領導您好：
時光飛逝，從11月份入職以來，眨眼間我工作已將1個月。因為之前有過系統的職業技術培訓，我已經熟悉了工作環境，提升了自己。工作中帶給我許多沒有真正接觸過的東西，讓我學習了很多，成長了很多，對此很感謝公司給我這個成長的機會。
公司目前一共有將近200臺電腦，主要的故障有：硬體故障、系統故障、網路故障、軟體故障等。因為有一部份的電腦是較老的配置，很多機器由於長期使用，導致硬體老化過快，或系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞。從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬於網路故障，線路問題等。
公司的網路環境，來時是每個部門都可以互相訪問的一個狀態，這樣就導致網路存在著風險，比如財務人人都可以訪問會導致一些潛在的損失。於是在郭姐的指導下，我重新規劃了公司內部的ACL，改善了網路環境，有效的防止一些不必要的危害！
再就是共享印表機的問題，常常會出現印表機不可用，印表機連線已達到最大值的問題，這個問題與印表機對應的系統有一定的聯絡，我已通過一個指令碼解決這個問題。
期間財務部也由於電腦故障更新了兩臺機器的配置，通過DIY配件組裝好後，在不影響財務人員資料的情況下把系統及相容驅動安裝完畢。
生產那邊也有過幾次問題，掃描器不能用，印表機安裝，ERP用友軟體安裝等，因為有些第一次接觸，在領導的指導和網路資料的蒐集下也全部把問題解決了。
問題解決後的收穫與想法：
在解決這些問題的時候，我心裡也有了今後對公司內部網路重新規劃的想法，IP地址的使用現在公司比較亂，對於網路的管理效率有很大的影響，訪問的策略問題也比較簡單，列印服務的瓶頸問題仍需進一步解決（指令碼只是一時的方法）。路由上ACL策略及應用也需進一步的規劃，現在我已經有了大體的思路，我會在今後盡力的把每一個問題落實到細節，之後實驗成功再應用的實際網路。提高公司的網路安全，規劃公司的網路環境，提升網路的管理效率。
工作中我也發現了自己的不足，自己的溝通能力需要很大的提高，與各個部門的溝通不是很到位，專業知識的涉及面不是很廣，要學習的有很多，也懂得了問題整理和日常計劃的重要性。我會在今後努力的改變自己，彌補不足，不好的地方還望領導多多指出，我會一一改正，為做一個合格而且出色的網路管理員努力！！！
最後感謝郭姐的悉心指導與關照，感謝同事們工作上的配合，感謝各個領導對我的認同。祝：所有的領導和同事工作順利！願我們公司越來越好！！！
述職人：範登貴