電子商務畢業論文 篇一
1、引言
1.1研究背景及意義
中國電子商務研究中心釋出的《2013年度中國電子商務市場資料監測報告》顯示，截止到2013年12月，中國電子商務市場交易額達10.2萬億元，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。網上零售企業作為一種新的企業形式，已經成為企業家創業和創新的熱土，是風投資本熱烈追逐的物件。更重要的是，網上零售企業的出現，深深改變了人們的生活方式和商務活動的交易方式。並且隨著競爭的加劇，我國的網上零售企業正逐漸向全面化、大型化發展，以實現在定價、物流、促銷等方面的規模優勢。在這一趨勢下，對我國的大型網上零售企業進行關注和研究，並對其網路營銷策略進行深入的分析，對於我國大型網上零售企業更好的經營和發展具有重要意義。
本文通過以一號店作為網上零售企業為例，對其營銷現狀與存在的問題進行分析，進而提出相應的調整策略，以期為一號店發展的更進一步提供借鑑，也為我國其他網上零售企業的發展提供一點參考。
1.2國內外研究綜述
1.2.1國外研究現狀
國外的網路購物產業可以追溯至上世紀九十年代，在網上零售業的發展初期，國外學者就對其優勢作了充分的論證:在產品方面，因特網與計算機系統的快速傳播與儲存能力，使網路商店可以提供大量商品及消費者所需的相關資訊，並可將資訊以多媒體方式呈現，使商品的展示更生動與多元化，這些資訊通過計算機系統的分析後，就可為顧客提供購物建議(Albaetal,1997)；在促銷戰略方面，Nikolaeva和Ralitza（2005）指出，促銷戰略的制定與實施的有效性是決定網上零售商的重要策略[1]；在渠道方面，由於電子工業的發達，現今的電子資料庫不但便宜，且能無限擴大，商品也可以無限制“上架”，消費者利用搜索引擎即可作深入的搜尋，能快速的找到想要的商品，並直接線上下單購買，而Holsapple和Clyde（2005）認為信任是網上零售商開啟市場的重要基礎[2]；在顧客關係管理方面，利用因特網，網路商店可以開闢新的消費群與接觸新的顧客，並與顧客進行一對一、有效、互動與實時的溝通，從中掌握顧客的反應，由此增進顧客服務的質量，並針對不同顧客的特質，提供個性化的服務(Albaetal,1997)。Mokhtarian,PatriciaL(2004)等人分析了傳統商店和網上商店的優勢，並指出沒有哪一種是完全優於另一種的，我們必須結合利用傳統零售商和網上零售商的優勢[3]。
近年來對網上零售企業及其網路營銷的研究更趨於系統化和深入化。Schreft，StaceyL(2002)指出網上零售的發展需要開發方便、安全的網上支付工具，方便的支付工具可以將網上零售商店的優勢充分發揮[4]。網上零售商的價格制定驅動因素一直是國外研究的熱點，SotgiuFraneesca和AncaraniFabio(2005)在其研究中建立了一個概念的框架，並對不同網上零售商的書目價格進行了系統的研究，發現網上零售商的網頁設計、品牌、信用及網站服務與價格水平有很大的相關性[5]。進一步研究發現，第一印象，如網頁設計及方便性，對網上定價水平也有一定程度的影響。
1.2.2國內研究現狀
在對網上零售企業經營及營銷的研究方面，卓駿在其《網路營銷》(2005)中對網路商店及其經營策略進行了研究和分析[6]。石琳，王刊良(2006)從網上購物所固有的特徵出發，對網上購物個性化需求進行了全面系統的分析，並對目前廣泛使用的幾種個性化推薦技術的適用性進行了比較分析[7]。徐瑩(2007)通過對我國網上零售行業消費者行為的研究，提出了網上購物消費者行為的幾個特點:消費追求個性化、消費主動性增強、衝動式購買大量增加[8]。吳察雅(2007)對國內網上購物的集中支付渠道作了分別研究，並指出網上支付的安全性及第三方平臺的潛在風險是制約網上購物支付問題的瓶頸，銀行和網上零售企業應該加強合作以克服網上零售在支付方面的不完善[9]。胡祥林、馬海霞、張小筠和李秀麗四人則明晰了消費者的重要地位，紛紛根據消費者的購買習慣來進行營銷策略的制定[10-15]。
1.3研究方法
本文主要採用了理論與實際相結合的方法。首先，本文通過就國內外的相關研究進行了樹立，然後就電子商務的概念、市場營銷組合理論進行了簡要介紹。這為下文的具體例項分析打下了理論基礎。在此基礎上，本文以我國的首家網上超市——一號店為例進行分析，就其營銷現狀及存在的問題進行分析，進而提出相應的政策建議。
1.4論文結構
本文的結構如下所示：
第一部分：引言，主要是先介紹本文的研究背景及意義、以及國內外研究現狀與方法。
第二部分：相關概念與理論，介紹了B2C電子商務概念和市場營銷策略理論。
第三部分：一號店營銷現狀及分析，主要介紹了一號店發展歷程，就一號店電子商務營銷組合策略進行了介紹。
第四部分：為一號店電子商務營銷策略調整對策。這些措施包括優化產品結構；堅持低價策略，推出智慧比價系統；堅持品牌策略，提高企業誠信度與美譽度；擴寬廣告宣傳渠道；擴充套件盈利模式。
第五部分：結束語
2、相關概念與理論
2.1B2C電子商務概念
目前，人們對電子商務的認識和操作還處於未成熟的階段。因此，直到現在，在電子商務和一般公眾的專家沒有統一的認識。現有的文獻，通過研究發現，許多學者從不同的角度對電子商務進行了不同的定義。Mark·M·Davydov認為，電子商務是用於描述通過Internet交換商業資訊和自動處理貿易事務的各種概念[14]。IBM公司認為在網上做生意，當組織其主要業務，通過內部網和網際網路，外聯網，與員工，客戶，供應商，和合作夥伴直接連線，其中發生的各種活動就是電子商務。我國企業網路營銷顧問專家劉亞峰認為，電子商務就是利用網路開展的交易或與交易有關的活動。
本文研究的是按著交易主體的區別B2C模式的電子商務，即商家通過網上平臺進行網路零售，為消費者提供產品的模式，同時，這種電子商務模式在目前所有的電子商務模式中也最具代表性。
2.2市場營銷策略理論
營銷組合策略是企業通過重新組合與運用影響企業經營因素，進而達到戰略目標的一種策略。有效的營銷組合策略很好地迎合了市場需求，為企業加強競爭優勢。
隨著營銷理論的不斷髮展，營銷組合策略不斷得到升級，各種理論層出不窮，紛紛被用於指導現實並取得了良好的成果，其中，最為廣大企業看好和廣泛運用的當屬4PS營銷組合策略。該理論的核心內容就是4P，即產品、價格、渠道和促銷。提出該項著名理論的麥卡錫認為，企業在從事營銷活動時，要恰如其分地將這四個要素進行合理佈置，以期它能夠適應外部變化的環境，滿足消費者需求，進而為企業的經營目標奠定基礎。隨著市場的不斷髮展，該理論的不足之處愈加明顯，市場由賣方市場逐步過渡到產品豐富多樣的買方市場，因此，此時的4PS營銷組合策略已經難以適應時代要求，由之延伸而來的新的4PS理論、6PS理論，甚至是10PS、11PS理論陸續出現，為企業制定新的市場營銷策略提供理論支援。
上述營銷策略可歸結為營銷策略的P系列，它的產生與發展始終對企業營銷策略的制定起著舉足輕重的影響。此外，研究營銷策略的另外一個重要分支就是C系列，而它又以4CS營銷策略為基礎縱向深化，橫向拓寬了研究領域。所謂4CS的核心內容就是顧客、成本、便利與溝通。顧客因素強調企業的一切生產經營活動要以顧客為中心；成本因素強調企業在監控成本時首先要了解成本的組成，要從生產成本與消費者購物成本兩方面來考慮；便利因素強調企業在提供產品與服務時要提供便利的條件，以期消費者能夠更容易的選購符合自己要求的產品；溝通因素強調企業不能僅僅只圍繞產品的生產與銷售來開展工作，還應當要加強與消費者的感情交流，重視消費者的意見，建立起融洽、溝通順暢的企業客戶關係。
此外，從不同角度切入就企業的市場營銷策略的制定還有湧現了其他學者提出的理論，如4IS組合、4VS組合等。總之，不同的市場營銷組合出現的時機與使用的環境均存在差異，作為企業的經營管理者，要準確把握好影響營銷的有關因素，兼顧內外，選擇適合自己產品與服務推廣的營銷策略才能實現利潤最大化的佳境。
3、一號店營銷現狀及分析
2008年7月11日，一號店正式上線，開創了中國電子商務行業“網上超市”的先河。公司確保品質的商品以較低的成本，快速，高效的流程，讓客戶充分享受實惠的新的生活方式，便捷的購物體驗。一號店成立之初主營食品，並在優秀團隊的帶領下，持續保持高速的增長勢頭，2013年實現了115.4億元的銷售業績。當前，一號店已成為國內最大的B2C食品電商。至2013年年底，一號店可銷售SKU已達340萬種，覆蓋了食品飲料、生鮮、進口食品、美容護理、服飾鞋靴、廚衛清潔用品、母嬰用品、數碼手機、家居用品、家電、保健器械、電腦辦公、箱包珠寶手錶、運動戶外、禮品等14個品類。2013年年底，一號店已擁有5700萬的註冊使用者，並擁有超過1500萬的移動端註冊使用者[15]。上述有關資料告訴我們，一號店的銷售量仍在保持上漲的勢頭，且銷售的產品種類逐漸被拓寬，銷售產品由最初的單一食品延展成今天的各類產品。可見，一號店的發展宗旨正逐步向其他電子零售企業靠攏，向多元方向發展。
3.1一號店發展歷程
縱觀一號店的發展歷程不難發現，註冊會員數目、銷售額度增長是用於衡量其發展狀況的兩個重要指標。
從上述圖不難看出，一號店的成長速度是驚人的。無論是會員增長速度還是銷售額增長速度，都達到了幾何增長的速度。根據有關報道，在2012年，一號店就以68億元的銷售額超過了51.9億元的當當網。由此可見，一號店的成長之快是近年來其他電商少有的。
3.2一號店電子商務營銷組合策略
3.2.1產品策略
產品是網上零售企業提供給顧客並滿足其需求的核心組成要素，顧客登入購物網站的最終目的是為了購買產品。因此，對產品的管理策略直接決定了網上零售企業在顧客心目中的形象。在競爭日益激烈的今天，不管是產品的種類還是產品的品牌都在呈幾何數級式的增長。我國大型網上零售企業的首要任務就是對這些產品進行選擇和組合，以最優的方式呈現在顧客面前供其挑選。一號店當前所選的就是品類管理策略。該策略的作用就是將零售企業所經營的商品分成不同的類別，並把每類商品作為企業經營戰略的基本活動單位進行管理，通過集中精力傳遞消費者價值，以取得更好的商業效果。品類管理是實現“高效消費者回應”(EfficientConsumerResPonse)，進而實現銷售量的增加和利潤增長、促進供應商與零售商達到“雙贏”的有效工具。對於我國的大型網上零售企業來說，運用品類管理策略能有效的提高消費者的滿意度、忠誠度和忠誠消費者的比例，有助於建立和供應商之間的合作伙伴關係，同時減少商品滯銷和脫銷現象，提高採購效率和庫存管理水平。
3.2.2定價策略
一號店在價格策略的制定方面更注重個性化、差別化和動態化。同時，網際網路技術的存在為其資料的處理，與客戶的互動提供了可能，因此，可以制定多套定價策略，以期滿足不同人群的需求。從一號店當前運營的情況來看，主要採取了折扣定價策略與動態定價策略。
折扣定價策略是目前我國大型網上零售企業普遍採用的一種定價策略，即以“高質低價”為原則進行定價，可以有效地吸引顧客的注意。一號店通過實行折扣定價策略有效搶佔了市場銷售份額，提升了企業的市場競爭優勢，擴大了企業的知名度，吸引更多價格敏感型的顧客。
差別定價策略在實現產品的捆綁銷售中尤受重視，也是一號店常常使用的商品促銷方式。比如，在一號店購買一瓶洗面奶需要支付的金額為29元。但如果消費者願意再來一瓶，那麼第二瓶的價格就能得到50%，甚至更多的優惠。這實質是一種根據顧客購買數量而採取的差別化定價策略，同時也起到了一定的促銷效果。
動態定價策略是企業依據單個交易水平的供求狀況即時確定出售產品或服務的價格的一種策略。一號店當前所使用的動態定價策略主要是依據產品生命週期、客戶需求與競爭者的情況來制定的。以產品的生命週期動態定價策略為例。期刊是一種提供資訊的一種閱讀工具，其時效性尤為明顯。銷售的當前，期刊能夠根據定價進行銷售。一旦超過了銷售期，內容中所提供的諮詢就滯後了，對閱讀者所能起到的作用就減弱，因此，要想將這些期刊銷售，就要進行適當的調價。
3.2.3渠道策略
在渠道上，一號店採用的是近年興起的電子營銷的方式。因其營銷渠道的獨特性也被人津津樂道。人們可以在網上購物，不用浪費時間在路上和逛超市上，而且隨時可以點選需要的東西加入購物車。在網頁製作上很有3D電影的感覺，各種商品的圖片掛在網上，就像真的來到超市一樣，也滿足了女性對於視覺感官的享受，對於男性朋友則減少了他們不必要的時間，直接輸入要的商品即可。一號店的成功與它獨特的營銷渠道有很大的關係。
3.2.4促銷策略
同傳統零售企業一樣，網路營銷中的促銷對於提高網上零售企業的銷售額也起著重要的作用，要求企業的營銷人員根據網上零售企業的特點及網上購物消費者的特徵制定相應的促銷策略。一號店的促銷手段主要包括以下幾類:
1、網路廣告促銷
廣告是促銷中一個永恆的主題，通過廣告可以傳播促銷資訊，刺激顧客的購買慾望。而網際網路為網路廣告加入了更多的元素，如多媒體、實時互動等，這使得網路廣告成為大型網上零售企業促銷的先鋒，其形式層出不窮，不斷翻新，本文主要研究比較有代表性的幾種網路廣告形式。
2、網站折價與贈送商品的促銷活動
對於消費者而言，見得到的實惠才是真正能令他們心動並且行動的實惠。這部分消費者更加熱衷於網站產品的折扣銷售與買贈促銷活動。特別是當一些商品低至2到3折時，這種誘惑通過一號店產品銷售總額的直線上升來顯著展現。
3.2.5品牌營銷策略
在商業化高度發達的今天，市場上充斥著大量的同質產品。如果商品的價格、質量已經不再是消費者選擇過程中的考慮因素，那麼憑什麼讓消費者決定購買噹噹網的商品而放棄購買其他企業的商品呢？企業的知名度就是其中的決勝要素。例如寶潔等國際著名的大企業，公司的高度知名度就是所銷售商品的無形保證。如果消費者在購買所需商品時能夠在第一時間想到一號店，那麼對於一號店的發展壯大無疑是十分有利的。然而一號店面臨的強有力的對手頗多，要想在電子商務這個發展迅速的行業中避免被收購兼併而長期生存下去，必然要建立起企業顯赫的知名度，從而培養客戶的忠誠度，留住己有客戶，吸引潛在客戶。
3.2.6服務營銷策略
21世紀迎來了網際網路絡的高速發展和迅速普及。據中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)2008年釋出的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》統計，截至2008年6月底，中國網民數量達到2.53億人，已躍居世界第一位。然而在如此大規模的網民人數中，僅有6329萬人使用網路購物，佔網民總體人數的25.0%。從某種程度上說，這樣的情況是由於網路購物的不方便和操作的不友好造成的。從經濟學角度來看，大多消費者都偏好方便，厭惡麻煩。面對網路經濟的低價而煩瑣和實體經濟的稍許昂貴而簡單易行，理性的經濟人會更看重方便而捨棄相對的低價，選擇後者。然而，近年來，隨著一號店的配送中心與物流體系搭建的逐步完成，網路購物的便捷與實惠讓消費者們親身體會到了甜頭。由此，在一號店上的註冊人數與購物人數均呈現了幾何式增長。這是一號店實施服務營銷策略所獲得的一項重要收穫。
