第一篇：班組管理的方法
班組管理的方法 班組管理以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的基層管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。4)、準確釋出命令。作為一線的指揮者，釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。5)、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
第二篇：班組管理方法的思考
班組管理技能的思考
賴文華
班組長是一個特殊的管理群體，(更多精彩內容請訪問首頁：)班組長管理素質的高低直接影響著企業的安全生產、產品質量和經濟效益，也影響著企業的各項決策、方案的貫徹實施。為了企業的發展，我們應重視班組建設、重視班組長隊伍的培訓、建設。
實際上，我們對班組長的學習成長和工作過程的關注度仍需加強，以提高他們的管理水平。現在很多的企業都開始重視班組長的學習和培訓。以引入競爭意識促使班組長進取上進、用互動式的培訓模式激發班組長的學習熱情、將以點帶面的培訓方法解決班組長實際工作中的疑問，而培訓前的調研、培訓中的互動、培訓後的評價則可保障班組工作的順利實施。
班組長是一線的生產者，接受理論知識能力較低，平常工作繁忙，不適合長篇大論的搞理論學習，應結合班組建設的實際，採用互動式教學模式開展培訓；培訓只能提高班組長的管理水平，要想確實提高班組建設水平，還需要引導班組長根據所學知識，結合班組實際，制定出班組建設計劃並實施；相關部門應實時監督、指導班組建設的開展，並通過評選優秀班組、優秀班組長等手段，促進班組建設，這樣才能發揮班組長培訓的最佳效果。當然這是一個系統工作，需多個部門的配合，更需要企業高層的高度關注。 結合我們企業的實際情況，目前有些班組長還不能對自己正確定位，搞不清自己責權，管理錯位。
一是把自己看作“兵頭”，勤勤懇懇，只見車頭跑，不見整車動；二是一副為民請願的架勢，不能更多為領導分憂；三是把自己看作“工頭”，脫離班組生產、造成和班組成員的對立。
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“工頭式”的現場主管早已落伍，而站在企業競爭前沿的生產部門面臨的是更多挑戰和競爭。作為生產車間班組的管理者只有掌握科學的工作方法，講究務實的領導藝術，才能有效調動一線員工的工作積極性、提高管理品質、降低管理成本、改善工作環境而取得事半功倍的效果。
對於很多的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對以下的幾種困境：
1、上級罵、下屬怨，生產現場一天忙的腳朝天，現場管理依然亂糟糟....
2、完成不了生產任務找我，員工有情緒找我，效率、質量搞不好也找我...
3、手下一管就是幾十號人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就不容易了。。。
4、你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法還比你好，怎麼個教法？
5、生產支數品種變化頻繁，一會這個，一會那個，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎麼辦？
6、大錯不犯，小錯不斷，員工老是違反紀律，怎麼讓員工改正？
7、員工表現不好，說他幾句，表面應承，後面跟你對著幹，怎麼讓員工接受主管的意見？
8、愣頭青、老油條、刺兒頭（不同個性的人）如何管，如何帶？
9、發生了問題，經常是最後一個才知道資訊，怎麼跟員工溝通，讓員工有效配合工作？
10、我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，怎麼激勵手下這些人？
11、生產現場我們也想搞好，可就是難以有效發現問題，在生產現場怎樣培養問題意識？
12、一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫頭，腳痛醫腳，怎麼辦？
優秀的一線主管不僅有紮實的技術操作能力，而且有著豐富的解決問題、管理團隊的"軟"技能！企業中許多承擔管理職能的一線主管，大多隻發揮了"技術能手"的作用，多數都是"球星出身"，而沒有發揮"一線教練"的作用，沒能帶出一個出色的團隊！如何從"技術操作型能手"轉變為"一線教練型能手"？ ——只有生產管理技能培訓！
（一）、班組長的角色認知及其素養
一、班組長的角色認知
·班組長的地位和職責·班組長的素質要求·認識企業管理中的各種角色·角色認知——對自己和環境的分析
二、班組長應學習的團隊管理和溝通技術
·如何實施有效的資訊傳遞（如班前班後會、電子螢幕等）
·如何與上級、同級溝通·現場團隊建設與溝通·如何領導不同個性的人 ·溝通遊戲：學會溝通技巧·團隊衝突的原因分析·如何提升團隊戰鬥力
