的大力支援和營業部領導和全體同仁作堅強的後盾；
第四、我們有先進通訊技術和硬體設施，有超前的非現場交易平臺和優質的資訊產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。
總之，只要服務部全體員工齊心協力，充分發揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業部領導的大力支援下我們的目的一定會實現。
第四，建立健全內部機制，提高員工的工作激情。
今年轉型以來，營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶佣金提成按營業部規定全額發放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自於按個人新開發客戶佔比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做後臺業務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰鬥力。由於有良好的激勵機制，充分發揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。
第五，加強內部管理，控制經營風險。
（1）、按照公司的各項規定和營業部的具體要求，根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權範圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
（2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六，搞好同地方政府的關係，營造良好外部環境第七，努力開發客戶，搶佔城區和周邊市場份額，打下堅實基礎第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。具體而言，結合和我們服務部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了，現有存量資券總值4千多萬，為了實行營業部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資諮詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的資訊，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。
第三：將現場的客戶座位進行調整，儘量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每週做一到兩次股評，每日進行資訊播音，讓他們在必要時進行調倉換股。第五：建立和完善客戶資料庫、資訊諮詢服務體系。對非現場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現個性化服務。
2、服務部發展到今天，在營業部領導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經過前幾位經理的經營和管理，已初具規模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應該是如何去發展，而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現狀，那麼生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑑於以上原因，根據證券市場的實際情況，我制定瞭如下方案：
（1）、證券市場目前有和長兩家服務部，是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億，而我們服務部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如鎮、鎮、鎮、鎮，據調查資料顯示，：總人口近6萬人，城鄉居民存款餘額5億元；鎮總人口：4.1萬人，城鄉居民存款餘額4.7億元；鎮：總人口近3.8萬人，城鄉居民存款餘額4.9億元；鎮：總人口3萬人，城鄉居民存款餘額3億元。另外，鎮，是縣委縣政府所在地，城區人口13.9萬人，城鎮居民儲蓄存款餘額20億元。所以,有較大的發展潛力，這就是目前的`市場基本情況。
（2）、客戶開發的具體方案
第一、先進攻鎮，鎮是輕機老廠區所在地，現有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機正在從鎮積極搬遷，因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷，初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600 800萬元市值。
第二、動用社會關係、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬體優勢以及我們服務部的現有客戶關係，將萬聯服務部的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶資券值1 2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支援和幫助下，重點著手輕機的工作，服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶所有，但這些客戶並不一定都會轉達入證券，經過過努力，應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關係與輕機接觸，達成共識後，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發的客戶，估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當於我們營業部在現有的基礎上開設了兩個服務部，同時，證券服務部就會慢慢萎縮我想：只要能得到大家支援，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業部努力工作！
謝謝大家！
服務競聘演講稿篇3
尊敬的各位領導：
大家好!首先，感謝各位領導的信任、支援和幫助，感謝公司給我這次參加競聘的機會。
我叫，年月出生，中共黨員，本科學歷，政工師。年7月至年9月，在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師，年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心副主任崗位。
我今天的陳述內容主要分兩部分：
一、對競聘崗位的認識及自身的主要優勢
職工餐廳作為公司生產後勤服務的重要領域，關乎大部分職工的“一日三餐”，服務的好壞直接關係到職工的切身利益，直接關係到公司生產經營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人，對人員的綜合素質、服務意識、協調能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘，一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務，二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