4、一號店電子商務營銷策略調整對策
4.1優化產品結構
當前，一號店的主打產品依然是食物，即其銷售總額中，食品的銷售額度佔據了半壁江山。相關資料顯示，2013年，一號店的進口食品是其銷售冠軍，食品飲料品類的發展最為迅速，進口食品年度增長達到了407%，其中進口牛奶這一品類在一號店的品牌就覆蓋了18個國家的60個品牌。常溫牛奶銷售從2012年初的每月1個集裝箱，增長到了每日的4-4.5個集裝箱。誠然，食品作為一號店開創的基石是支援與維繫一號店正常健康發展的重要產品。然而，隨著一號店的不斷擴張與對目標的不斷提升，僅僅依靠食品銷售已經難以滿足。而且，當前，駐紮在中國的電子商務公司都已經鋪開了橫向拓寬，縱向拓展的發展趨勢，僅僅立足於食品市場已經不能滿足市場競爭力提升的需要。因此，有必要進行適當的拓展。當前，一號店雖然在產品結構上面已經有了顯著的優化，產品種類得到了大大地豐富，由最初的主要銷售食品，已經轉變為同時銷售電器、服裝、日常用品、家居必備等百貨商品的銷售了，產品覆蓋面廣，產品數量也非常龐大。然而，這些產品在一號店上所得到的展示仍然不足，所進行的推廣與促銷力度也十分有限。因此，要想讓一號店步入更大的發展空間，就有必要下意識地去調整產品結構，使得一號店產品銷售發展均衡。
4.2堅持低價策略，推出智慧比價系統
物美價廉是每一個消費者共有的心聲。在產品同質的情況下，價格越低，越能吸引客戶。採用低價策略是商家搶奪網上市場的需要。低價策略告訴我們，一般的消費者都屬於價格敏感型。且在這個資訊傳播迅速的時代，消費者能夠通過手指的小範圍挪動輕鬆獲取各個網站同一產品的銷售價格，加之各類比價軟體與網站的相繼推出為消費者比價提供了便利，也為他們通過比價來選擇購買電商帶來了可能。因此，作為以價格為優勢的一號店而言，這無疑是一項不可忽視的內容。只有在充分掌握到競爭對手的標價情況，巧妙地做出自己定價決策，並利用某種方式將自己同質低價的屬性告知消費者將會進一步幫助它贏得更大的市場。對此，一號店不能夠處於被動地位，不能被其他推行低價策略的實施者推著走，被各種低價智慧系統牽著鼻子走，而是要先發制人，實時推出自己的只能比價系統。為資產暢銷產品廣開言路，也為熱衷於本網站的消費者提供便利，以期進一步俘獲消費者的芳心。
4.3堅持品牌策略，提高企業誠信度與美譽度
4.4擴寬廣告宣傳渠道
對於任何企業而言，尋找有效的宣傳渠道，使得自己的產品能夠廣而告之，併為消費者留下深刻的正面印象是十分關鍵的。因此，企業必須要結合自身情況來選定宣傳渠道。當前，一號店所運用的宣傳渠道主要做廣告，或者在搜尋引擎中打出廣告，或是再雜誌期刊、其他媒體上面登入廣告。然而，公司的相關統計表明，利用網路打出的廣告收效要優於其他渠道。因此，一號店當前主要選用網路廣告這種方式。既然選定了廣告退出的形式，那麼，應當在進行廣告促銷之前，就應先鎖定目標受眾，針對具體受眾的特性，提供有針對性的內容，以實現在適當的時間裡把適當的資訊傳送給適當的人。一號店的目標使用者群是容易接受新鮮事物的中青年人，因此在選擇廣告方式時也應儘量考慮新鮮媒體，達到宣傳造勢的互動效果。首先，在公司資訊的釋出、優惠活動的推薦等方面，可以採用旗幟廣告的形式，以圖片檔案的格式，放置在各大瀏覽點選量大的網站網頁中。其次，可以利用導航器和搜尋引擎大做廣告。導航器和搜尋引擎是在網際網路的大量資料中快速、準確的找到有效資訊的工具。最後，利用電子郵件這一渠道進行廣告促銷。為了向客戶提供有價值的郵件，一定要保證郵件內容的系統性和精簡性，郵件內容不能匾乏、過於隨意，應該有一個特定的主題或者明確的方向性，讓客戶對一號店產生整體印象，重在培養客戶的忠誠度。
4.5擴充套件盈利模式
盈利模式是指企業利潤產生的方式。作為一家綜合性的網路零售商，一號店要向行業內的標杆看齊學習他們的盈利模式。當前，一號店的盈利主要來源於產品的銷售。但這是不夠的，還應當在此基礎上開發增值業務。比如與其他零售商合作，讓消費者獲得更好的購物體驗，同時也擴大了知名度，增加銷售額。作為網路銷售店鋪，沒有實體店那麼高的成本，而且從廠家直接進貨也減少了中間環節的成本，甚至還能要求廠家直接發貨，通過這些方式，我們能夠向客戶提供低價產品的同時也保持了合理的利潤水平，在我們運營良好，獲得了大量的會員客戶之後，我們可以進行自主設計，使得我們的產品能夠擁有獨特的風格。
5、結束語
綜上所述，一號店是一家十分具有潛力的電子商務企業，其所實施的產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、品牌營銷策略與服務營銷策略不僅有利於產品銷量的增長，而且還能幫助打造企業品牌，為企業未來的發展奠定堅實的基礎。然而，一號店仍然存在各方面的不足，因此，需要對症下藥，優化產品結構，堅持低價策略，推出智慧比價系統，堅持品牌策略，提高企業誠信度與美譽度，擴寬廣告宣傳渠道，擴充套件盈利模式。
電子商務畢業論文 篇二
隨著20xx年1月21日微信的正式上線，其發展趨勢如破堤洪水不可阻擋，截止2015年上半年，微信註冊使用者已達8億，月活躍使用者高達6.5億，微信支付使用者超過4億。使用者覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信使用者平均年齡為26歲，他們擁有很大消費潛力。同時微信開發團隊正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言，微商是指利用微信、QQ、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場，開展銷售活動以實現銷售目標或進行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品訊息、成功交易記錄截圖和買家秀刷屏，他們為親朋好友詳細介紹產品並達成交易、並且發展下級代理賺取加盟費等。微商的迅猛成長帶來了傳統電商界的震盪，是對傳統電子商務的一場革新。
一、微商的起源與發展
1、微商的起源
2007年，正值Twitter發展的高峰期，看到商機的飯否網將Twitter更名為微博引入國內，實現了國內“微時代”由零到一的轉變。2009年國內SwlsEn團隊開發出了隨心微博。2009年8月14新浪微博開始內測，9月25日，新浪微博正式面向公眾開放。2010年5月1日不甘落後的。騰訊公司依附QQ使用者資源推出了騰訊微博。到了2011年騰訊公司憑藉獨有的使用者資源，整合手機號、QQ號和微訊號為一推出更便利的“微信”，中國的“微時代”被推向新高度。國內網際網路由從前的緩慢到如今的飛速發展，以及WEB3.0時代的到來、移動端APP的迅猛發展，把人們從電視機前帶到電腦前，又到掌中的手機。在擁有8億使用者的微信平臺上，人們聊天、分享生活中的趣事，不可避免的會產生價值交換，一系列的基於微信的商業活動由此開始。
2、微商的興起
微商崛起於2013年，發源於廣州，以零門檻、低投入、高回報的優勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區域。微商起源於一些人在朋友圈中晒豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片，一些敏感的商人嗅到了商業的氣息，憑藉自身渠道優勢在朋友圈中進行代購。由於奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費不起的，導致了其市場具有必須的侷限性和狹窄性，為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人，高仿產品開始被營銷，朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴大。
各種商機出此刻朋友圈中，賣的產品轉變為面膜、保健品、化妝品等高消耗又暴利的產品。那些最先嚐到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區代理，他們利用發展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理複製發展代理的模式賺錢，強大的代理網路模式由此構成。在微商毫無節制瘋長一段時候後，微信官方平臺對朋友圈買賣進行嚴格的整頓，微信賣家開始收斂，微商發展步伐放緩，開始有專業團隊對微商長遠發展指定計劃，微商將朝著規範合理的方向前進。
3、微商的現狀
微商由從前的小和散逐漸轉變成大品牌的強勢入駐，其背後是移動社交性電商的興起和商業模式的升級。
2014年以來，京東、超市發等線上、線下巨頭開始強勢入駐微信生態圈。2014年8月富貴鳥、奧康等傳統鞋服品牌開通微信分銷渠道。2014年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線，並面向全國公開招募微商合作伙伴。2015年1月和2月，大型傳統超市永輝超市和超市發相繼上線。2015年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩固自己微商城，將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發展的同時，微信公眾平臺的管理和規範也得到了加強。2015年微信公眾平臺釋出了《微信朋友圈使用規則》，若發現朋友圈中出現以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關係鏈發展下線分銷的行為，為維護微信朋友圈健康生態秩序，更好地保障使用者合法權益及良好的使用者體驗，將依照《微信公眾平臺運營規範》對此類賬號進行永久封號。
二、微商的優勢
1、更靈活的移動營銷平臺
微信首先作為一個移動社交平臺，本質上這是一個社交通訊性質的平臺，它擁有移動便捷的優勢。線上企業透過這個平臺對粉絲實現銷售引導及時快速的將產品和服務資訊傳送給粉絲，並且達成交易，在很大程度上縮短了營銷週期。
2、電商購物的新優勢
在大資料時代下，未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的，企業務必為使用者帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上，使用者在玩微信的時候，忽然有購買物品的想法，使用者不必退出微信，只需關注企業的微信公眾號，就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了使用者下載多個企業的APP、耗費手機流量、佔用手機記憶體等弊端。
3、微商O2O營銷模式的完美閉環
對很多線下實體企業來講，在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的O2O模式，順利打通線上線下的互通性，讓線上和線下完美結合在一齊。例如，一些蛋糕店、花店、健身房等行業，使用者只需在企業平臺中選取服務或者產品，然後付款，即可線上下進行完美的體驗。而且這種體驗在某種程度上為粉絲帶來更多的優惠和利益。另外，微商O2O模式，還能在很大程度上黏住使用者，讓使用者體驗到便利快捷的良好服務。
4、精準營銷
微信在溝通上具有很大的便利性，執行微信消耗的資料流量很小，微信營銷也成為繼電子郵件和資訊之後的最便利方式。商家為了增加粉絲數量和訂單量，只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性資訊、促銷方式等。企業能夠透過微信公眾號的後臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的資訊等等，有了這些資訊，企業就能夠對粉絲分組，在推送訊息時就更具有針對性。
5、節省營銷成本
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺，接入第三方軟體，搭建一個商城，就可自動將產品錄入。另外，只要有手機，微商就能隨時隨地在朋友圈裡釋出訊息，只需要簡單的話語並配上幾張精美的照片並邀請好友進行轉發，短時間內商品訊息就能獲取相當的轉發量和閱讀量。
三、我國電子商務的現狀
1、電子商務的定義
電子商務主要是指使用網際網路、全球資訊網和手機應用程式完成的線上交易活動。儘管網路和網頁兩個詞經常互換使用，其實他們是完全不同的。網際網路是電腦網路下的全球化網路，而網頁是網際網路最流行的服務之一，它使得使用者得以接觸到數十億的網址。電子交易包括介由數字技術實現的所有交易。電子商務交易包括超越組織和個人界限的為換取產品和服務的價值交換。
2、我國電子商務的現狀
最近幾年，國內電子商務正值發展旺盛期，交易金額屢次突破新高，同時，電子商務延伸至各相關領域並深化發展，支撐電子商務的體系更加規範和完整，創新的動力和潛力在穩步增強。線上交易正在與實體經濟相互融合，很多依靠網路平臺發展壯大的品牌開始開設實體店。電子商務的發展進入規模化，極大的推動了我國經濟的發展，正逐漸成為我國經濟發展不可缺少的一部分。
據中國電子商務研究中心報告，截止到2015年上半年，我國電子商務交易額達7.63萬億元，同比增長30.4%。其中B2B交易額到達5.8萬億元，同比增長28.8%，網路零售規模到達1.61萬億，同比增長48.7%。
電子商務的快速發展，已經對相關產業鏈產生帶動效應。據中國電子商務研究中心資料顯示，截止2015年6月，中國規模以上快遞企業營收規模為1119.5億元，超過255萬人就業於電子商務服務型企業，大約1835萬人就業於由電子商務間接帶動的企業。隨著總理提出的“網際網路+”政策的落地，促進了更多企業搭上電子商務的快車，直接刺激了行業直接從業及簡介從業人數增長。從市場的穩定增速來看，我國電子商務已經進入穩定發展的成熟期。
四、微商的發展對電子商務的影響
1、促進網路經濟的繁榮與發展
近年來微商的發展日新月異，同時它還帶動了整個網路經濟的飛快發展，它的存在充分實現了資訊共享，能利用傳輸資訊的快速渠道向消費者傳播商品資訊。因為它還能夠讓買方諮詢具體的產品狀況和產品細節，所以這一特點大大彌補了以往電子商務的缺陷，並且加快了移動端網路經濟的發展。鑑於目前很多人還在為微信上五花八門的產品廣告及微商服務產生懷疑，所以商家如果想要註冊微信公眾號的話，還務必去申請實名的官方認證，這樣就有效的解決了消費者的擔憂同時保證了微信服務的可靠性和真實性。所以整體來說微商的產生順應了當今人們快節奏的生活規律，更造就了新的經濟增長模式，是科技的產物更是時代的產物。