三、班組成本分析與目標管理
·如何分析分解各項管理指標·如何制定目標·如何組織實施並達成目標
（二）班組長應具備的管理技能
一、如何進行工作彙報
·工作彙報的含義及其方式·工作彙報的主要內容·工作彙報的具體要求
二、如何管理下屬
·瞭解下屬的期望值·如何化解下屬的矛盾·如何對待非正式群體·如何批評下屬
三、工作教導與員工績效改善
·工作現場經常出現的問題·員工績效不良的原因分析·如何教導下屬改善績效·
分析：培訓新工是否有誤區
通常，新工的培訓內容是根據不同崗位的工作實際，主要由新員工的直接主管/部門負責人擬定並推動執行，所需時日則可有很大差異，短則一兩日，長則數月，但一般以試用期為上限。在這裡，輔導計劃是個不錯的工具。主管可以根據新員工的個人情況量身訂做，考慮其當時的職務所需以及將來的發展所需，使新人的學習有特定的方向；依據輔導計劃，主管可每週或每月定期瞭解新人學習和適應情況，不時面談，溝通彼此的想法，修正不適當的部分。通過這種方式，主管不需要全天候"監視"新人的所作所為，也可培養新員工對工作的認同感和責任感。
示例：生產部新員工導向培訓活動(生產崗位)
報到當天：- 歡迎加入本公司，擔任此職務- 指引更衣箱及洗手間的地點
- 指導員工食堂和飲水點- 介紹進出廠區及門衛檢驗制度
- 引領參觀工作地點和狀況- 介紹作息與考勤制度- 本部門/班組工作介紹- 引見部門/班組同事- 介紹安全規程與安全裝置的使用- 引導新員工開始工作，介紹工作規程- 提醒他在有問題/需要幫助時可找的人員
第一天之後：
- 介紹薪酬體系- 介紹自備車停放及公司交通車情況- 介紹醫療衛生設施- 進一步仔細明確安全規程- 深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關係
- 下班前檢查其績效、講評並答疑
前二週- 介紹公司福利待遇- 介紹投訴及合理化建議的渠道
- 檢查工作習慣是否有違安全要求- 繼續檢查、講評和指導其工作
（三） 如何組織實施品質和效率改善
一、工作改善的思路與方法
·現場工作改善的基礎：5s與目視管理·工作改善基本原則和著眼點 ·工作改善的基本方法和工具·現場安全管理與改善
二、發掘問題與解決問題的能力
·面對問題的心態·面對複雜的工作--如何突破困境
·問題分析與解決"正確之程式
三、現場品質管理
·生產過程中品質如何來控制·出現品質異常時如何來處理
·品質資訊的反饋、跟進、與處理。
車間五勤一總：勤巡查、勤動手、勤溝通、勤記錄、勤思考、善總結。
第三篇：班組5s管理方法
“5s”班組管理方法
為保證班組建設工作的積極推進，各班組能夠科學地管理管理班組日常工作，使班組建設面貌能夠有較大的提升，現推行班組“5s”管理法，“5s”即整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養（shitsuke）。
一、整 理
定義：區分要與不要的物品，現場只保留必需的物品。
目 的：
1、改善和增加作業面積；
2、現場無雜物，行道通暢，提高工作效率；
3、減少磕碰的機會，保障安全，提高質量；
4、消除管理上的混放、混料等差錯事故；
5、有利於減少庫存量，節約資金；
6、改變作風，提高工作情緒。
意 義：把要與不要的物分開，再將不需要的物加以處理，對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類，區分什麼是現場需要的，什麼是現場不需要的；其次。對於車間裡各個工位或裝置的前後、通道左右、廠房上下、工具箱內外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達到現場無不用之物。 要 點：
1、梳理班組資料、檔案、規程、圖紙等，留下最新版，淘汰舊版已經不用的。
2、整理班組工器具情況，留下完好的，淘汰損壞的。
3、整理班組備品備件情況，留下完好的，淘汰損壞的。
4、整理辦公場所，區分平時工作中哪些是工作中經常用到的，哪些是無用的。
二、整 頓
定 義：必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。
目 的：不浪費時間尋找物品，提高工作效率和產品質量，保障生產安全。 意 義：把需要的物加以定量、定位。通過前一步整理後，對生產現場需要留下的物品進行科學合理的佈置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規章、制度和最簡潔的流程下完成作業。
要 點：
1、物品擺放要有固定的地點和區域，並在工作場所設定定點擺放圖，以便於尋找，消除因混放而造成的差錯；
2、物品擺放地點要科學合理。例如，根據物品使用的頻率，經常使用的東西應放得近些（如放在作業區內），偶爾使用或不常使用的東西則應放得遠些；
