尊敬的各位領導，在座的各位同事：
大家好！
我是XXX，我於XXXX年X月份入職XXXXX負責銷售內勤、物流工作，於XXXX年X月份任職XXXXXX銷售部副經理，主要負責銷售部內業管理及銷售部與各部門之間協調工作，在任職期間我非常感謝公司領導及同事的支援與幫助，在公司領導及同事的支援與幫助下很快展開了自己的本職工作。銷售內業工作比較瑣碎、複雜，需要細心和認真，在任職期間我嚴格要求自己，在工作模式和工作方法上有了突破和改變，認真做好了自己的本職工作。現將任職期間所做的主要工作總結如下：
銷售部日常工作，銷售部內業是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的主要樞紐。對於專案供貨進度統計、專案執行進度統計、專案回款情況統計、發貨回執單統計要做到認真、細心、及時、準確。
與公司其他部門的協調，公司通知、檔案、資訊最新情況的及時上傳下達。生產通知單的發放，與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作。與物流部門密切溝通，下發發貨通知單，及時掌控、瞭解產品發貨情況。與工程部做好協調工作，為工程部提供合作專案的地點、聯絡人、施工管型、數量等資訊。與財務部做好出庫單、開具發票、專案回款對賬等工作，做到了資料更新及時、準確，資訊完整、有效。
參與配合業務人員進行重大專案的招投標、標書的製作。難度比較大的就是標書的資信、商務和技術文件的製作。第一次做標書的時候不知道從哪裡下手，尤其是資信、商務和技術檔案資料要求比較多，重點是各種資料資料的蒐集，檔案的編撰，後來在領導及各部門同事的協調幫助下對製作流程逐步瞭解，掌握了標書製作的步驟、要點，同時將蒐集的資料進行了整理、改進，為以後的工作提供了方便。通過實踐、學習瞭解掌握了專案招投標工作的要點、步驟，對於線下、線上招投標工作能做好、做精。
為銷售部業務員做好後勤保障工作，及時收集整理市場新訊息，產品應用資料編撰，製作提供業務人員所需要的資質資料，協助業務人員進行專案跟蹤，合同檔案、資訊資料、公司資質檔案、資料的管理、歸檔、整理、建檔和保管。在一些檔案的整理，合同的簽署，新客戶合同簽署及所需要的資料，客戶的回款進度、客戶逾期欠款額、銷售數量的統計等繁瑣的事物能做到有頭有尾，增強協調，事事細心，事事有著落。
在協助業務人員簽署公司供銷合同，填寫資料和內容時能做到慎之又慎，保證資料和內容不出現錯誤，及時瞭解客戶回款和逾期欠款額情況，督促業務人員對其所負責專案應收賬款的催收。依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算。
在工作中不斷學習、逐步提高、不斷完善自己，認清不足，加以改進，提高工作效率，雖然取得了一些成績但也存在一些問題不足，主要表現在對同行業新興產品缺乏瞭解，對工作效率有一定影響，有一些工作還不夠細緻，貫徹的不是十分到位，工作有時會情緒化，文字水平還需要很大提高。
通過工作中對塑料管材市場的瞭解，塑料管材行業存在簡單、初級產品多，深加工和精加工產品少，通用技術產品多，高技術、高附加值產品少。對此要堅持創新發展，加快培養新的競爭優勢和增長點，增品種、提品質、創品牌的“三品工程”，進一步提高供給水平，創造新的價值，培育新的發展動力。
在今後的工作中要努力學習相關行業知識，瞭解行業、瞭解市場，加強對市場資訊的收集整理，要做好協助業務人員的工作。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，發揮服務職能為各部門做好配合工作。瞭解公司下發的各項規章制度，監督執行公司各項規章制度的執行，維護公司利益。未來的日子裡我會嚴格按照誠信、務實、創新、卓越的精神要求自己，提高自己，為企業的發展儘自己的一份微薄之力。