2、銷售範圍狹窄、存在虛假資訊抑制了網路經濟的發展
微商在促進網路經濟發展的同時也產生了必須的消極影響。微商銷售的產品主要是快速消費品和日常生活用品，其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費的全部需求，因此在必須程度上抑制了網路經濟的發展。同時，微商的支付交易也有很大的風險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產品、當有消費者詢問並確定購買時十分熱情，等到消費者支付成功後微商就憑空消失了，這對於微商的信譽建立產生了很大的負面影響。此外，由於微信朋友圈裡的消費者群體是較狹窄的，所以很多微商為了讓自己的產品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏，使得很多好友厭煩，從而產生一種牴觸的消費心態：凡是微商銷售的商品都是不好的。
4、正逐漸成為網路經濟發展新動力
截止到2016年1月，在國內整個電商領域，移動終端使用者活躍數量上，手機淘寶MAU（月活躍使用者）3.31億、DAU（日活躍使用者）1.02億。位居第二名的京東，MAU和DAU分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三，MAU和DAU分別為4190萬、773萬。然而，微信MAU6.5億，DAU5.7億，可見微信使用者數量遠大於三者之和。另外，截止2015年第一季度，我國移動端網上交易規模到達17417億元，在移動端微信交易規模到達960億，其佔有率仍在穩定增長。另外，微商從業人數高達1007萬，全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網路經濟持續發展的新動力。
5、潛在傳銷模式
朋友圈中可銷售的產品較少，市場具有很強的侷限性，阻礙了微商實現發家致富的目標，很多微商決定發展下線賺取加盟費。為了迷惑消費者賣家利用非正規網路軟體製造虛假的交易記錄圖片，一旦消費者交出加盟費後，為進一步抽取加盟費，賣家再向消費者宣傳如何發展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴重影響了微商的正常發展。
電子商務畢業論文 篇三
摘要：
本文主要針對如何利用電子商務促進我國國際貿易發展展開研究。企業層面提出的策略包括：強化應用電子商務的主動意識；培養和吸納電子商務優秀人才。政策層面提出的策略包括：構建與完善外貿領域應用電子商務的法律法規；不斷加強我國網路的基礎設施建設；積極參與建立國際電子商務框架。
關鍵詞：
電子商務；國際貿易；政府；國際電子商務框架
電子商務是近年來出現的一種全新商業模式。電子商務的出現使得交易雙方可快速傳遞交易資訊，極大節約了人力、物力及時間成本。如今，電子商務已然逐步運用於國際貿易當中，成為國際貿易的重要交易形式和手段。查閱相關文獻資料發現，國內學者近年來關於利用電子商務促進國際貿易發展的文獻研究越來越多。為進一步促進電子商務在國際貿易中的有效運用，我們有必要對如何利用電子商務促進國際貿易的發展更深層次進行研究。那麼，究竟如何有效利用電子商務促進國際貿易發展呢？下面，筆者簡要談談自己的看法。
一、企業方面的策略
為更好利用電子商務促進國際貿易的發展和進步，在企業層面應作出如下努力：
1、強化應用電子商務的主動意識。
為更好利用電子商務促進我國國際貿易發展，相關外貿企業的領導必須要不斷強化應用電子商務的主動意識。外貿企業不僅要將電子商務運用於國際營銷服務方面，更應將電子商務運用於如下幾個方面：（1）技術服務；（2）經營管理；（3）融資；（4）倉儲物流。除此之外，外貿企業的經營管理者更要清晰認識到，在未來電子商務定然會對企業的國際貿易發展產生極為深遠的影響。強化應用電子商務的主動意識後，便可從企業發展的戰略層面上，制定出更加符合本企業國際貿易健康發展的電子商務決策，將電子商務作為本企業開闢海外市場的重要途徑。
2、培養和吸納電子商務優秀人才。
我國企業要想真正利用電子商務積極開展國際貿易，人才是其重要支撐。據瞭解，很多外貿企業雖然想積極利用電子商務發展國際貿易，但苦於缺乏優秀電子商務人才。因此，在利用電子商務開展國際貿易的過程中經常碰壁。基於此種情況，我國外貿企業應在培養和吸納電子商務優秀人才方面多下功夫。具體可從如下幾個方面入手：
（1）對本企業原本的電子商務人才進行培訓，通過培訓幫助其掌握更多電子商務知識，提升他們的電子商務運營能力。
（2）通過提高薪酬待遇的方式吸納更多電子商務方面的優秀人才，夯實本企業的電子商務人才隊伍的綜合實力。只要可以做好上述兩點，我國外貿企業定然會培養和吸納更多電子商務方面的優秀人才，用於促進本企業國際貿易的順利開展。
二、政府方面的策略
在我國外貿企業利用電子商務開展國際貿易的過程當中，政府所扮演的角色也是舉足輕重的。為更好地促進外貿企業利用電子商務開展國際貿易，政府層面應做好如下幾個方面：
1、構建與完善外貿領域應用電子商務的法律法規。
目前，我國在外貿領域應用電子商務的相關法律法規方面並未得以完善建立。雖然亦制定了一系列相關法律，如；《計算機資訊網路國際聯網安全保護管理辦法》、《計算機資訊系統網路國際聯網出入口通道管理辦法》、《中國公用計算機網際網路國際聯網管理辦法》等。但其中只有零星法律法規涉及外貿領域應用電子商務。基於此種情況，建議我國政府應儘快著手建立專門法律法規，如《我國外貿領域應用電子商務法》等。構建和完善專門的外貿領域應用電子商務的法律法規後，便可引導我國外貿企業更加科學、合理、合法的運用電子商務開展國際貿易。
2、不斷加強我國網路的基礎設施建設。
經過多年發展和建設，我國在網路資訊化建設方面已然取得很大成績。在網路資訊基礎設施的建設方面也已具有一定規模。不過，與國外很多發達國家相比仍有很大差距。以網路寬頻速度為例，我國的網路寬頻速度與國外很多發達國家相比就遜色不少。網路寬頻速度較慢也會在一定程度上影響我國外貿企業利用電子商務開展國際貿易。基於此種情況，我國必須不斷加強網路的基礎設施建設，提高網路基礎設施建設的公共資金投入比例。相信在不久的將來，我國的網路基礎設施建設定然會不斷加強，外貿企業運用電子商務開展國際貿易的局面也會變得越來越好。
3、積極參與建立國際電子商務框架。
國際電子商務框架建立關係到國家的安全及經濟利益，這一點毋庸置疑。為了促進我國外貿企業更好地利用電子商務開展國際貿易，充分保障我國外貿企業在利用電子商務開展國際貿易的過程中，其利益不受損害，我國政府應積極參與建立國際電子商務框架。這也是我國作為WTO成員國的基本權利。在參與建立國際電子商務框架的過程中，對明顯不利於我國外貿企業利用電子商務開展國際貿易的相關條款應據理力爭，爭取讓國際電子商務框架更加符合我國外貿企業的利益發展需要。
三、結語
如今，外貿企業利用電子商務開展國際貿易已然成為一種主流趨勢。為更好促進我國外貿企業利用電子商務開展國際貿易，企業層面和政府層面均應作出積極努力。相信在企業和政府的雙重努力下，我國利用電子商務開展國際貿易的效率定然會逐步提升。
參考文獻：
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[4]趙麗。電子商務對國際貿易的影響[J]。商業經濟，2011,(07)。
電子商務畢業論文 篇四
摘要
高校電子商務系統業務的複雜性以及資訊保安級別要求高導致其軟體開發難度增大。本文使用統一建模語言對高校電子商務系統進行合理的建模。實驗表明該方法是解決高校圖書電子商務系統開發複雜性的有效途徑。該方法在降低了系統開發風險的同時，能夠保質保量地完成高校圖書電子商務系統的正確實施。
引言
隨著全球資訊網和高校內部網路技術的日益發展以及電子商務系統應用範圍的逐漸擴大，電子商務系統的開發也愈益突顯其現實重要性。如何能夠將二者結合，設計研發一個功能強大、且效能先進的高校圖書電子商務系統，已經成為時下電子商務系統在高校應用研究領域內亟需解決的一個重要課題。
高校圖書電子商務系統有其自身的鮮明特點，而且電子商務系統的複雜性亦導致其軟體開發難度增大。首先，電子商務系統協同關係複雜，系統涉及到銀行、海關、稅務、物流等多個企事業單位的協調配合。其次，系統資訊資料轉換方式比較複雜，涉及到多種通訊協議、資料格式的轉換以及相互之間的跨系統傳遞和呼叫。另外，購買者通過高校圖書電子商務系統發生的付費購買活動都是在網路中開展和進行的，銀聯資料資訊及個人通訊資訊的處理和交換都是由電子商務系統自動來輔助完成，因此電子商務系統對於資訊準確性、安全性均提出了較高的要求。業務的複雜以及資訊保安性的高要求，使得高校圖書電子商務系統的軟體開發面臨一定的挑戰。而經過研究分析可知，使用UML建模技術對高校電子商務系統進行科學合理的正確建模則是針對高校圖書電子商務系統開發複雜性的有效解決途徑。
1、UML 建模語言
UML統一建模語言，又稱標準化建模語言，始於1997年的一個OMG標準，是一種支援模型化和軟體系統開發的圖形化語言，能夠為軟體開發的所有階段(包括從需求分析到軟體構造部署)提供模型化和視覺化的基礎技術支援[1]。UML主要由用例圖、靜態圖、行為圖、互動圖和實現圖組成[2]。在此，對各種圖類的功能分析作如下論述。
(1)用例圖(Use Case Diagram)，主要是從軟體使用者的角度來描述軟體系統所需的全部功能，並將可能使用系統的每個操作者分別列述出來。
(2)靜態圖(Static diagram) ，主要可分為包圖、物件圖和類圖。其中，類圖描述的是軟體系統使用類以及各類之間的靜態結構，如各類屬性與操作的內部結構。而且，類圖還定義了在軟體系統中的各類及相互之間的各種關聯屬性，如關聯、聚合、依賴等。物件圖則是類圖的例項，通常存在於軟體系統開發所對應的時間段內。包圖即通過包之間的相互關係描述了軟體系統中的層次結構。
(3)行為圖(Behavior diagram) ，由狀態圖和活動圖組成，並且提供了軟體系統中動態模型和組成物件之間的互動關係。其中的狀態圖描述了類物件中所有可能會發生的狀態以及不同事件發生時的各種狀態的轉移條件。而活動圖則有利於軟體開發系統中並行活動的識別。
(4)互動圖( Interactive diagram) ，由順序圖和協作圖組成，主要用來描述不同物件之間的互動關係。其中的順序圖表示了動態的類物件間的合作關係，能夠實現不同訊息傳送先後順序以及彼此之間互動關係的結果顯示。協作圖則可以描述類物件之間的各種合作關係。
(5)實現圖( Implementation diagram) 用於描述整個軟體系統內部構件之間的相互依賴關係以及各部件程式碼的物理結構。其中部件有可能是二進位制的檔案、可執行的檔案或者是資原始碼式的部件檔案。此外，構件圖即使用了實現類或者邏輯類資訊向用戶展示了軟體系統內部各部件的相互關係和影響程度，有利於開發者進行便捷高效的系統維護。
2、高校圖書電子商務系統的應用第4期藍鷹：基於UML的高校圖書電子商務系統分析和設計智慧計算機與應用第4卷
在高速發展的資訊時代，高校圖書軟體系統提供的資訊不僅要滿足高校師生的資訊需求，並且還藉助電子商務系統的先天優勢而擴大圖書資訊服務範圍，同時又拓展了圖書的資訊服務領域，從而進一步適應社會發展的現實需求和形勢需要[3]。尤其是，高校圖書資訊的管理與現代網路技術的同步，可以不斷提升高校圖書的資訊利用率，而且這種方式在增加高校收入的基礎上，更為社會提供了高度豐富的資訊資源服務。高校圖書電子商務系統提供的服務主要可表述為以下幾種[4]：
(1)線上圖書資訊銷售與線上圖書定購。通過該功能，高校可以通過網路向其它數字高校和資訊機構出售或出租電子出版物、以及有關自建資料庫的映象權、使用權和複製權等。也可以進行各類高校書籍、聯機出版物、教學音像製品、教學電子雜誌的線上銷售和訂閱。
(2)付費圖書資訊閱讀。付費閱讀功能使得高校圖書資訊中價值豐富的資料不僅能提供給館內使用者或校園內局域使用者檢索，也可以同時提供給遠端付費授權使用者使用。付費閱讀可將高校自建的電子圖書資訊資料庫及某些電子雜誌和書籍資訊以購買付費閱讀的方式對外界提供，如此既滿足了社會普通使用者的資訊需求，而且又能對高校圖書資訊的資金投入進行了適當的補償。
(3)高校資訊增值服務。該功能可以提供社會各類科技課題所需要的定題服務、高階資訊檢索服務和資訊跟蹤服務、資料編譯服務以及各類論文期刊發表檢測查重服務等。
3、基於UML的高校電子商務系統建模過程
高校圖書電子商務系統在建模設計過程中，首先必須提供使用者介面以供使用者登入並選擇喜好的圖書資訊；同時還必須提供軟體系統的管理維護介面以供管理員和一般的網站工作人員處理普通客戶訂單並維護網站正常執行。
高校圖書電子商務系統的順序圖中的圖書訂購順序圖如圖3所示。圖書訂購順序圖中，訂購使用者首先使用自己的ID號和密碼登入電子商務系統，登入模組會將客戶的ID儲存在電子商務系統快取中，之後將該資訊提交給商品查詢模組。商品查詢模組要求訂購客戶輸入訂購查詢資訊條件，訂購客戶輸入適當的查詢條件後，訂購查詢模組即顯示符合查詢條件的商品列表。訂購客戶得到該查詢商品列表後，向電子商務系統提交需要購買的商品ID，而訂購模組得到商品ID後，將會生成訂單並提交給資料模組進行資訊儲存，系統儲存成功後，訂購模組提示使用者訂購該商品的成功資訊。
管理員處理訂單時序圖中，管理員使用管理員賬號和密碼登入後，登入模組會將管理員的ID資訊儲存在系統快取中並提交給訂單處理模組。隨後訂單處理模組向管理員提供實時的未處理訂單的列表，管理員則根據商品ID得到各類商品的實際庫存情況，庫存數量如果充足，管理員即接受訂單，並把接受資訊提交給資料模組，資料模組更新該訂購客戶的訂單資訊並返回訂購成功資訊給訂單處理模組，訂單處理模組再提示管理員該操作成功。
4、結束語
高校圖書電子商務系統通過實際使用表明，採用統一建模語言對高校圖書電子商務系統進行軟體需求分析階段和軟體設計等階段的建模，並嚴格按照所產生的系統模型進行軟體編碼和軟體測試的開發方式，能夠顯著提高軟體系統開發的成功率[5]。除此之外，也降低了軟體開發成本[6]，節省了人力和物力，更進一步縮短了電子商務系統的開發週期。該方法在降低系統開發風險的同時，能夠保質保量地實現高校圖書電子商務系統的正確實施，並推動其儘早投入使用，因而具有良好的現實適用性。
電子商務畢業論文 篇五
1、當前我國電子商務的發展狀況
我國的電子商務發展迅猛，個性憑藉著其快捷、迅速、自由、時尚、交易成本低下等優勢，對我國傳統商業運營模式產生了巨大的衝擊。當前我國電子商務發展主要突顯出以下特點：