二、對照競聘崗位要求，我認為自己有以下幾點優勢：
一是具有較強的服務意識。參加工作15年來，其中近10年是在辦公室度過的，多年的接待崗位經驗和辦公室工作經歷，培養了我強烈的大局觀念和服務意識，養成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式，在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解，也有著類似的崗位工作經驗。
二是具有較強的組織協調能力。參加工作以來，我先後經歷了5年的基層鍛鍊和10年的機關磨練，得益於各級領導的支援和幫助，對基層和機關工作都有了比較全面的瞭解，特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上，與公司內外部人員建立了順暢的工作聯絡和良好的工作友誼，在綜合事務的辦理上具有較強的組織協調能力和掌控把握能力。
三是具有紮實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來，特別是在公司領導的直接影響下，我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條，始終嚴格要求自己，積極主動服務，低調沉穩做事，認真細緻工作，任勞任怨，敬業奉獻，使經手的工作、辦理的事情經得起檢驗。
四是年富力強，身體健康。今年36歲，正是幹事的黃金年齡，身體素質好，工作熱情高，幹勁足，有充**的精力和體力投入到工作中，具備承擔繁重工作任務的身體條件。
這些優勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到，與領導的要求相比，與公司發展的要求相比，自己還存在著一些不足，將在今後的工作中儘快地加以克服和改進。
三、競聘上崗後的工作設想
如果我這次競聘成功，我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下，在同事們的幫助下，積極向宋主任學習，狠抓服務，強化管理，推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。
1.加強食品全過程管理，確保食品安全和品質。食品質量直接關係到職工的身體健康，抓好食品質量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現有管理經驗的基礎上，結合當前全國食品安全整治要求，進一步加強職工餐廳食品管理制度建設，嚴格從業人員定期健康查體和全員持證上崗，嚴格食品原材料進貨、食品加工、視窗銷售等全過程管理，建立落實每道工序責任制，強化品質檢驗監督和餐委會定期抽檢，確保食品安全和質量，讓職工吃的更加放心。
2.加強全面服務管理，努力提高服務水平。在確保日常保質保量食品供應的基礎上，結合季節特點，進一步完善餐廳每週食譜，加強特色食品供應，努力豐富節日和夜班餐桌，確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調查方式和內容，定期聽取職工意見建議，有針對性地改進飯菜種類和質量，持續改進餐廳環境、管理和服務。在此基礎上，引入健康、營養飲食理念，結合全員職業查體和健康查體結果，改進食品供應結構，實施員工飲食建議，促進員工養成健康飲食、營養飲食的良好習慣，提高全體員工健康管理水平。
3.加強內部基礎管理，建立職工滿意餐廳。在餐廳hse工作上，嚴格執行公司各項制度和屬地職責，突出加強用火、用電、用水管理，強化危險因素排查和隱患治理，狠抓從業人員裝置操作技能和hse培訓，確保安全環保。在人員管理上，健全完善內部工作責任考核，強化員工、承包方服務意識和視窗意識，樹立良好形象。同時，進一步規範外包管理制度，完善服務合同和保障協議，加強財務管理，強化節約用水、用氣、用電，確保餐廳運轉規範、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然，做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念，全域性意識積極配合支援中心整體工作，形成工作合力，推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功，我將勤奮學習，紮實工作，努力在新的崗位創造出更加優異的成績，回報組織和領導的信任和支援。如果競聘沒有成功，我也將一如既往地保持積極進取的精神，儘快彌補自己的差距和不足，加倍努力，為公司發展建設做出自己應有的貢獻。
最後我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。
我的演講結束了，謝謝大家!
服務競聘演講稿篇4
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！我叫張洪菊，現任黔江區菸草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執行長嚴凱泰曾說過這樣一句話：“要大膽地做你能做的事，做你喜歡做的事，做你值得做的事！”今天，我滿懷信心地走上演講臺，參加 黔江區菸草分公司客戶服務部一職的競聘，就是因為我已認定，這一工作，不僅是我能做的事，而且是我喜歡做、值得做的事！我相信，在這一崗位上，我能夠實現自己的人生價值，為黔江的菸草事業做出更大的貢獻！
下面，我將向各位簡單地介紹一下我自己：
我今年**歲，於1965年2月份出生。中共黨員，大專學歷，財會專業，助理會計師職稱。我1984年調入菸草公司任菸葉倉庫保管員、菸葉核算員；1985年調入公司財務科任出納、會計；1987年帶薪學習兩年；1990年回單位工作任會計；1998年調入公司復考廠任財務科長；20xx年任亞普公司餐廳經理；20xx年調入營銷科任科長，20xx年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由於我一直腳踏實地、兢兢業業，從1985年到1990年我曾連續三年評為先進個人，工作中曾多次領導和同志們的好評。
經過綜合權衡，我認為自己有如下競聘優勢：
第一，我具有良好的思想政治素養和職業道德。我從小受過良好的教育，具有樂於助人、嚴謹樸實、嚴於律己、誠信為本的優良品質。參加工作以來，我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策，以一名優秀黨員的身份嚴格要求自己，辦事講求原則，立場堅定，實事求是，能夠誠信待人，以大局利益為生，以顧客利益為重，因而，我的思想素養和職業道德將無愧於各位的信任。
第二，我具有嫻熟的業務經驗及多年的管理經驗，熟悉菸草行業的法律法規。我在菸草公司已工作22年，從一名普通員工做起，走上了領導崗位。多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來，我在分公司客戶服務部做主任也已近2年，非常熟悉這一崗位的全部職責，並完全具備處理相應業務的能力和水平。另外，我還熟悉各種菸草政策、法律、法規，這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三，我具有較強的組織、協調能力，有較為寬廣的知識面。俗話說的好：得人者興，失人者崩。作為客戶服務部主任，在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道，如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷，平時非常注重文化藝術素養的提高，知識面較廣，並有較強的人際交際能力和良好的協調和溝通能力。平時處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，這就為以後更好的開展工作提供了有力保障。