3、物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數，擺放不同物品的區域採用不同的色彩和標記加以區別。
4、庫房貨架擺放要按類存放在同一貨架，按常用備件放在拿、放方便的地方，不常用的備件放在偏一些，大件放在下部，高件放在後面，擺放整齊；
5、檔案、資料、規程、圖紙、制度、裝置臺賬、記錄表紙要按類存放在不同的檔案盒內，並統一編號。
6、用後的工具、檔案、資料、規程、圖紙、記錄表紙必須按定置規定放在原處，以便於下次使用。
7、新下發的工具、檔案、資料、規程、圖紙必須按類進行編號，並放於同類檔案盒內，並做好登記，以便於以後查閱。
8、對於已經過時檔案、制度、資料、規程、圖紙必須及時清除，並做好記錄，以防在操作中規程、圖紙與實際不統一造成誤操作的發生。
9、備品備件使用、領取後要及時更新裝置臺賬，以便於以後查詢和使用。
10、終結後的工作票必須按規定放在固定的檔案盒內，並按工作票種類，許可時間集中存放。
三、清 掃
定 義：清除現場內的髒汙、清除作業區域的物料垃圾、清除辦公場所的垃圾。 目 的：清除“髒汙”，保持現場乾淨、明亮、整潔。
意 義：將工作場所之汙垢去除，使異常之發生源很容易發現，工作、辦公環境更加舒適，也是實施自主保養的第一步。
要 點：
1、自己使用的物品，如裝置、工具、更衣箱、檔案櫃、資料櫃等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃人員；
2、對裝置的清掃，著眼於對裝置的維護保養。清掃裝置要同裝置的點檢結合起來，清掃即點檢；清掃裝置要同時做裝置的潤滑工作，清掃也是保養；
3、清掃也是為了改善。當清掃地面發現有灰塵、煤粉和油水洩漏時，要查明原因，並採取措施加以消除。
4、發現工作場所有垃圾要及時清掃，垃圾桶垃圾超過三分之二時必須及時傾倒。
四、清 潔
定 義：將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規範化，維持其成果。
目 的：認真維護並堅持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態。工作環境更加舒適。
意 義：通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入，從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境，使員工能愉快地工作。
要 點：
1、廠房環境不僅要整齊，而且要做到清潔衛生，保證員工身體健康，提高員人勞動熱情；
2、不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時理髮、刮鬚、修指甲、洗澡等；
3、員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人；
4、要使環境不受汙染，進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和汙染源，消滅職業病。
五、素 養
定 義：人人按章操作、依規行事，養成良好的工作和生活習慣，使每個人都成為有教養的人。
目 的：提升“人的優秀品質”，培養對任何工作都講究認真的人。
意 義：努力提高員工的自身修養，使員工養成良好的工作、生活習慣和作風，讓員工能通過實踐5s獲得人身素質和境界的提升，與企業共同進步，是5s活動的核心。
要 點：
1、每個人都要養成良好的個人素質，不要隨地扔垃圾、菸頭等雜物；
2、使用工具後按定置擺放在原位；
3、吃完飯後要將桌面擦乾淨，飯盒及時清洗乾淨收到櫃內；
4、檔案、記錄本、記錄表紙用完後放在規定位置；
5、工作聯絡做到文明禮貌；
6、公共場所不要大聲喧譁；
7、有上級領導到來要有禮貌，起立點頭示意，以示禮貌。
8、做到遵紀守法，尊老愛幼。
六、5s管理實施方法
為了使“5s”班組管理方法能夠更好地運用，現推薦“5s”20種實施方法以便於大家更好的掌握。
1、抽屜法：把所有資源視作無用的，從中選出有用的。
2、櫻桃法：從整理中挑出影響整體績效的部分。
3、四適法：適時、適量、適質、適地。
4、疑問法：該資源需要嗎？需要出現在這裡嗎？現場需要這麼多數量嗎？
5、ie法：根據運作經濟原則，將使用頻率高的資源進行有效管理。
7、裝修法：通過系統的規劃將有效的資源利用到最有價值的地方。
8、三易原則：易取、易放、易管理。
9、三定原則：定位、定量、定標準。
10、流程法：對於佈局，按一個流的思想進行系統規範，使之有序化。
11、標籤法：對所有資源進行標籤化管理，建立有效的資源資訊。
12、三掃法：掃黑、掃漏、掃怪。
13、oec法：日事日畢，日清日高。
14、雷達法：掃描權責範圍內的一切漏洞和異端。
15、矩陣推移法：由點到面逐一推進。
16、榮譽法：將美譽與名聲結合起來，以名聲決定執行組織或個人的聲望與收入。
17、流程再造：執行不到位不是人的問題，是流程的問題，流程再造為解決這一問題。