（1）加強完善虛擬經濟和實體經濟間的協作渠道，進一步擴大交易規模。個性是促進電子商務總體的快速發展上，相關的應用很快的獲得人們的普遍認可，進而對推動我國經濟轉型升級起到巨大作用。
（2）群體參與度不斷增長，朝向多元化趨勢發展，個性對於第三方電子商務平臺的中小電商發展迅猛。逐漸壯大的中小企業在積累充分的電子商務經驗之後，以此構建起獨立的電子商務平臺，進行生產經營模式的創新。當前，實體經濟領域的大型企業也注重對電子商業的投入。部分企業的電子商務正在向上下游供應鏈協同、研發設計、生產製造和經營管理等全方位商務協同的縱深方向發展。
（3）不斷提高的服務和支撐水平及完善的發展環境。不論是在電子支付建設上，還是電子認證和平臺服務方面都取得很大提高和完善。通訊運營商、軟硬體及服務帶給商等也加強對電子商務的投入，為使用者帶給相關服務。當前，企業應用電子商務由自發向自覺轉變。同時，電子商務與實體經濟加速融合，網上網下一體化運作正成為基本模式。
雖然電子商務給企業和消費者帶給巨大的空間和便利，但發展中也出現了一系列不可避免的問題。諸如與傳統行業間的銜接問題、安全保障問題、誠信問題等。這些在必須程度上限制了電子商務的快速發展。我國電子商務還處於初級階段，需要面臨和解決的問題還有很多，下面就當前我國電子商務發展中亟待解決的問題進行介紹。
2、我國電子商務發展障礙中的主要問題
（1）落後的資訊化建設水平
最近幾年，即便我國全面加大對資訊化基礎建設的投入，建設資金逐年遞增，但相對於歐美等發達國家，我國資訊化建設仍處於較低的發展水平。當前我國許多企業在進行資訊化建設和電子商務應用過程中，過分偏重於硬體建設和網路建設，而忽略了軟體建設和資料建設，甚至有些企業對資料建設有心無力。以上種種，對當今電子商務的快速發展起到較大的阻礙。
（2）電子商務安全保密建設相對較弱
電子商務的安全建設包括計算機網路系統硬體和軟體的建設。電子商務作為一個開放的交易平臺，為了保障交易雙方之間的誠信、平等以及交往資訊的安全等，需要確保交易者身份的真實性、資訊的完整性以及資訊的保密性。而我國在電子商務的技術和信用體系建設上還不完善，交易中時常出現信譽問題。電腦黑客、病毒與各種手段的網上騙局、網上盜竊等也讓人猝不及防。這些電子商務中時常發生的篡改、資訊破壞、身份識別、資訊洩密等問題都造成了人們對電子商務信任的降低。
個性在電子商務支付與結算問題上，各個商業銀行一般都開通了自己的網上銀行業務並結合電子商務的發展帶給了相應的服務，但由於我國目前在身份認證、資料加密、商用密碼、通訊安全控制措施等各種技術引數方面還沒有構成比較完善的國家標準，各個銀行在營業活動中所採用的網路平臺並不統一，銀行與銀行之間的通訊、支付與結算也存在著這樣那樣的問題，這無疑增加了電子商務活動的交易風險。
（3）電子商務稅務發展的滯後
隨著網上經營的急劇擴增，導致傳統貿易數量的縮小，而我國還沒有一個相對電子商務的稅務標準。作為商業發展中的一個新興模式，相應的稅務徵管電子化還未建立。作為開放的網路市場，網上貿易無法有效掌控，致使出現超多的“徵稅盲區”，造成稅收流失問題嚴重。怎樣解決電子商務中稅源監管，提高稅務稽查效率是我國政府當前主要應對的問題之一。
（4）緩慢的物流配送管理建設
企業要想正常運營和可持續發展需要一套有效的物流管理體系作為保障。企業只有透過物質資料流入轉化和流出才完成整個的生產經營活動。由此可見，物流系統在企業整體經營活動秩序中起到至關重要的作用。然而對於我國電子商務的物流管理，卻還沒有建立起完善的全國性貨物配送體系，電子商務公司僅僅透過其內部建立效率低，規模小，平臺分散的物流平臺。致使物流狀況與電子商務交易所需的一整套物流服務要求無法契合。
（5）不完善的法律法規
由於電子商務快速的國際化發展，使得產品、勞務和資訊全球流動。國際化的網際網路電子商務平臺運作中存在著諸如國際民事訴訟、智慧財產權、簽名認證、保密權等法律風險。這就需要我國與時俱進，快速完善相關法律體系只有建立起完善的法律法規制度，才能使電子商務更加健康、壯大的發展起來。
3、解決阻礙我國電子商務發展的主要措施
應對當前我國電子商務發展中存在的一系列問題，只有採取針對性的應對措施，才能進行有效的解決。
（1）加快對資訊基礎設施整體建設
基礎建設是電子商務發展的物質基礎，其建設需要超多的資金投入。因此，要根據我國具體發展狀況，採取多種融資渠道，透過增強對資訊基礎設施建設力度，合理利用現有計算機資源，穩步推進我國電子商務發展。相關部門也務必大力支援電子商務基礎設施的基本建設，著力加大資金的實際投入並進行有效地引導，繼而建立起一個資訊化較發達、網路反應速度快，交易成本較低的電子商務平臺。
（2）完善網路安全與信用體系的建立
電子商務開展的基本保障就是不斷完善網路安全與信用體系。這些需要相關部門用心響應，透過建立起專業的隊伍來進行。只有透過不斷更新的技術手段，以及不斷完善的法制手段，才能保證電子化交易資訊的保密性、完整性、真實性與不可抵賴性，從而為電子商務的從業者和消費者創造一個方便、安全、有效的網路交易環境。當前電子商務網路運營採用的安全技術包括數字簽名、加密、CA認證等。
對於我國的電子支付結算體系也需要及時的改善和完善。個性對於我國各大銀行網路結算平臺及其操作模式的差異而導致的電子支付與結算困難，相關部門務必儘快引導和督促相關單位建立統一而規範的標準化結算體系，促進相關銀行、企業單位和第三方支付平臺之間良好合作，加強電子結算工具的應用，不斷拓展電子支付的使用範圍，提高網路商業活動的結算水平，更好地促進電子商務的發展。
（3）建立起完善的電子商務稅收管理制度
根據我國國情以及電子商務的具體發展狀況，建立起健全的新稅收徵管模式。比如相關政府部門要建立完善的網路商貿交易稅務登記和申報制度，規範使用電子商務交易發票，建立齊全的稅務稽查系統。還要有效吸收世界發達國家電子商務徵管經驗，普及科學發展觀和稅收觀。
（4）加快電子商務物流配送系統的建設
電子商務企業在物流配送建設上，要主動、有效的整合物流資源，透過建立起與物流企業密切合作的相關機制和技術支援，實現物流與電子商務的無縫聯接，繼而全面提高電子商務產品的銷售服務範圍。同樣，物流企業也應用心響應電子商務的需求，合理有效的引進和使用現代化物流技術和裝備，契合電子商務發展中資訊化水平和物流配送體系的需求。
（5）完善網路貿易法律體系，加強法律規制與道德規範
結合我國發展的基本國情和電子商務發展狀況，構建貼合我國社會主義初級階段的《電子商務法》和相關配套的法律及法律體系。電子商務法體系還就應與國際接軌，確保公平、安全的進行電子商務交易的同行還要促進我國經濟的快速發展。
電子商務畢業論文 篇六
[摘 要]
電子商務的迅速發展為中國的保險公司帶來了巨大的商機，保險電子商務已成為一種新興的保險銷售渠道，我國的保險公司應抓住這次機遇，發展保險電子商務。
[關鍵詞]
電子商務 機遇
20世紀後期電子資訊科技的發展和國際網際網路的出現，使電子商務作為一種新的營銷方式出現在保險領域。中國的保險電子商務也在近幾年有了明顯的發展，電子商務為我國保險業拓展了新的銷售渠道並帶來了無限商機。
一、保險電子商務帶來的機遇分析
1.電子商務可以節約保險公司的交易成本。相比代理人營銷制度和銀行保險，電子商務使得保險公司可以直接在網上進行銷售，這樣保險公司可以節省大筆的佣金、展業費用、管理費用和其他的中間費用等，從而降低保險公司的交易成本。據統計，電子商務能夠使保險行業的交通費用平均下降75.48%，在保單管理、理賠和賠款支付等方面節約12%的費用。同時，電子商務所節省的成本也可讓利給消費者，使得消費者能夠以較為優惠的價格在網上享受到相應的保障。
2.電子商務能提高保險公司的效率。通過電子商務，消費者可以在網上投保、變更保單、續保、報案、提出索賠申請和查詢理賠狀況，而保險公司則可以通過網路進行承保、核保、維護保單和理賠，這便省去了中間煩瑣的手續環節。並且電子商務可使投保人跨越時間和空間的限制，隨時都可以提出索賠和變更申請，而保險公司也可迅速地對投保人的申請做出反映，從而更好地保護被保險人的權益。這相比傳統的銷售方式大大地提高了效率。
3.電子商務為新保險公司進入市場和小保險公司的發展提供了機遇。新成立的保險公司在進入市場時，缺乏廣泛的銷售網路和固定的客戶群，這使其面臨承重的展業壓力，同時高額的代理和中介費用也使規模較小的保險公司在展業過程中困難重重。電子商務的出現，使這些保險公司擺脫對傳統銷售網路的依賴，不必建立龐大的傳統銷售網路就可以直接進入市場，並可從電子商務在成本和效率方面的優勢中獲益。
4.通過電子商務，保險公司可為消費者提供更加個性、專業和便利的服務。保險公司可以根據消費者填寫的資訊，為其選擇相應的保障方案和保費水平，並通過網路為其提供全天候的服務。這樣不僅可優化保險公司的服務水平和質量，還可使消費者享受到個性化、專業化的服務。
5.電子商務可一定程度地減少投保人與保險人之間的資訊不對稱。電子商務使保險公司的部分資訊更加透明，這樣投保人就能充分地獲得關於保險的大量的多樣化的資訊，並可對多家保險公司的保險產品進行比較，選擇最適合自己的產品，從而減少投保過程中資訊不對稱導致的誠信問題，減少投保人投保的被動性、盲目性和侷限性，有效避免保單失效和保險糾紛。
6.電子商務的應用還有助於整和保險公司資源。保險電子商務並不僅是公司電子商務部門的事情，其還需要銷售、核保和理賠等部門的技術支援，它要求公司各部門間相互合作，發揮協同效應。除此之外，電子商務的應用也為保險公司優化內部流程和增加部門間的交流提供了很好的機會。
通過上述分析，可以看出保險電子商務在市場上存在著巨大的發展潛力，保險公司應積極進行銷售渠道的創新，發展保險電子商務。
二、保險公司應如何抓住保險電子商務帶來的機遇
由於保險電子商務在中國的發展起步較晚，相比國外保險公司的發展而言，我國保險公司在網上營銷、網路技術安全和網上服務等方面還需要完善。下面，對保險公司在保險電子商務的建設和發展方面提幾點建議，以期待保險公司能更充分地抓住這次機遇。
1.保險公司應在網上加強對公司和產品的宣傳力度，增加人們對保險公司和產品的瞭解及認同度。首先，保險公司還可以藉助網站，大力宣傳其在社會公益道德建設方面的貢獻，積極地營造良好的公司形象。其次，隨著人們受教育水平的提高，對網路和保險的認識也愈加清晰，保險公司可藉此機會，豐富網路上保險產品的品種，並通過網路推出保險產品廣告和舉辦豐富多彩的營銷活動等手段來吸引人們對保險產品的注意力。
2.拓展保險電子商務的發展模式。目前，我國保險業使用的電子商務模式主要有保險公司網站、網上保險超市和網上金融超市三種。保險公司一方面應繼續加強在這三種模式方面的發展；另一方面還應積極拓展其他模式，如同商業夥伴分擔大型風險的網上風險市場等，以次來完善保險電子商務在中國的發展。
3.提高保險公司在電子商務方面的技術水平，注重增強保險公司部門之間的溝通協作能力。保險公司應租用寬頻較大的專線以提高其網頁瀏覽速度，並聘請專業的技術人員對其網站進行維護和管理，加強在資源共享和辦公自動化等方面的開發能力。除此之外，保險公司的各部門間應相互配合，充分發揮其合作能力，共同支援和完善保險公司網站的建設，使其網站更加專業化，從而增加人們對其的信服程度。
4.保險公司還應注重計算機網路的安全建設。保險公司在處理保險的過程中，需瞭解一些被保險人的個人隱私問題，在保險電子商務中，這些都會以電子資料的形式存在，個人隱私的保護與網路安全息息相關，保險公司若在網路安全方面出現問題，則將使其形象嚴重受挫。因此保險公司在這方面可向銀行學習，採取一定措施，如密匙加密、數字簽名、證書認證等方法來增加對被保險人隱私的保護程度。
5.加強保險公司在網上的服務能力，充分發揮保險電子商務的優勢。由於電子商務能為消費者提供便利及個性化的服務，因此保險公司應抓住這個機會提高服務能力。保險公司可通過網路為客戶提供全天24小時且迅速的服務，並根據客戶的具體情況，為其量身制訂專業、個性的保險產品，讓消費者充分體會到保險電子商務所帶來的便利，從而提升保險公司在客戶心中的形象和增加保險產品在網上的銷售量。
電子商務畢業論文 篇七
摘要：隨著電子商務的發展與普及，眾多企業缺乏電子商務專業人才，而高校培養的電子商務畢業生，多少有著學到的電商理論知識無法符合企業實際用人需求的問題。本文提出構建具有自身特色的電子商務“生成性”創業實踐教學模式，讓學生在“做中學”，通過真實的創業體驗來收穫創業知識、技能和經驗。
關鍵詞：生成性；創業；實踐教學
隨著電子商務的發展與普及，中國電商人才缺口越來越大，據統計僅江西省的缺口已達到200多萬。江西省響應國家號召，有二、三十所大中專、本科院校都開設了電子商務專業，但是現階段電子商務畢業生去向有許多的問題，如：學生對口就業率偏低，崗位穩定性差，工作調動頻繁，畢業生創業率不高等。由於在校所學理論知識與企業用人要求實際並不相符，所以一些學校嘗試著進行電子商務創新創業的培養改革。
1原有電子商務實踐教學的問題
1.1知識驅動式教學
知識驅動式教學是以先教授理論知識為主，後附加實踐知識。以知識點來設計教學模組，但是由於理論課程與實踐課程分開，等到實踐課程開展時，學生大多已經忘記前面所學內容。這樣的實踐教學是無法滿足實際操作佔比非常大的電子商務專業課程。
1.2模擬平臺實踐教學
之後，由於知識驅動式教學的缺陷，有許多學校對這種實踐教學模式進行了改進，大多數課程引進了模擬平臺實踐教學。如將課程中需要進行的實踐操作歸為一大類，通過對此專業課程的行業崗位能力和基本從業技能的梳理，形成可操作的專案，預設工作場景，形成可執行的模擬實踐模組。然而，這樣的模擬實踐平臺由於經費或其他原因，如購買的實踐平臺裡具體課程內容不夠全面或每年無法按照社會實際工作情況變化進行內容更新等一系列問題。面對相同的實踐內容，相同的答題對策，無法很好地培養學生的創新創業能力。
2基於“生成性學習”的電子商務創業班實踐教學
2.1“生成性”實踐教學基本特徵
生成性教學（emergentinstruction）是在生成性思維視覺下看到的教學圖景。早在1980年，義大利人瑞吉兒艾米里亞（ReggioEmilia）就進行過生成性教學的實踐。它是指在彈性預設的前提下，在教學的展開過程中由教師和學生根據不同的教學情境自主構建教學活動的過程[1]。“生成性”教學的主旨是在“生成”而不是被動接受，所有的知識學習都是在學生自主構建的情境下完成。
2.1.1參與性
在校內創業中，學生作為主體參與到整個創業過程當中，有效地調動了學生積極性和創造性。通過學生對學習過程的思考與感悟，促進教學資源的轉化，使“生成性”教學更有意義。而教師在其中的作用亦師亦友，教師與學生之間互相分享學習經驗，交流學習體會，討論研究問題，為教學中知識的“生成”提供了基礎。
2.1.2複雜性
