光陰似箭，轉眼間，我們又來到了2022年。2021年對常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，綜合管理部在公司領導及各部門的大力支援下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，2022年仍然需要沿著既定目標繼續前行，為實現公司的發展戰略提供服務。
一、2022年工作總結
（一）做好公司“聯絡通訊員”
作為公司中樞部門，始終圍繞公司發展大局，做好上傳下達的作用，一年來綜合管理部始終保持“勤”的工作狀態，及時傳達黨委工作部署及相關指示，確保集團公司政令暢通，各項工作有條不紊。特別在收文發文工作中，嚴格按照程式，一層一層稽核審批，按照領導的批示，及時將相關檔案報送至相關部門，助推各項工作圓滿完成。
（二）做好公司“後勤保障員”
為做好各項後勤保障工作，綜合管理部承擔公司辦會及後勤保障工作，對於日常辦公用品的管理，採取計劃制，實行一月一計劃，一月一審批，反對鋪張浪費現象，領用有序，保障有力。針對機關食堂，進行“大改革”，由原有的半承包半經營模式改為勞務承包模式，綜合管理部負責食材、餐具等物品的採購，食堂工作人員採取定額勞務發包形式。極大節約食堂用餐成本。
（三）做好公司“資訊管理員”
綜合管理部核心職能就是資訊處理中心，既要做好各項材料的起草、核稿、印發等種種環節，也要處理各項網上信訪、熱線的回覆。一年來共辦理12345熱線1061件，市長信箱5件、網信辦輿情輿論32件、信訪回覆75件，確保了回覆率達100%，滿意率98%。及時辦理群眾的疑惑，做好群眾解釋說明工作，進一步宣講城農投故事。
（四）做好公司“瑣事勤雜員”
在做好本職工作的同時，進一步完成了綜治維穩、禁毒、疫情防控、反電詐、未成年保護、網路安全、平安建立等工作的落實與宣傳，積極參與每月“企業家日”活動，配合相關部門完成蔡倫竹海創5A招商大會與銅鑼洲壹號分房工作，牽頭編制集團公司制度彙編，制定集團公司公務接待、公車管理、檔案管理、收發文等13項工作制度。做好公司“三重一大”事項上會事項。
二、2023年工作計劃
進一步提升服務水平，加強文字綜合處理能力，發揮綜合管理部“參謀、監督、統籌”的職能，加強業務上的培訓，重點對食堂、公車的管理予以監督。進一步完善內部制度的修訂。做好2022年文書檔案的移交、歸檔、掃描、整理、裝訂、入庫。招聘2-3名文祕人員，提高文祕隊伍建設。