中央出臺改作風的八項規定以來，自上而下滌盪人心，黨風政風為之一新，得到廣大幹部群眾充分肯定。然而，貫徹規定，落實任務，殊非易事。當前，應注意的一個問題就是，改作風不能只作表面文章。
改進工作作風就要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，要求緊密結合天津菸草實際，圍繞作風方面存在的突出問題，積極開展針對性的教育整改，使全市行業幹部職工的責任意識進一步增強，服務意識進一步提升，履職能力進一步加強，工作水平進一步提高，工作作風進一步改進，為實現天津菸草科學發展、和諧發展、較快發展提供堅強保證。在本次活動的指導思想下，活動目的是要求大家能達到大局觀念不斷強化，能力素質不斷增強，工作作風明顯改進，聯絡群眾更加密切，廉潔履職更加高效的目的。
2012年7月參加工作以來，由於對工作內容的不熟悉，我努力學習發給我的員工制度手冊，從瞭解公司規章制度做起。在實習過程中認真像客戶經理和專管員詢問工作內容。我每天上午跟隨客戶經理走訪片區，熟悉市場狀況，從中獲取了難得的第一手資料，其中包括客戶型別，明碼標價，假煙私煙，打擊“天價煙”等等知識。在工作中也認識到了自己的不足，工作作風有待提高。在走訪片區的過程中我意識到同零售戶打交道是一門藝術，說話的藝術，他們詢問我們有關捲菸零售的問題，客戶經理都能對答入流，而我則由於不熟悉而含糊其辭，甚至看到了零售戶懷疑的眼光，我覺得這是我工作的不認真，作風的不嚴謹。回來之後就利用下午的時間向客戶經理和其他老同事詢問熟悉工作情況。並且積極參加區局組織的培訓交流活動，真正做到熟悉工作流程，認真完成任務。
我的不足之處主要有：一是學習還抓得不夠緊。在充分利用業餘時間、黨小組學習時間，學習鄧小平理論、三個代表重要思想和業務知識等方面還抓得不夠緊。二是在學以致用方面，還有很大的努力空間。應在理論聯絡實際上作好文章，不唯上，不唯書，只唯實。三是在業務工作方面還存在薄弱環節，業務學習還很不夠。四是在服務上，有時還存有急躁情緒，在業務工作的解釋上還欠缺耐心。
以上問題，我將進一步剖析思想根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。
在今後的學習和工作生活中我將繼續嚴格要求自己，做到以下方面：（1）進一步加強學習，增強黨的政策和理論水平，在堅持集體學習的同時，堅持自學。（2）結合具體工作實際，適時調整工作思路和工作重點，做到與時俱進。（3）加強紀律性，自覺維護黨的利益和集體利益。（4）加強業務，提高服務水平。