由於電子商務創業中發生的情況多樣性，每位學生遇到的問題與困難會大不相同。所以我們在設計教學情境時，不能只對教學過程做簡單的線性設定與理解，而是要強調具體的情況下，具體問題具體分析。需更加關注在多種因素相互影響作用下隨機產生的事件複雜變化。在生成性教學觀下，課堂教學過程錯綜複雜、靈活多變。
2.1.3創新性
“生成性”教學具有一定的不可預見性。教學的過程是由學生與教師在對某個特定情境下發生的事件與問題的探討、質疑、修改、反思等。不同的學生會在同一任務中遇見不同的問題，處理問題的方式也千差萬別，這就意味著創新的可能。在這樣的學習過程中，學生思維一直處於相對自由的狀態下，這會激發他們的創新意思。
2.1.4開放性
在學生的創業過程中，會構建一個開放的網路學習的平臺供學生學習討論。學生的知識生成過程會在這平臺中展現，如上文提到的模擬實踐平臺這種封閉的系統是會影響知識的有效生成，更會減弱學生自我發現問題、解決問題的能力。最好的方式是以網路平臺為依託，如可以藉助微信的“公眾號”與微信群功能，讓討論溝通更加便捷。
2.2“生成性”實踐教學的一般過程
2.2.1教學前準備
“生成性”實踐教學的準備既包括教師的施教準備，又包括學生的學習準備。教師的施教準備，要強調精心的預設，上課前儘可能預測和考慮到學生學習活動中的各種可能性與突發情況，激發產生高水平和精彩的“生成”，儘量避免或減少低水平和無學習意義的“生成”。其中關鍵環節是精心設計著手案例，從大多數學生都會遇到的情況出發，分析不同事件發展，加深學生印象。學生的學習準備包括預習學習內容與查閱相關資料。
2.2.2情境創設
教師佈置與教學內容相關的一系列任務，鼓勵學生通過不同的方法來完成。教學任務的情境設計必須把握住學生對基本理論知識掌握的具體程度，根據學生已掌握的理論，抓住重點難點進行，這樣才能提高學生分析和解決具體問題的能力。在情境創設的過程中教師需確定明確的教學目標，希望學生從這個情境中學到哪些知識與能力。
2.2.3提出問題
教師需要精心策劃，認真組織學生自學相關知識。學生應根據教師的提示和要求認真完成任務。在完成任務的過程中如遇到問題，自我分析提出問題和提出自己獨到的見解。在學生自學的過程中，教師應時時掌握學生的自學情況，不同的問題進行差別輔導，正確引導學生提出問題與查詢相關資料。還需要指導學生分析問題的視角、怎樣把握主旨、怎樣理解知識的內在聯絡和怎樣系統地闡述問題。
2.2.4分析、討論交流
討論交流是“生成性”教學的核心環節，分為學生分組討論和教師參與引導討論。分析討論問題時，最根本原則是充分發揮學生的主體地位，讓學生運用其所學知識獨立完成任務。教師在討論交流時起著輔助指導作用，把握研究大方向。教師要能抓住學生討論中的閃光點及時地進行知識牽移，將有價值的資訊轉換成為教學“生成”，而價值不大的資訊，要被及時地剔除，使教學回到預設的軌道上來。當討論方向偏離時，需教師糾正討論方向。當討論不夠積極時，需教師啟發學生，鼓勵學生開拓思路，調動學生積極參與。教師在討論交流時需創造自由氛圍，能讓學生充分發表意見，並鼓勵不同觀點的爭論，還要訓練學生善於傾聽他人意見和敢於堅持自己的觀點，從討論中清晰地瞭解自己觀點的優點與漏洞。
2.2.5協商式評價
“生成性”實踐教學是一種基於過程的開放式教學方式，其評價與傳統教學中的目標式評價不同，它應該是協商性的。所謂協商性的教學評價主要是指評價者在評價學生的學習效果時，不能統一固定一個評價目標體系，而是要與學生相互交流溝通，理解學生所做操作的具體意義。評價分為兩大部分，分別是學生完成任務時過程評價與任務完成時的綜合評價。對於學生討論過程的評價，應以正面激勵為主，使學生能更加積極地面對錯誤與挫折。對解決任務本身的綜合評價，需理論聯絡實際，為學生總結出清晰的知識脈絡和完整的知識體系。
2.3創業班的設立
高等院校開展創業教育，鼓勵學生自主創業，是落實以創業帶動就業，促進院校畢業生充分就業的重要措施。而“生成性”教學的創新與開放性特點符合創業的要求。在學習的過程中，由於“生成性”教學生成的知識隨機性，使得教學中會出現不同專業課程知識點的穿插。那麼，學生就無法像一般課程設定教學一樣去學習，成立單獨的創業班就成了必然。小班教學，獨立導師制度是創業班設立的基礎。構建具有自身特色的電子商務創業實踐教學模式，讓學生在“做中學”，通過真實的創業體驗來收穫創業知識、技能和經驗。還可以加強同校外企業的合作和交流，成立校內外實訓基地，組織學生、教師和企業共同參與。也可以組織學生到電商企業中開展學習實習，使學生能夠掌握更貼近社會需求的能力。由於“生成性”實踐教學過程中使用知識的廣泛性，使得創業班需要一支高能力、高質量的師資團隊來滿足學生的學習需求。教師首先需要自己開展過創業活動，有豐富的創業經驗，通過相關技能考核，獲得相關資格證書；其次，學校可以經常組織教師進行創業指導培訓，聽取社會成功人士講述他們的創業歷程；還可以聘請校外企業人員作為外聘教師，及時地幫助解決學生創業中遇到的困難等。總而言之，以創業為核心，融“教、學、做”於一體開展的“生成性”實踐教學不僅可以提高學生自我發現問題、解決問題的能力，還能提高學生的創新創業綜合能力。
參考文獻
[1]劉希棟。預設與生成[J].中學數學研究，2013(10):10-12.
電子商務畢業論文 篇八
試論以“群專案”推進中職電子商務專業課程體系改革
1中職電子商務專業課程體系的現狀
透過兩年多的調研，研究了國內50餘所中職電子商務專業課程體系後，筆者將其歸納為以下幾種型別：
1.1沿襲型
部分中職電子商務專業課程體系主要是沿襲原有普高的課程，在此基礎上增加了若干電子商務技術課程，如電子商務概論、計算機網路技術、PhotoShop、網頁設計等，文化課比例較大。這種課程設定出此刻重視中職學生升學率的學校。
1.2照搬型
照搬高職（本科）電子商務課程體系型的中職學校在筆者調查的學校中占主導地位，從課程設定表上如果不看文化基礎課，很難看出到底是中職、高職或本科課程，比較有代表性的課程有電子商務資料庫、動態網頁設計、網站規劃與網站設計等。這些課程在對大學生來說都很深，對於文化基礎個性是數學基礎比較薄弱的中職生來說學起來更加吃力。
1.3整合型
有少數中職學校由於缺乏電子商務專業師資和實習實訓資源的限制，一些電子商務專業課程開設不起來，因此，把其他專業的核心課程整合到電子商務的課程體系中，如學時較大的會計類課程、市場營銷類課程、物流類課程等。
1.4開拓型
隨著國家中職示範校建設的推進，一些辦學理念先進、人才培養模式突出的學校在電子商務專業課程改革中進行了開拓性的改革，以模組化、專案式的課程為課程體系改革的突破口，重構課程體系，取得了較好的效果。
2中職電子商務專業課程體系存在的問題
2.1課程體系職業方向不明
沿襲型、整合型的課程體系帶來的最突出的問題是課程體系職業方向不明，學生學習的電子商務專業知識和技能未能構成明確的職業方向，畢業後發現學生在電子商務基礎技能方面有缺口，就業競爭力不強。
2.2課程體系與中職畢業生就業層次不匹配
照搬型的課程體系模仿高職或本科的課程體系，看似合理，但忽視了中職生的年齡特徵、心理特徵、認知特徵、潛力特徵，最關鍵的是忽視了中職畢業生的就業層次，即使有少量學生學習掌握了一些艱深課程的知識和技能，也很難在畢業後找到面向中職生招聘的高層次的電商崗位。
2.3學校開設的課程缺乏先導性、專業知識和技能沒有和電子商務的發展同步、在電商快速的鉅變中沒有及時動態更新
中職電子商務專業現存課程體系在先導性、同步性、動態性方面普遍存在問題。電商行業快速更新的知識結構與傳統人才培養模式有著明顯的矛盾，電商每6個月就發生一次鉅變，知識的有效期十分短，傳統課程體系在電商人才培養中遇到很大問題。
3中職電子商務專業課程體系改革的思路及解決的對策
針對以上問題，借鑑中職國示範建設學校――珠海市第一中等職業學校專業課程體系改革的經驗，筆者提出了以下改革思路：
面向電子商務崗位群，目標是培養網路營銷、網路修改、網路客服崗位（群)的職業潛力。以模組化專案作為基礎重新構建課程體系，而這構建又以產業為依託、成為工學深度融合的“群專案”，強調透過“群專案”精心組織職業技能的實踐活動，從而完成三個迴圈“電子商務基本職能的培養迴圈、職業技能的強化迴圈、職業崗位(群）的實戰迴圈，層層遞進，最終實現與企業用人標準的無縫對接。
3.1“群專案”內涵――面向崗位群，以技能為核心構建綜合職業技能訓練平臺
“群”在那裡主要是指：對應專業相關企業崗位群的職業標準，它包括了各相關崗位的專業知識、專業技能、及專業素養。“群專案”也就是集這些為一體的一個產品或準產品。它主要用於學生畢業前的綜合實訓。如果說，我們以前的綜合實訓專案是透過所學的各門專業課程資料來編制的話，“群專案”則是由當今企業的各崗位職業標準來確定。
3.2深入分析電子商務企業工作流、崗位群、技能群，構建以“群專案”為核心的專案教學體系
經過對電子商務企業、行業的調研，我們與企業專家一齊，選取了能夠代表貿易型的電子商務企業完整運營過程的7個工作流程做為構建群專案的一個基礎。
技能訓練三迴圈是專案教學體系的運作模式透過“群專案”精心組織職業技能實踐活動來完成的。體現做中學，學中做：在第1、2、3學期透過專業技能培養專案群實現電子商務基本技能培養迴圈，在第4學期以群專案為手段實現不同專業就業方向（網路營銷、網路修改、網路客服等）崗位群的職業技能群強化迴圈，以第4學期下半段的企業訂單培養和第5、6學期的頂崗實訓為手段實現學生與企業真實崗位對接的崗位(群)實戰迴圈。
3.3透過群專案的實施倒逼電子商務專業四大模組教學改革
3.3.1教學資料緊扣群專案的展開
為了要實施群專案，原本傳統的課程體系因為受到了知識體系的限制，所以不能構建系統的工作情境，因此，務必要進行專案化重構。透過引入電子商務企業專家、技術骨幹來參與學校“群專案”的編制和教學，將之前的課程做一個拆分和重組。筆者將原本的課程體系打破了，重新構造出了以群專案為核心的專案教學體系。
3.3.2教學方法按照群專案需要做一次改革和創新
在過去，電子商務教學的傳統模式是理論教學―教師操作演示―學生操作。在群專案實施以後，我們圍繞群專案展開教學，透過一系列先實踐、再總結，最後指導實踐的過程，專業的教學資料更加貼近生產實際，教師的教學模式和學生的培養模式整體發生變革和改善。學生的學習過程再現生產過程，學習氛圍和學習環境發生變化，學生的職業素養將得到更全面的鍛鍊。
3.3.3以崗位群技能要求為基礎而構成的科學評價體系
課程以專案的形式展開，而在每個專案中又有子專案、任務、子任務，所以評價者不僅僅有專職的教師，還有企業專案指導導師。這是群專案帶來的最大變化。而課程的評價也從以前的學期一次性考核變成了日常的過程性考核。對此每一個群專案都制定了與企業工作標準及學生適應潛力相匹配的評價標準體系，在專案中的關鍵節點設定了考核點，設定了綜合性的考評標準，科學考核學生的知識、技能、潛力各項標準。
3.3.4教師一路成長為職業的訓練導師
群專案的實施對師資隊伍的潛力提出來更高的潛力，教師在原本的教學基礎上更要熟悉企業的一線操作流程，要具備專案的督導潛力和培訓潛力。教師們在這樣的改革過程中，改變了自身的主角和專業技能，真正成為一名“職業訓練導師”。
4小結
“群專案”實施在中職電商教學中具備很強的可操作性：透過把課程植入群專案，教師在群專案中能夠完成包括專案準備、知識點設定、技能點設定、學生團隊組建和主角分配、專案任務分配、專案完成進度監控、專案（子專案、任務）完成質量評價等完整的教學過程，同時每一個輪次的群專案教學都會構成一個能夠積累的教學案例。
總之，以崗位群、技能群為基礎構建的綜合性的群專案課程體系貼合職業教育“以就業為導向”、工學結合的方向，能夠為中職電子商務課程體系改革帶給切實可行的解決方案。
電子商務畢業論文 篇九
[論文摘要]旅遊電子商務是旅遊 行業發展的方向，本文以陝西省旅遊電子商務為研究物件，分析了陝西省旅遊電子商務的應用現狀及其存在的問題，並針對這些問題提出相應的解決方案，以促進陝西省旅遊電子商務又快又好的發展。
隨著經濟的發展和人民生活水平的提高，出外旅遊已經不是少數人才能享用的奢侈品，已經飛進了尋常百姓家。人們在出外旅遊之前往往希望獲取旅遊地的一些相關資訊包括吃、住、行等等，而獲得這方面資訊的主要渠道也已經從過去的電視、廣播、報紙、書籍等方式轉變為通過網際網路，而由此也就誕生了一種新的商務模式，旅遊電子商務。旅遊電子商務指的是旅遊企業應用計算機技術以及現代通訊技術，通過網際網路調整企業同消費者、企業同企業、企業內部關係，從而拓展市場，擴大銷售，並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。
一、陝西旅遊現狀
陝西是中華民族和中華文化的主要發祥地。在洛南境內發現了160萬年前的猿人遺址，還發現了距今115萬年完整的蘭田猿人頭顱骨化石、距今18-20萬年的大荔智人化石和距今4-5萬年的河套人遺址。陝西境內的仰韶文化、龍山文化遺址非常豐富。舉世公認的中華民族的始祖炎帝、黃帝的族居地和陵寢都在陝西，黃帝陵成為中華民族敬仰的聖地。從公元前11世紀開始，先後15個王朝和國家在此建都，為陝西留下了豐富的文物古蹟。陝西現有國家級歷史文化名城6座，省級8座。國家級風景名勝區4處，省級29處。國家級森林公園11處，省級37處。國家級自然保護區和保護點5個，省級1個。目前全省開發旅遊資源100多處，初步形成了以西安為中心向東西南北輻射的四條旅遊熱點線路，點線結合形成了不同文化內涵，不同產品風格的十大旅遊區，在全國旅遊業中佔有舉足輕重的地位。
二、陝西旅遊電子商務應用現狀及存在的問題
隨著電子商務的蓬勃發展，陝西旅遊企業也紛紛加入到電子商務的行列，建設了以陝西旅遊網、陝西旅遊超市、陝西中青旅等為代表的一系列旅遊電子商務站點。但總體來講，陝西的旅遊電子商務建設仍處於較低水平，存在著一系列的問題需要解決。
（一）旅遊電子商務網站的專業特色程度不高。根據調查顯示，大多數旅遊企業的網站的目錄結構單一，依然停留在傳統的經營模式上，服務專案少，主要是關於旅遊線路介紹、網上訂票、訂房、租車等服務上。缺少對景點的歷史文化挖掘上，沒有突出陝西人文旅遊的特色。同時陝西的大多數旅遊網站較少涉及旅遊路線設計、自助旅遊安排等專案，無法滿足消費者的需求，無法吸引遊客。
（二）旅遊電子商務網站的建設水平較低。大多數旅遊企業對企業網站的功能和作用的理解不深，因此在網站建設時投入較少，而建設出的網站水平較低，只是簡單的使用文字和影象進行描述，缺少視訊或Flash等其他更加生動的表現形式。同時網站的資訊容量也較少，對於景點、住宿酒店、以及沿途風景的介紹資訊簡單。並且網站釋出的資訊更新速度較慢，無法為遊客提供及時的資訊服務。
（三）旅遊者網上消費意識薄弱。對於大部分旅遊消費者來說，他們依然習慣於親自去旅行社或通過電話詢問旅遊景點等相關問題，再到旅行社辦理相關的手續，然後進行旅遊消費。而使用旅遊電子商務的客戶相對較少，或者只是針對旅遊景點進行簡單的資訊查詢，較少使用的網上交易等環節。