第四，我具有豐富的業務知識、嚴謹細緻、紮實高效的工作能力和能吃苦的敬業精神。做為客戶服務部主任，我平時能積極鑽研各種營銷哲學和營銷策略，包括捲菸銷售流程、客戶服務等知識；掌握捲菸商品基礎知識、菸草專賣管理基礎知識和日常的捲菸經營工作；同時心中時刻銘記著公司的各專案標。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。不怕吃苦、甘願奉獻、勇於承擔責任，所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。
各位領導，各位評委，客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的重擔。我認為，客戶服務部主任不僅是菸草公司的代表，也是客戶經營的顧問和指導，必須要牢固樹立“使用者第一、使用者至上”的思想，想客戶之所想，急客戶之所急，積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任，讓我繼續擔起這負重擔，我將不辱使命，勤奮工作，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
1.建立健全各項管理制度，做好精益化管理。加入wto以來，菸草企業競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業創新、資訊科技等全方位的競爭，從粗放式管理過渡到精益化管理、資訊化管理。
服務競聘演講稿篇5
大家好，我叫那尚超，來自黑龍江省.哈爾濱市年來到北京同一首歌ktv工作，現為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先，我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主任這一崗位衝刺.我很欣慰。
我心目中的好主管，我認為，他應該有必須具備超強的五個地方：
1、個人思想強。2、專業技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
我認為，作為一個主管，他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑，做好的領導前後手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作.能完全地管理好一個區域，帶領他們提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法.
如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，開展反饋.
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上.要做到好的業績，服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單規定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規定.怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務.這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規定，業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方.
5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.
作為同一首歌ktv的一名員工，回顧酒店的成長曆程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來，我信念堅定，鬥志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹?
只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!
今天，我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
服務競聘演講稿篇6
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
首先感謝分行黨委，給了我這次競聘的機會。
競聘上崗是幹部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼備為標準，採取競聘的方式，選拔任用幹部，具有民主性和科學性，有利於調動幹部的積極性和創改造性。因此，我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措，今天我能參與競聘，就是用我的實際行動來支援這一改革。
一、我所競聘的崗位是分行後勤保障中心副主任。
我的競聘優勢是：
1、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主” 即在職務上是配角，在協調上是主角;在決策上是配角，在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角，在分管工作上是主角。
2、從業務崗位到後勤服務工作，角色的轉換，讓我既積累了豐富的業務知識，又掌握了後勤服務工作的經驗。
3、選擇這一崗位競聘，是因為在我16年的銀行生涯中，七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經歷，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善於和他人合作的良好職業道德。
4、思想品德好，作風正派，廉潔奉公，為人忠誠實在，想自己的少，考慮集體的多。
二、xxxx分行已確定了當前及今後一個時期改革發展達到的目標，並確定了中期奮鬥目標
就是:到20xx年，力爭人均利潤達到xx萬元，人均存款xxx萬元以上，不良貸款率控制在15%以內，帳面和全封閉雙盈利。為了實現這個的目標，有大量工作等待我們去完成，有許多困難等待我們去克服：思想觀念要轉變，貸款結構要調整，利息收入要增加，不良資產要清收，歷史財務包袱要消化，存款規模要擴大，中間業務市場要搶佔，人事制度改革要深化，服務質量要提高，成本核算要強化，……面對如此多的中心工作，我們不僅盡要問什麼是重中之重呢?，其中心點和突破點在哪呢?，我們知道，任何工作都是由人來完成的，人即我們的職工，是工商銀行這座大廈能否矗立的基石，是一項龐大的建設工程，後勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑，試想，如果後勤服務工作不到位，員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季裡由於供熱系統出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質量不過關的營業廳內安心的工作……，由此可見，只有做好後勤保障工作，才能更好地發揮職工的主觀能動性，堅持以人為本，才能上下同心，形成合力，從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發展。