18、模式圖：建立一套完整的模式圖來支援流程再造的有效執行。
19、教練法：通過攝像頭式的監督模式和教練一樣的訓練使一切彆扭的要求變成真正的習慣。
20、疏導法：像治理黃河一樣，對嚴重影響素養的因素進行疏導。
安全監察部
2014年3月14日
第四篇：班組精細化管理方法
班組精細化管理方法
精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程式化、標準化和資料化的手段，使組織管理各單元專注於滿足被服務者的需求上，並保證精確、高效、協同和持續執行。班組在生產作業、管理活動中要加強精細化管理基礎，大力培養班組員工的精細化管理意識，做到精確定位、精益求精、細化目標、量化考核。實施班組精細化管理有如下具體方法：
一、工作安排精細化。一是安排工作要有計劃性，班組長事先要對每一項工作任務“胸有成竹”、“瞭如指掌”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的瞭解。二是安排工作超前性。班組長在做好日工作計劃的基礎上，做好周、月工作計劃。 三是安排工作周密性。班組長要提前做好順利完成任務的保障工作，對材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現場工作的外部因素是否解決等進行具體檢查和安排。四是安排工作量化。班組長在做產品數量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力佈局合理，不窩工、不過量。
二、安全管理精細化。一是配備完善安全衛生設施，要保障員工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。二是機器裝置整潔，安全附件齊全，嚴格執行裝置巡檢制度，要及時消除事故隱患。三是班組人員必須經過安全培訓合格後才能上崗，要嚴格執行安全規則、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規範化。四是材料、備品、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標誌齊全，安全色標醒目。五是崗位工藝技術規程、裝置維護檢修規程、安全技術規程齊全，建立健全班組安全規章制度。六是班組員工在生產現場要做好各種資訊的收集、傳遞、分析、處理工作，要及時瞭解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。
三、驗收考核精細化。一是制定科學合理的質量驗收標準，嚴格按質量驗收標準進行操作。二是要精確檢驗技術、工作件的達標情況，做到精益求精，按標準進行檢驗原料、工件、產品。三是對檢驗的結果要做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登入備案，做到原始記錄準確、無誤。四是嚴格按驗收考核情況運用相關結果。
四、人員管理精細化。一是民主管理，以理服人。班組長有事要同班組員工共同商量，徵求班組員工的意見，廣開門路、集思廣益。工作中出現了問題班組長要主動承擔責任，共同分析查詢原因。二是注意有效溝通，以情感人。班組工作中有矛盾，班組長不要回避，要誠懇、耐心與員工進行溝通交流，並注重團結那些對自己有過意見的員工，員工有了困難班組長要主動、熱心的幫助。三是多注意發現員工的優點，不要吝嗇表揚。班組長在工作中不
要只盯著組員的缺點，要注意發現優點，引導班組員工改正缺點。四是培養員工樹立班組團隊觀念。班組的榮譽取決於班組的每個成員，要積極樹立班組集體意識，團結一致的共同做好班組各項生產管理工作。
第五篇：淺談班組管理工作的方法
淺談班組管理工作的方法班組雖然是最基層的管理者，按照管理縱向來分是執行層。別小看這個“兵頭將尾”的工作，它在企業發展中起著重要的作用。我認為現在企業執行力竟爭力就是基層管理核心能力強弱的竟爭。要做一個好的班組，應從以下幾個方面去思考：
其一：管理要有原則性。做為領班要時刻意識到自己是一名管理者，要與企業的步調和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實履行自己的管理職責，不能對下屬員工的過錯聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，其實是害了員工，毀了企業。具體來說：對上的立場是站在下屬反應問題的立場上說話;面對下屬時要站在管理者經營者的立場上反應問題。原則不能變，方式方法可以變。