（四）網路交易安全性較低。網上交易的安全依然是影響陝西旅遊電子商務發展的主要因素之一。由於現在網路上充斥著大量的病毒木馬程式，對於網路知識較差的客戶來說，很容易中毒或者被安裝木馬程式，那麼他們在網上交易的風險較大，容易被惡意黑客獲取帳戶和密碼。因此有一部分人因擔心安全問題而不願使用旅遊電子商務。
（五）旅遊電子商務人才匱乏。陝西省旅遊 行業的從業人員主要分為兩大類，一類是熟悉旅遊專業知識的講解員，另外一類是從事旅遊網站維護的純技術人員，這兩類人無法滿足陝西發展旅遊電子商務的需要。發展旅遊電子商務需要那些同時具備旅遊專業、網路技術以及電子商務等方面的知識的複合型人才。只有這些人才能夠很好的提高企業旅遊電子商務的水平。
三、陝西發展旅遊電子商務的對策
面對陝西發展旅遊電子商務中的種種問題，我們應從以下環節入手來推進陝西旅遊電子商務又快又好的發展。
（一）充分發揮政府主導作用，為開展旅遊電子商務建立良好環境。旅遊電子商務要獲得持續健康發展，離不開政府主導的發展戰略。因為只有在政府的主導下，才能從企業、銀行、資訊產業、法律等有關部門集中力量解決電子支付、網路安全、網上認證等旅遊電子商務急需解決的問題。同時，政府應當通過立法使旅遊電子商務有法可依。就目前而言，我國還沒有成文的旅遊電子商務法律或政策，這嚴重製約了旅遊電子商務的健康發展。作為陝西地方政府可在適當的時候，制定地方性的電子商務法規，使陝西旅遊企業開展電子商務有法可依。
（二）加強旅遊企業網站建設和管理。作為旅遊企業的網站，首先要提高網站建設水平，要豐富網站的內容，在內容的表現形式上從原先的圖片、文字的基礎上增加一些更加吸引客戶的表現形式，比如使用Flash、視訊等方式。還要定期更新，使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網站的行業背景和地域特色，要從網站的欄目結構設定上體現出特色服務和地域風情。第三要建立線上旅遊諮詢和資訊服務體系，根據客戶的出遊意向、個人興趣、支付能力和時間等要求，及時生成不同的方案供客戶選擇。
（三）為遊客提供個性化服務。以服務為本是電子商務的特色，而旅遊電子商務同樣繼承了電子商務的特色，它可以滿足旅遊客戶日趨多元化、細分化和個性化的需求。
（四）為客戶線上消費提供安全保障。安全是制約旅遊電子商務發展的一個非常重要的因素，因此要加強對客戶的線上安全服務。主要從兩個方面來加強客戶的線上消費的安全，一是通過制定相關的法律打擊網路犯罪，保障客戶資訊保安；二是通過一些技術手段，比如資料加密技術、數字簽名、資料時間戳和認證中心等技術來保障資訊不被惡意黑客盜取修改；三是加強預防網路犯罪的宣傳，提高客戶的網上安全意識和知識。
（五）加強校企合作，培養旅遊電子商務複合型人才。由於旅遊電子商務是將電子商務與旅遊二者結合起來，所以它對人才的要求會更嚴格，需要同時具備電子商務知識和旅遊知識的複合型人才。而目前，陝西省旅遊 行業還比較缺乏這種型別的人才，因此需要加強這一方面人才的培養。旅遊管理部門、旅遊企業與旅遊院校應緊密合作，以需求為方向在旅遊院校開設與旅遊電子商務相關的課程，如電子商務、旅遊電子商務理論等課程，使學生畢業後能掌握旅遊電子商務系統知識和技能，為旅遊企業的電子商務化進行轉型或更有效管理服務。
參考文獻
[1]xxxx.我國旅遊電子商務存在的問題及對策分析[J].華東經濟管理。xxx，12:35-39
[2]xxxx.南京旅遊電子商務的現狀分析及戰略選擇[J].商場現代化。xxx，06:162
[3]xxxx.我國旅遊電子商務發展態勢分析[J]，江蘇商論。xxx，07:47-49
電子商務畢業論文 篇十
一、電子商務模式發展現狀
據有關資料顯示，全世界的網民數量迅速上升，電子商務交易額也呈大幅增加的趨勢，但是如何實現電子商務的全部潛能資本化仍然是一個非常重要的問題。在這種社會背景下，全世界都在為因特網在商業上的成功應用而喝彩，陸續購置軟體和裝置將企業連線上因特網，一些高技術企業向網站投入大量的資金來做廣告，提高企業的知名度，但是也有一些企業不根據實際情況，盲目抄襲西方成功企業的電子商務模式而造成了巨大的損失，所以相關從業人員和研究人員必須要對以下問題進行反思：電子商務主要有哪些模式，是依據什麼體系來分類的？怎樣在傳統電子商務模式分類的基礎上進行創新，探討適合本企業的、具有針對性的新型電子商務模式？企業和個人在因特網上怎樣用最小的風險、獲取最大的利益？怎樣合理使用電子商務模式才能獲得成功？通過發展數字化服務和線上商務的策略，協調渠道夥伴，使其流程合理化不僅是某一行業、領域需要考慮的熱點問題，也是電子成為新經濟模式、被人們接受必須要解決的問題。
二、電子商務模式及其分類
電子商務模式在網路中最難理解但討論焦點最多，並且，是所有才建立起來的網路公司在考慮風險資金時，風險投資公司必須要考察的核心內容。電子商務模式刻畫了市場交換要素結構化和組合的方式，也就是通過市場主體間貨物的流動來促進交易，進行協調。目前，電子商務模式已經成為網路企業發展和生存的核心，新企業應通過電子商務模式的創新，牢牢抓住電子市場的發展機遇。通過轉變傳統電子商務模式，適應新的社會環境，一些老牌公司也在不斷追趕。目前，電子商務模式最容易被人們接受、認識最廣泛的就是根據商業主體進行分類，也就是消費者和政府、企業和政府、企業和消費者、企業和企業。但是這樣分類的方法並不會有助於企業開展電子商務模式創新，所以要進行更細緻的分類。因特網為電子商務模式的擴散和傳播雖然提供了通道，但是模仿、照搬只會降低原有電子商務模式的利潤，所以以因特網為基礎的電子商務模式需要不斷地創新，也是網路經濟中的基本手段。基於這一點，相關領域的研究人員正在加強研究電子商務模式的分類體系，通過體系劃分方法的研究，為電子商務模式創新提供一個思路、方向或者出發點，研究狀況如下：
1.混合型電子商務模式分類框架。混合型電子商務模式分類框架是由呂本富等人提出的，這種分類框架採用的分類體系主要分為兩個層次，但是分類體系不一致，所以是一種混合型的分類體系，更全面的包含了所有的商務模式。通過採用混合型電子商務模式分類體系，可以拓展電子商務模式的覆蓋面，但是某一特定的電子商務模式在這個分類體系中可以屬於不同的型別，所以不是唯一的。
2.基於價值鏈整合和互動模式的分類體系。基於價值鏈整合和互動模式的分類體系是由PaulTimmers提出的。構建傳統的電子商務模式的系統化方法主要包括價值鏈重構和價值鏈分解，而構建、實施新型電子商務模式還需要識別以下要素：
（1）價值鏈要素：如人力資源管理、採購、研發、營銷、銷售物流、生產、採購物流等；
（2）互動模式：如多對一、一對多、多對多等；
（3）技術的最新發展。通過這種方法，可以構建很多電子商務模式，不過只有一部分可以具體實施。總的來說，基於價值鏈整合和互動模式的分類體系為電子商務模式的創新提供了思路。
3.基本的電子商務模式。MichaelRappa歸類分析了因特網上的電子商務模式，提出了9種最基本的電子商務模式，即：效用模式、訂閱模式、社群模式、會員模式、製造商模式、商人模式、資訊中間人模式、廣告模式、經濟模式等，這種分類方法也屬於混合型，分類體系不一致，但是覆蓋面比較齊全，幾乎所有的電子商務模式都包含在這個分類體系中。
三、基於分類的電子商務模式創新方法
基於分類的電子商務模式創新方法思路主要是系統分析網路經濟中電子商務模式的多種屬性，構建可行電子商務模式的多維框架，從多維框架各要素的組合空間中挖掘、探索新型電子商務模式，這種思路為企業創新電子商務模式，設計屬於自己的電子商務模式提供了一定的指導作用和參考價值。
1.建立完善的電子商務模式分類體系。針對成功創新的電子商務模式建立資料庫，收集電子商務模式相關的資料和關鍵屬性，通過資料探勘、統計方法等技術手段對電子商務模式創新的特徵進行分析歸納，建立完善的。電子商務模式分類體系，構建可行電子商務模式規則庫，以此為基礎，深入探索分類體系中的可行商務模式和未知領域。此外，在電子商務模式分類體系、資料庫以及可行電子商務模式規則庫之上，針對電子商務模式不同的創新方法，設計電子商務模式分析工具。
2.5P4F的充分利用。在電子商務模式的關鍵屬性刻畫中充分利用5P4F，5P是指公共關係、促銷、渠道、價格和產品，4F指商務流、物流、資金流和資訊流，5P4F對電子商務模式的基本框架進行了細緻的刻畫。5P4F作為分析企業管理和經營的一般框架，也是傳統企業商務模式創新的著眼點，並且，基於WEB技術和因特網技術的網路經濟為企業改變5P4F的每一個流程和環節關係都提供了很大的可能和便利。
3.充分利用統計分析技術和資料探勘技術。電子商務模式創新資料庫進行分析的過程中，必須要充分利用統計分析技術和資料探勘技術以及規則推理技術。電子商務模式創新資料庫中，可以在中國、歐洲、美國的電子商務公司中進行篩選，但是這些電子商務公司應是不同型別和行業的代表。同時，電子商務模式具有非常強的實踐性，所以在調查、分析電子商務模式過程中，可以結合使用案例研究法和問卷調查法，合理利用計量統計方法和情境分析方法。
四、結語
綜上所述，對現有各電子商務模式的分類進行分析總結，開展基於分類的電子商務模式創新方法的研究，不僅可以為電子商務模式的設計提供方法論的指導，對設計的新型電子商務模式進行系統性的評價，還可以為電子商務模式的創新提供參考性的方法、思路、框架和步驟等。
電子商務畢業論文 篇十一
題目：電子商務下高校大學生的創業問題
摘要:隨著國家各個層面對創新創業活動的鼓勵，高校大學生也積極投入到創業中去，本文分析了電子商務背景下大學生創業的幾種主要模式以及創業中常見的問題並提出瞭解決對策。
關鍵詞:電子商務；大學生創業；解決對策
近年來，隨著國際經濟形勢的較大波動，貿易保護主義現象的抬頭，部分商品的國際市場需求有所減弱，國際市場的有效需求也隨著科技的進步對產品、服務的技術含量和品質提出了更高要求。同時，國內經濟在經歷了改革開放三十餘年的快速發展後進入了“減速換擋期”，經濟由高速增長逐漸回落為中高速增長，因此通過拉動國內市場需求來維持經濟穩定增長的意義凸顯，經濟發展也從之前投資、要素驅動的模式逐漸轉變為由科技創新驅動的新型發展模式。在此背景之下，“大眾創業，萬眾創新”的號召被提出並在社會各個層面被廣泛認同，政府也配套出臺了各類關於扶持自主創業特別是大學生自主創業的政策和檔案。高校大學生作為同時具備較高創新精神和較強創業熱情的群體也紛紛參與其中。在創業實踐中，由於高校大學生資金實力、需求獲取途徑等各方面條件有限，大部分大學生選擇依託電子商務途徑進行創業。本文將分析高校大學生在電子商務背景下的創業模式、創業中常見的問題並探索解決途徑。
1電子商務背景下大學生創業模式現狀分析
1.1基於貨物流動的模式
此種創業模式以創業者向消費者提供有形的商品為特點，通常的方式是創業者利用電商商務的渠道展示產品並獲取客戶的有效關注，客戶線上下單後，創業者進行訂單處理，並組織貨物傳送至客戶所在地。在具體實踐中，例如創業者在淘寶、微店等此類第三方電商平臺開設店鋪，如經營規模較大，也有選擇京東、蘇寧易購等平臺開設店鋪進行經營活動，另外，在組織貨源方面，部分商品的進貨環節一定程度上也可以在線上完成。此種基於貨物流動的創業模式在大學生創業中較為常見，具有創業門檻相對較低、週轉靈活的特點，由於電子商務環境下消費者網購消費已經形成，獲客的難度也相對較低。
1.2基於提供專業技術服務的模式
此種創業模式是創業者向消費者提供專業技術服務，幫助消費者解決問題或創造相應的價值，通常是創業者利用電子商務的渠道釋出專業技術的供給資訊，通過線上或線下途徑完成服務。由於大學是知識匯聚的中心，大學生對知識學習、應用的能力較強，部分優秀大學生通過大學本專業的學習後擁有較強較實用的專業技術能力，特別是在電腦科學與技術、教育培訓、翻譯等領域，因此基於提供專業技術服務的創業模式在大學生群體的創業實踐中也較為常見，其特點是專業服務的質量和經營的延續性較大程度依賴於創業者個人或團隊的專業技術能力和專業技術與社會需求的匹配程度。
1.3基於提供體驗性消費的模式
此種創業模式是創業者通過創設一種場景，讓消費者充分參與其中，使消費者得到相應的主觀滿足。在已有的部分大學生創業實踐中，此種基於提供體驗性消費的創業模式在旅遊、體育和娛樂領域較為常見。例如，大學生通過電子商務渠道匯聚具有旅遊需求的學生消費者，並組織集體旅遊、團拓；開設VR體驗店，通過VR裝置使消費者體驗虛擬現實技術等。此種基於體驗性消費模式的特點，在如今社交網路服務發達的時代，通過消費者消費體驗的反饋與傳播，將會形成較大的口碑效應，從而為創業者帶來更多客流，而體驗性消費的質量主要與體驗內容和消費者參與後的主觀滿意度密切相關。
2高校大學生創業中存在的問題
2.1創業初期資金不足
由於大學生的主業是學習，一般不從事全職工作，學習生活的消費主要由家庭承擔，因此在創業初期，資金基本來源於創業者個人積蓄、創業團隊自籌、家庭支援等途徑，資金量有限，創業者需支付場地費用、人員工資、水電費用、裝置費用等，如有涉及貨物的流動，創業者還需支付進貨成本、採購費用、倉儲費用等。雖然通過運用基於電子商務的經營渠道可以降低部分成本，但如果創業初期營業額有限，並且沒有外部資金的介入，資金易出現緊張的狀況，甚至出現虧損。
2.2風險控制意識缺乏
法律風險方面，大部分創業者專注於技術方面的鑽研或經營活動的拓展，而往往忽視創業過程中潛藏的法律風險，同時由於大學生還未正式進入社會或剛剛接觸社會，對社會生活中的法律知識瞭解不夠全面，例如在經營過程中極有可能面臨合同詐騙等風險。財務風險方面，創業者由於資金有限或出於合理避稅的需求，會面臨部分財務風險，例如在實踐中部分大學生創業者在創業初期很少進行工商登記註冊和營業執照的申領，即便註冊也有相當部分的大學生創業者註冊為個體工商戶，需以個人財產承擔債務，如負債率較高或經營虧損則會有較大的風險。同時，大學生沒有正式工作，在獲取正規金融機構信貸資源方面處於相對不利地位，在急需資金週轉的情況下，部分創業者有可能借入不受法律保護的民間借貸資金等，從而容易引發財務風險。
2.3創業基礎知識的缺乏
傳統的大學教育往往更重視專業知識的傳授而忽視創業基礎知識，在大學生的創業實踐中，大量實用的創業知識例如創業目標的識別、創業團隊的搭建、創業公司的註冊、創業資源的調配、創業計劃書的撰寫、融資途徑的尋找等，大學生缺乏系統而高效的獲得途徑，從而使大學生創業者在創業中面臨部分非經營性的困難。
3探索解決對策
3.1建立良好的創業團隊