服務競聘演講稿篇7
大家好！我叫***，現年**歲，中共黨員，能一路走來，首先感謝組織為我們廣大年輕幹部提供了一次難得的學習、鍛鍊和提高的機會，也非常感謝各位領導對我的培養、支援和鼓勵！
今天，我主要從三個方面對此次競爭農業服務中心主任職位進行陳述。
一、參加此次公開招考的出發點
一是作為一名年輕幹部，參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛鍊、學習和提高的機會，今天走到這一步，我已經感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出，我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力，發揮自己的優勢，更好的服務一方發展，服務一方群眾，實現自己的人生價值。
所以，我選擇了參加這次公開競選，即使失敗，也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優勢所在
我的職業素質和綜合素養與競職崗位要求的匹配度較高，我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農村工作經驗較豐富。自**年參加工作以來，我先後在鎮黨政綜合辦公室、鎮小城鎮辦、鎮果業站等多個崗位上工作過，目前擔任**鎮黃家鋪片農村工作組組長，多崗位、長時期的鍛鍊，使我對農村工作有了較為全面深刻的認識，農村工作和群眾工作經驗比較豐富。
二是我的組織協調能力較強。一年多辦公室工作的經歷，使我的文字駕馭能力和組織協調能力有了較大幅度的提高，尤其是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長以來，我努力當好包片領導的參謀助手，想方設法調動鎮村幹部的工作積極性，既是工作指導員，又是身體力行的戰鬥員和衝鋒員，黃家鋪片工作成效較為明顯，多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導幫助群眾發展果產業的能力較強。我擔任過為時一年的鎮果業技術服務站站長，對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經驗，我有足夠的信心做好群眾發展觀唸的轉變和果園標準化管理技術提高的各項工作。
三、今後的工作打算
如果這次競選成功，我將堅決服從黨委、政府的領導，紮根基層，服務基層，不斷砥礪自己的品格，錘鍊自己的能力，磨練自己的意志，努力使自己成長為一名領導信任、同志信服、群眾滿意的優秀幹部。
一是虛心學習，努力思考，不斷提高服務群眾的能力。要虛心學習，堅持向領導學，向同事學，向群眾學，向社會大課堂學，通過學習提高自己的學識、修養和品行，要努力思考，通過思考提高自己的悟性、素質和能力。通過不斷的學習、思考，錘鍊黨性修養，增強綜合素質，不斷提高服務基層、服務群眾的能力。
二是主動探索，勤於實踐，不斷提高服務發展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產業發展方面專業知識的學習提高，探索實踐引導教育群眾主動積極發展產業、抵禦市場風險的方法和路子，探索實踐延伸產業鏈條，實現規模化、產業化發展的路子，用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發展產業，提高增收致富能力。
三是立德修身，實幹苦幹，不斷提高自己的領導能力。我將主動接受困難工作的鍛鍊，讓品德意志在艱難環境中砥礪，讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取，以實幹服人，用工作實績樹立自己在幹部職工和群眾中的威信，用紮實的工作作風去帶動幹部，用自己的人格魅力和個人修養去影響幹部，不斷提高自己的領導能力和領導藝術。
如果有幸競選成功，我將不辜負組織和領導對我的關懷和期望，沉下心思考，俯下身作人，邁開步幹事，在基層這個廣闊的舞臺上，用心、用情、用良心幹事，真心實意幫群眾謀事，踏踏實實為群眾幹事，用紮實工作、服務群眾獲得的內心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家！
服務競聘演講稿篇8
大家好！非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫x，xx年5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛鍊、提高的目的站在這裡，展示自我，接受評判。今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基於以下幾個方面的考慮：
首先服務經理需必備已下幾點基本技能：
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領導一個團隊走向成功
4、壓力處理
5、瞭解和運用日常業務知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責，維護好斯柯達這一百年曆史品牌。
若是我競聘上崗後將努力完成下列工作目標：
1、遵守並履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售後服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關注售後服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售後服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售後和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業的工作環境。
5、瞭解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查並建立一個售後服務的追蹤回訪系統，以保證顧客在接受售後服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，並及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售後服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環境，用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨，從而創造和維護管理者與員工的健康的工作關係。
最後，我認為自己競聘服務經理的優勢在於一是我的敬業精神及團隊精神比較強，這是幹好一切工作的基礎；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利於開拓工作新局面；三是我的親和力較強，信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較好的協調能力。
報告完畢，謝謝大家！