其二：教導要有示範性。企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而領班在其中起著承上啟下、穿針引線的作用。領班要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇於奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組裡員工的表現好壞，很大因素在於領班是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導 。ojt是教導員工的好方法。昨天我去廣州精工電子做現場調研中也發現大部分基礎管理者在教導員工中方法是不當的。正確的步驟是：首先口授---示範—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什麼，為什麼要做，如何做標準是什麼，其次是你要先做一一次給他看然後讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的一工具。
其三：領導要有靈活性。也就是80後員工的有效領導。不能用過去的思維領導現現代80後甚至是90後的員工，這是行不通的。我們的管理要學習新的管理理念及新的方法。領班與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對員工管理思想狀況最清楚，對員工的喜怒哀樂最瞭解。因此，對不同的員工運用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調動員工和積極性。
班組是企業的細胞，是企業生產和經營的基本單位，是各項管理工作的落腳點。改變傳統班組管理理念、方式、方法，推行班組管理標準化、規範化、科學化、系統化、資訊化管理，打造資訊化班組，是現代企業班組建設的必然選擇。
我認為一個班組的好壞完全在於班組長的決策。首先作為一個管理者來說，必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。你必須知道自己在企業是什麼角色，職責任務是什麼，該幹什麼，不該幹什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。公司為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創造了外部環境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。 作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣--樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取資訊，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 "領導就是榜樣"是對領導者最精幹和生動的描述。 作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業績。
在瞭解的基礎上信任員工，給他舞臺讓他充分發揮。班組長要制訂一套詳細的法則制度，給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當採取許多其它的激勵方法，讓員工長期保持旺盛的士氣。還有，給下屬指出奮鬥的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的
批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力，達到最佳狀態。“求新，求變，求極限”。 作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。管理者必須瞭解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理資訊，使用資訊;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項，可使員工及時瞭解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時，也擔負創造公正、公平和支援環境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結果，幫助完成目標;領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最後，持續不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領導者的地位。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收資訊意見，審時度勢，從時間、戰略和全域性上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、願景化，使下屬真正理解並建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。