創業能否成功很大程度上取決於創業團隊的質量。好的創業團隊的特點往往是成員技術上各有所長，能力上長短互補，創業者擁有敏銳的眼光與較強的領導力，團隊成員有迅速高效的執行力。由於創業初期通常會遇到各方面的問題，因此創業團隊成員之間的相互信任與互相幫助是創業團隊克服困難的基石。而不合適的創業團隊往往團隊成員之間分工不清，創業領導者決策不善，導致創業專案市場定位不清，從而失去競爭力，部分創業團隊也會存在成員之間相互猜忌、爭奪領導權，從而降低了團隊的執行力。因此這就要求創業者在最初的團隊成員的選擇上做到識人辨人、人盡其才，在隨後的團隊建設上通過溝通、團隊拓展等各種形式建立起團隊成員之間的相互信任感，在團隊成員間發生矛盾時及時疏通、化解並在創業團隊遇到困難時及時維持團隊凝聚力。
3.2從優勢方面選擇創業方向
從創業者自身的優勢方面選擇創業，一定程度上創業成功的概率更大，這裡的優勢方面既可以指專業知識、專業技能方面的優勢、對某一細分市場深刻了解的優勢、經驗的優勢、家庭經商環境的優勢，也可以指人脈的優勢、資源的優勢、地域的優勢等等。利用自己的優勢方面進行創業，不但能夠在進行投入前對所處行業有一定程度的瞭解，還能夠更好地協調發揮創業各要素之間的效能，從而降低創業成本，提高創業成功的概率。
3.3努力在較短的時間內獲得大量目標客戶
在目前電子商務的環境下，創業的各項要素都能夠快速地流動，不論是產品還是盈利模式都能夠在短時間內被複制，同時由於各大電商巨頭存在技術、人才、流量的優勢，部分適合大學生創業的行業已處於壟斷競爭狀態。因此大學生創業者應優先考慮在細分領域提供滿足目標客戶群的產品或服務，並努力在較短時間內獲得大量目標客戶，才能夠提高創業的成功率。
4結語
高校大學生在電子商務的背景下進行創業需要針對內在和外在的實際情況選擇合適的創業模式，搭建良好的創業團隊，迅速獲得目標客戶，充分學習各類創業知識並瞭解創業過程中可能遇到的問題，通過分析問題和解決問題提高創業成功概率。
5參考文獻
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電子商務畢業論文 篇十二
摘要：網上線上銷售不同於傳統門店銷售模式，企業需要制定相應的價格機制，提高利潤水平。本文結合網際網路技術的特點和客戶需求的差異性，闡述了網上產品定價如何確定無差異價格區間、適時調整價格和價格分割的基本策略，並從知名電子商務企業的應用實踐出發，分析了典型的定價模式。
無論是傳統銷售商還是網上銷售商，產品定價均是一種挑戰。定價策略是一項艱難的決策，它需要在產品成本、消費者感知價值和企業利潤之間尋求平衡。
目前，隨著網際網路技術的普及和消費者購買習慣的轉變，很多企業逐步認識到網上產品銷售的重要性，但往往忽視了網路定價策略，直接將傳統渠道的價格機制搬到網路上。由於網路購物者同傳統購物者存在很大的差異，他們的購買決策不僅僅考慮價格，還受多種因素的影響，網上銷售企業應制定詳細的價格機制來創造更大的利益空間。
一、網上銷售定價策略
價格雖然可能不是最重要的因素，但它是消費者在購物前所衡量的因素之一，因此網路價格和傳統銷售渠道的價格都必須具有競爭力。價格的無序變動會對企業的市場定位造成損害。網際網路能使企業獲得更多有關客戶的資訊，可以靈活地設定顧客的支付價格，適時地根據市場情況做出調整。
1確定產品的無差異價格區間
一般來講，產品有一個無差異價格區間，在這個範圍以內價格變化，顧客的購物意願幾乎不會有任何影響，但無差異區間內的價格變動，卻對企業的利潤有極大的影響。例如金融機構將貸款利率從無差異區間的中間水平提高到最高時，賺取的利潤將會大幅增加。
傳統銷售渠道的產品無差異價格區間研究，是一件十分困難、昂貴而且耗時的事情。此外，需要提供各種價格歷史資料，才能通過迴歸分析或時間序列分析，產生具有統計意義的需求曲線。
網際網路技術的出現為測試客戶對不同價格的容忍度提供了既便宜又快捷的途徑，如果一家網上銷售企業想測試某種漲價幅度對銷售量的影響，它可以每隔若干名網站訪問者便提高一次產品報價，直至在某個價格點，銷售量發生明顯變化，由此可以確定無差異價格區間的上限。同樣，利用類似的方法可以測試折扣或限量銷售對銷售量的影響，確定無差異價格區間的下限。這種持續進行的網路定價實驗，使企業可以利用低風險的方法建立定價原則。在傳統的門店銷售模式中，這些測試是不切實際或企業難以負擔的。
2調整價格適應市場變化
傳統銷售模式中，產品價格的調整一般要花費很多時間，例如，生產商可能需要幾個月甚至一年的時間才能將調整後的價格告知經銷商，並列出新的價目表。網路定價使網上銷售企業可以根據市場環境變化，如顧客需求和競爭者行為的改變，立即調整價格，並從中謀利。當存貨較少，產能利用率高，可以暫時提高價格；當需求減少，可進行拍賣或降價促銷。
當需求變化幅度很大時，企業有時可以利用網路調高產品價格，大幅提高營業收入。因為網際網路使網上銷售企業更容易找到願意支付較高價格的購買者，而且當產品處在生命週期末期時，可以測試購買者是否願意繼續接受原本的訂價。例如消費性電子產品和季節性的易逝產品可以採用這種方法來延遲降價，提高銷售利潤。
3價格分割
眾所周知，重視產品附加值的客戶，往往願意付出較高的價格購買產品。但在現實中，企業很難為不同的客戶量身定製適當的價格，零售業的情況更是如此，當顧客進入商店時，由於沒有顧客任何的歷史資料，銷售人員不清楚他們的購買習慣，不知道何種價格會促使他們購買商品。
在網際網路上，這些問題可以迎刃而解。網上銷售企業可以利用各種資訊進行客戶需求分割，這些資訊包括客戶在瀏覽網站時所留下的點選資料、資料庫中的購買記錄，以及儲存在客戶計算機的“cookies檔案”。識別網路客戶的需求分割後，便可針對不同客戶群體提供不同的價格或促銷活動，同時也使企業找到願意負擔額外費用的客戶。網上銷售企業憑藉客戶的購買記錄可以確定公司的VIP客戶和臨時客戶，通過價格分割策略進行網路定價，企業通常會向臨時客戶收取高出VIP顧客一定比例的費用，而臨時客戶也願意負擔這筆費用，以確保在緊急供貨時不會有缺貨。
二、電子商務企業的典型定價模式
1拍賣定價
拍賣定價模式以電子商務企業eBay最為典型，eBay的拍賣機制既滿足了買方低價購物的心理，又滿足了賣方儘可能高價出售商品的心理。eBay的拍賣程式是在英式拍賣的基礎上改進的，最高競拍出價只是決定了誰是贏家，卻不是最終的成交價格，成交價格等於第二高的競拍出價加上設定的額度。整個拍賣過程相當透明，在競拍過程中提供大量的資訊，只是最高競價和底價以及競拍人的真實身份被隱藏。
2買方自主定價
這種定價模式已經被申請了專利，同eBay的透明拍賣相反，買方自主定價（NameYourOwnPrice，NYOP）模式採用的是逆向拍賣機制，它將定價的主動權放在了買家手中，而不是賣家，整個拍賣過程對競拍者是不透明的，在要約價格被接受之前，賣家的許多資訊是隱而不見的。賣方對於買方提出的價格有權接受或拒絕，要約價格被接受後，買家可以得到一個低於價目表的價格；如果遭到拒絕，為了避免賣家受理大量瑣碎的重複報價，鼓勵買家報出最合理的價格，Priceline禁止在同一天內就同一競買標的提交兩次報價。
買方自主定價模式是對傳統賣方定價模式的一種挑戰，這種模式在需求相對穩定或已知，以及對價格比較敏感的市場中非常適用，如航空票務預定、酒店預定等。
3滲透定價
網路銷售企業如何在沒有利潤的情況下，為其產品定價，實現企業快速增長？（亞馬遜）的滲透定價模式是一個很好的選擇。其基本思路是以低於單位總成本（包括固定成本和可變成本）的價格銷售產品，然後以足夠的銷售量和銷售收入來攤薄單位固定成本費用，挽回經濟損失。
滲透定價的成功依賴於銷售數量的提高，但價格並不是決定銷量的唯一因素，企業的品牌、產品質量、客戶服務、購物的便利性等必須能夠吸引大量的消費者。
4議價定價
由於網際網路通訊技術的發展，傳統的議價定價模式在網路銷售中仍然有適用的空間，阿里巴巴就是最典型的代表。賣家首先在網上提供產品報價或相關資訊，買家搜尋產品資訊，貨比三家，然後通過及時通訊軟體或其他通訊工具進行遠端詢價，雙方討價還價後確定產品最終成交價格。
5協同定價
網上銷售由於進入門檻低，費用便宜，使得成千上萬的中小企業和個體商家加入進來，引發殘酷的價格競爭；另一方面，網際網路降低了客戶和企業的搜尋成本，客戶可以輕易搜尋到價格最低的賣家；而企業也可以搜尋到價格最低的競爭者。由於價格資訊唾手可得，企業與競爭對手之間實際形成了一種完全資訊博弈關係，價格行動組合如下表所示。
網上銷售企業競爭者
降價漲價維持原價
降價（—，—）（+，—）（+，—）
漲價（+，—）（+，+）（—，+）
維持原價（—，+）（+，—）（0，0）
上表中“+”表示有利；“—”表示不利；“0”表示沒有影響。
當一家網上銷售企業試圖降價，其競爭對手跟進降價，結果導致降價後企業的銷量持平或略高，而利潤很可能減少。這樣，所有網上銷售企業會認識到降價對買方非常有利，價格競爭是一種破壞性競爭。相反，如果一家漲價，競爭對手跟進漲價，雙方利潤均會增加，犧牲的只是買方的利益。雙方價格行動不一致，總會使一方受損，一方受益。所以，由於網際網路資訊的透明性、便捷性，以及企業之間的併購重組，使得為數不多的幾家倖存的網上銷售企業定價趨於協同，出現“一榮俱榮，一損俱損”的局面。
三、結語
網上產品銷售不能簡單照搬傳統銷售模式，由於客戶需求的差異性和網際網路的資訊傳播特點，網上銷售企業需要制定相應的定價策略提高自身利益。
電子商務畢業論文 篇十三
前言
隨著世界經濟一體化程序的加快，越來越多的傳統企業正加速實施電子商務化。據分析，未來幾年，隨著電子商務快速推進，我國有近3000萬家中小企業將進行電子商務的業務轉型。產業的競爭歸根結底是人才的競爭，電子商務迅猛發展，必將催生電商人才的巨大缺口。然而，近年來，一面是持續旺盛的電子商務人才需求市場，而另一面卻是高職電子商務專業畢業生“就業無門”。電子商務專業畢業生20%的就業率遠遠低於全國70%的平均就業率。造成這種現象根本原因不在於專業本身，而在於職業教育自身存在問題。作為職業教育，當前學科本位的專業人才培養模式依然盛行，尤其是作為跨學科的電子商務專業更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養基調，培養目標與市場需求的脫節，直接導致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業、貼近產業、貼近企業、服務區域，縮小職業學校培養的人才與企業實際需求的人才規格之間差距，真正培養“用得上、留得住”電商專業人才則顯得尤為迫切。本文結合職教改革實踐，探究性提出並構建了“電子商務‘三化’人才培養模式”。該模式在威海海洋職業學院20xx級電子商務專業進行試點，兩年來，試點工作取得了較好實踐成效。
【論文摘要】電子商務是伴隨著計算機與網路的發展而產生的一種全新的商務形式，它主要是建構在以網路為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域，我國電子商務還處於起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題，重點介紹電子商務發展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】電子商務電子商務模式發展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言，電子商務最常見的解釋是“藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起，進而調整交易的基礎和型態”，但是電子商務並不僅僅是隻在網路上釋出企業的網頁而已，他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。並且這種形態將會隨著計算機及網路的發展而發展。
二、中國電子商務模式的發展方向
參與電子商務的主要角色是企業和消費者，因此在企業之間、企業與消費者之間，即BtoB（B2B即BusinesstoBusiness企業到企業）、BtoC（B2C即BusinesstoCustomer企業到使用者）兩種最典型的商務模式。發展較快的是B2C，因為這種形式可以迅速吸引一批註冊使用者，這對以“注意力經濟”為盈利來源的網站來說，是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言：潛在家庭上網使用者其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網終端價格的下降，網際網路將逐步走入其家庭。隨著“網路平民化”趨勢的出現，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應儘量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多；標準商品逐漸增多；網路營銷中間環節應減少；商品價格水平應降低。當前，網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的視窗，而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
（1）絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單，並提供網上支付服務，但大多數網民採用的是“線上定購，離線支付”。目前網站與其供貨商和配送單位採用的多是傳統溝通方式，效率較低。
（2）24/7（每週7天、每天24小時）服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
（3）網上商品價格並沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平，一些計算機硬體產品和通訊產品的價格甚至高於傳統市場價格。
（4）服務水平有待提高
調查顯示，目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠，無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中，僅4成的網民對其網上交易感到滿意，而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看，中國網上購物還有如下幾大難題需要解決：
網站設計方面：交易流程不夠清晰，對於初次購物的網民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細緻，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀瞭解商品特性；網站的連線速度太慢，需要對硬體裝置升級和擴容。
配送環節方面：供應商配貨不及時，容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量，儘量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面：網路安全有待加強；貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述，中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發展
毫無疑問，B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或”革命”，但這場革命能否在中國成功呢？
專業人員指出：B2B的前提是企業內部的基礎，各企業資訊化運作對網路的考慮也不夠，這些都是限制國內B2B市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1、目前依然缺乏電子合同法、網上智慧財產權保護、隱私保護法、網上資訊管制等多個法律法規，國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2、電子商務法律法規、電子商務標準、規範嚴重滯後，急需加強。現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩，對網路犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3、計算機應用水平低，上網企業與上網家庭數量還較少，資訊科技在企業與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發展趨勢
1、電子政務與政府資訊化有重大進展。
電子政務與政府資訊化有重大進展，政府網上辦公將進一步普及，政府資訊資源進一步共享，為廣大企業人民群眾提供資訊服務，政府工作透明度及效率也將進一步提高。2005年12個金字系列重點應用工程基本完成，電子政務與政府資訊化普及率、覆蓋率將達30%～40%，2010年電子政務與政府資訊化普及率、覆蓋率將達70%～80%。
2、各類電子商務（B2B，B2G，B2C，G2C，C2C）在國民經濟主要部門，工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及資訊服務業將全面發展，網路營銷為重點的電子商務將基本普及，網上支付隨環境條件改善，而逐步發展。
3、主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一。五"期間企業資訊化將有很大發展，資訊科技在傳統產業改造中有顯著成效，全國27個省市、46個重點城市和近2000企業開展製造業資訊化試點示範工程基本完成。計算機輔助設計，輔助製造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，大中型企業大部分實現初級電子商務，部分大型骨幹企業中級電子商務；小部分企業培養成高階電子商務示範企業。大部分中小企業推廣單項資訊科技，部分中小型骨幹企業分期實現初級電子商務，建立若干個中級電子商務示範企業，為今後推廣積累經驗。
參考文獻：
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電子商務畢業論文 篇十四
【摘要】隨著計算機網際網路的廣泛使用，電子商務已經逐漸成為現在的主流。由於電子商務的廣泛性，在執行中會出現大量的資料，不管執行過程中哪個環節出現問題，都將造成嚴重的後果及重要資訊的洩露。網際網路是把雙刃劍，網際網路的開放性和共享性給人們帶來了極大的方便，在帶來方便的同時也存在著極大的安全問題，所以對於資訊時代電子商務的安全策略，本文進行了深入的探討。
【關鍵詞】計算機 網際網路 電子商務 安全策略。
計算機電子商務涉及面很廣，包含著大量的資訊，涉及到與商品以及服務相關的各種資訊，所以如果電子商務資訊的安全性得不到保證，洩露了重要的資訊，不管是對個人還是對公司都會造成很嚴重的危害。因此，一定要認識到計算機電子商務的資訊保安的重要意義，並對維護電商資訊的安全採取積極的措施。
1 電子商務中資訊保安的檢驗。
電子商務的檢驗可以從以下四個方面進行比較：
（ 1） 完整性。交易的成交需要資訊的完整，不能隨意修改、重複傳送資訊。
（ 2）保密性。電子商務中交易能夠正常進行的基礎就是資訊一定要保密。
（ 3） 可用性。交易雙方提供的資訊必須為有效的可用資訊。
（ 4） 可靠性。必須有一個安全的交易系統，並且保證交易雙方提供資訊的可靠性。
只有資訊保安了，電子商務才能真正的發揮它的作用。
2 電子商務的各種問題。
2. 1 電子商務有可能存在損害消費者權益的虛假資訊。
在電子商務方面，如“天貓”和“淘寶”等就是最具代表性的網站。當今電子商務的第一人非馬雲莫屬，他將各行各業的賣家都集中在“淘寶”上，由顧客對自己要買的產品進行對比，最後選擇合適的商家進行交易，同時為了交易的方便進行，他增加了支付寶支付功能，極大地方便了消費者的購物流程。他將傳統的交易方式變成了這種虛擬的電子商務。這種交易方式極大地方便了人們的經濟生活，而且相比於實體店的商品，網上的更加便宜，給消費者帶來了真正的實惠，但是由於消費者看不到網店的實際商品，只能通過圖片或者文字來獲取資訊，很多黑心商家利用這點出售假冒商品，給消費者帶來很大的經濟損失。
2. 2 電子商務管理的不規範性。
隨著時代的發展，網際網路成為人們生活中不可缺少的一部分，同時也推動了電子商務的發展，嚴重影響了以前的傳統商業模式，造成了整個商業模式的變化，所以有越來越多的人在關注電子商務，但是對於電子商務的資訊保安問題，卻很少提及，國家也沒有個統一標準，所以造成了交易過程中的各種不規範。同時由於我國沒有在網路方面進行立法，人們在網際網路上想幹什麼就幹什麼，造成的網路安全問題越來越多，嚴重的破壞了普通民眾上網的網路環境。所以我國應該針對網路安全問題制定相關的法律，對電子商務進行巨集觀控制，完善電子商務的交易方式和操作模式，減少消費者的損失，維護人民的權益。
2. 3 資訊儲存安全性比較弱。
我國的網際網路發展起步較晚，雖然發展的比較迅速，但對與網際網路的技術和水平掌握的比較少，所以容易受到攻擊破壞。而對電子商務中資訊的儲存威脅最大的形式主要有兩個，一個就是“非授權使用者修改”,另一個是“檢視資訊”。當企業連線上網際網路後，電子商務操作過程中如果一些環節出現問題，便會對企業造成很大的影響，使企業受到外部和內部的兩重威脅。外部威脅指的是企業以外的人員（ 如黑客） 等攻擊了企業的網路，入侵了內部網路，在未經授權的情況下私自篡改了電子商務資訊，竊取了企業和客戶的資訊，造成相當大的損失。內部威脅指的是企業內部的人員在沒有獲得授權的情況下私自修改了資訊，比如最近新聞上熱議的“各大銀行客戶的銀行存款莫名其妙被轉走”,經過調查，是由於內部人員私自篡改了資訊，將使用者儲蓄的存款轉移了。
3 改進方法。
3. 1 加強安全意識。
無論是建立和完善相關的電子商務資訊保安的法律還是加強網路基礎設施的建設，或者是提高網路技術水平，都是從外部環境方面著手，只有提高使用者的網路安全知識，加強使用者對資訊的保密意識下能從內部解決資訊保安問題。外部環境的不斷加強和完善使得網路環境固若金湯，使得不法分子很難入侵成功，所以他們只能轉移目標，從使用的使用者入手，從內部入侵，盜取個人賬號，獲得管理員的許可權來竊取電子商務資訊，給使用者造成極大的損失。所以提高使用者所掌握的安全知識，加強使用者的保密意識也是相當重要的。
3. 2 提高並掌握高階技術。
電子商務有利有弊，在推動社會進步，給大家帶來更多方便的同時，同樣的也存在著許多問題和隱患，對我國國家資訊保安是個很大的考驗，也增大了個人資訊洩露的機會，但是不能因為有問題就不發展，那樣永遠不會進步，所以如何解決這些問題就是現在的重中之重。因此國家應該更加重視網路技術，增加對網路技術的支援，不斷的引進國外的先進技術和裝置，重點培養一些具有網路安全技術方面的人才。加強我國的網路安全建設要重點研究以下技術：
（ 1） 防火牆技術。可以阻止非法入侵，從源頭刪除掉一些不安全的協議領域。
（ 2） 資料加密技術。對檔案、資料及口令等資訊進行加密，使的這些資訊不會被隨便損壞。
（ 3） 身份識別技術。運用身份識別技術對雙方進行嚴密的核實，確定所發信息是否完整。
（ 4） 防病毒技術。防止病毒進入資訊安全系統，使內部安全系統遭到損壞，造成資訊的洩露以及不必要的損失。而且我國電腦的系統軟體的核心技術以及中央處理器等核心部件都是從國外進口的，資訊的安全性沒辦法保證。
因此我國的網路安全基礎設施也是必須要加強的。只有從內部和外部兩方面著手，才能從根本上解決我國電子商務資訊保安方面的問題。
3. 3 對網路安全進行立法，提供法律依據。
對網路安全以及電子商務安全進行立法，明確規定相關法律，對網路安全及電子商務安全提供法律依據，用法律來保護網路的安全。同時我國也要設立專門的行政部門對電子商務進行統計的管理和監督，行政部門和相關法律政策相結合，加強對商家的稽核，嚴厲打擊假冒偽劣產品，對商家進行嚴厲的批評和適當的罰款，並進行應有的法律教育，提高其遵紀守法的意識，加強職業操守，為當今社會的電子商務創造良好的環境，使電子商務能夠有序的進行。對於構建社會主義和諧社會有很大的推動作用。
4 結語。
總而言之，隨著經濟和社會的不斷髮展和進步，網際網路越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，電子商務也必將取代傳統商務模式，成為將來購物的主要形式。但是電子商務發展過程中也存在著很多問題和隱患，其中問題最嚴中的就是資訊保安問題，通過對電子商務發展中的各種問題進行解析，並且找出相對應的解決辦法，是做好電子商務資訊保安的必要選擇，也是做好網路安全的必要選擇，同時也是做好國家資訊保安的必要選擇。
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電子商務畢業論文 篇十五
[摘要]電子商務是處於發展過程中的現代商務模式。它從根本上改變著企業的經營方式、人們消費方式，以及市場經濟的； 競爭機制。同時，電子商務通過電子的手段，建立了新的經濟秩序，直接或間接地影響著社會上的各行各業。因此認清電子商務給我們帶來的巨大變化，建立良好的商務環境至關重要。
[關鍵詞]電子商務制度建設網路安全
一、前言
電子商務是基於網際網路、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶資料為依託的全新的商務模式。從巨集觀上看，電子商務通過電子手段建立了一種新的經濟秩序，它不僅涉及到電子技術和商業交易本身，更涉及到了諸如金融、貿易、物流、安全、稅務、法律等社會其他層面。
二、我國電子商務的發展
在國外的一些發達國家，電子商務的發展已趨於完善，而在我國，電子商務仍處於發展過程中。據資料統計：2001年中國電子商務市場交易額是1088.2億元；2004年則達到4800億元；2005年達到6800億元，2006年達到了10000億元。由此可見，我國的電子商務發展十分迅猛，前景更是非常可觀。
三、電子商務帶來的巨大變化
電子商務的本質是商務，而商務的核心內容是商品的交易，電子商務作為一種商務活動過程，帶來了一場商業領域的根本性革命，其影響面涉及了人類社會的各個領域。
1、電子商務使企業經營方式發生改變
傳統的企業經營方式下，商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場，不僅費時費力，且成本較高。而現在，商家可以利用網路的便利，將商務活動的範圍擴大到全球，既有效又經濟地面向全世界的新市場。即使供求雙方有千里之隔，通過網路仍像面對面一樣地迅速完成交易。同時，電子商務提供了線上客戶服務，實現線上銷售，線上購物和線上支付，建立了新型的購銷關係。
2、電子商務促使人們消費方式發生變化
電子商務改變了人們傳統的消費習慣。一方面，電子商務使家庭購物成為現實，消費者真正能夠做到足不出戶，就可以“貨比三家”，“買”遍全世界。另一方面，使消費者的支付方式也得到了很大的轉變，消費者只要擁有一個網路賬號，就可以在任何時間、任何地點使用銀行的業務服務，在網路上進行買賣。
3、電子商務促進市場經濟體制的完善
電子商務與傳統商業模式相比具有相當大的優勢。對企業來說，電子商務減少了經濟活動的中間層，縮短了商品流動的時間滯差，加快了經濟主體對市場的反應能力，市場競爭力隨之顯著增強；對消費者來說，在網際網路上直接選購商品，方便快捷。
四、加強電子商務時期的制度建設
電子商務所作用的社會是個市場經濟的社會，它所基於的互連網是全球性的網路，所以電子商務的迅猛發展，直接或間接地影響著社會上的各行各業。
1、電子商務對原有稅收和關稅制度提出挑戰
電子商務是一種商業行為，有商業行為就必然涉及到納稅的問題。現行稅法主要是針對有形產品制定的，以屬地原則為基礎進行管轄。然而，電子商務所具有的無國界性、超越領土化，以及數字化等特點，使現行稅法落後於交易方式快速演變的步伐。
雖然電子商務的出現，不能改變原有的課稅和關稅原則，但必須建立與電子商務相適應的稅收、關稅徵稽系統和制度。目前，從網際網路上流失電子商務的稅收主要有關稅、消費稅、增值稅、所得稅、印花稅等。由於沒有系統的法律、法規來規範和約束企業的電子商務行為，一些企業紛紛通過上網躲避稅收，牟取暴利，給國家造成了巨大的財政損失。
2、電子商務的發展需要良好的電子商務法律體系
進入21世紀以後電子商務行業的競爭愈發激烈。商家為了獲得高額利潤，往往“不擇手段”。比如，使用網路虛假廣告、買方和賣方交易脫節等等
在電子商務中，安全性是必須首要考慮的核心問題。因為對於客戶而言，無論網上的物品如何具有吸引力，如果他們對交易安全性缺乏把握，他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。因此，電子商務的發展對網路安全提出了更高的要求。目前，欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務，因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機制、簽名機制、分散式安全管理、存取控制、防火牆、安全全球資訊網伺服器、防病毒保護等。
五、總結
電子商務的發展對各行各業所帶來的影響和變化，只有這樣才能建立良好的商務環境，使電子商務活動突破傳統商務在時間、地域上的。限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式。