2017年度個人考核總結 篇一
按照《國家公務員考核暫行規定》，縣委宣傳部將公務員年度考核工作作為調動機關人員積極性和創造性的有效載體，認真組織開展20xx年度公務員年度考評工作，達到了以評促進工作的目的。
現總結如下：
一、基本情況
縣委宣傳部機關核定編制18名，現有副縣級幹部1名，正科級幹部5名，副科級幹部6名，科員6名。
在20xx年度公務員年度考評中，部機關應參加考核人數17人，實際參加考核人數17人，參預率達到了100%。
按照組織發動、個人述職、民主測評、組織評定和公示等程式，共評定優秀等次3人，稱職14人，沒有不稱職的人員。
被評為優秀等次的公務員中，正科級1人，副科級1人，科員1人。
整個考核過程，可以說從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
1、加強領導，精心組織。
為做好年度考核工作，我們通過民主推薦，成立了部機關年度考核委員會，由值班副部長任主任，機關支部成員、科室負責人等組成考核領導小組，負責組織、指導、監督部機關年度考核工作，並在民主測評的基礎上提出部機關工作人員的考核等次意見。
在進行考核前，召開了領導小組會議，研究制定了考核實施方案、對進行年度考核工作進行了總動員，確保了考核工作正常進行。
2、定量考核工作有新舉措。
針對年度考核工作中存在缺少量化指標的問題，我們在年度考核中增加了量化評價指標的內容，在年初下達了《年度目標任務考核意見》，上至部長下至科員，人人有目標任務，內容涵蓋思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律等五個考核專案，每個考核專案中又明確了考核內容和評價標準。
在進行民主測評時，參加測評人員根據被測評人的實際表現和考核評價專案，對每位幹部分項進行群眾民主測評，並填寫綜合評價意見。
按照該評價標準，考核領導小組又以無記名投票方式，對17名幹部進行了平時成績測評。
並在彙總基礎上由考核領導小組提出考核等次意見。
從考核操作情況看，該評價標準為部領導客觀、全面掌握幹部的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等情況提供了較好的依據。
3、抓好總結、述職環節，強化考核反饋制度。
在考核中，我們將幹部自己述職作為群眾測評的重要內容，要求每名公務員對自己一年來的思想、工作任務完成情況進行了全面回顧和認真總結，仔細查詢思想、工作方面存在的不足，明確今後努力的方向。
考核結束後，主要領導與被考核人進行了談話，反饋考核意見，肯定成績、指出不足，充分發揮了年度考核總結經驗、改進工作、增進團結、鼓舞鬥志的作用。
4、做到“兩結合”、“三兼顧”。
年度考核期間，在確保各項工作有條不紊進行的情況下，統籌兼顧、科學安排、合理部署，將年度考核與年終工作總結相結合，年度考核與黨風廉政建設責任制相結合，同時，加強對“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神的學習，做到了學習、工作、考核三不誤、三促進，確保年度考核與各項工作任務的圓滿完成。
三、幾點建議
公務員考核是國家公務員制度的重要組成部分，是一項基礎性管理工作，是激勵公務員積極努力地開展工作，促進公務員隊伍素質提高的重要方法。
但在操作中，都普遍覺得公務員考核工作中還存在一些問題：一是平時考核制度尚未統一建立。
組織人事部門只提出了原則性要求，沒有明確的、具體的實施辦法；二是以評幫考，以票定等次。
以評幫考，以票定等次，導致出現誰的人緣好誰的票多，誰的票多誰就是優秀，一定程度上影響了那些真正幹工作、有政績同時也有某些缺點的同志的積極性；三是已連續被評為三年優秀的同志普遍認為，公務員年度考核每個人只能評1次定終身，再評沒有意義，積極性不高，評選激勵機制還有待改進。
2017年度考核工作總結 篇二
一、德：忠誠可靠，實事求是
我認為，公務員的德可體現為“忠實”二字，即忠誠可靠、實事求是。一個合格的公務員應該忠於黨，忠於人民，忠於自己的事業；在日常工作中，更要做到實事求是，謹慎踏實。
在半年的工作中，我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務”，在自己職責內的“一畝三分地”中，深入學習實踐“以人為本”為核心的科學發展觀，從我分局轄區內的廣大企業、個體工商戶以及消費者的根本利益出發，想群眾之所想，急群眾之所急，利群眾之所利，履行好一個基層工商幹部的職責。在工作中踏實做事，謙遜待人。努力完成職責內的工作和領導佈置的任務，團結同事，尊重領導，支援、配合他人的工作，關心、幫助他人的生活學習。
二、能：內外兼修，新舊融會
我認為公務員的“能”可分為“內功”和“外功”，內練素質功底，外練業務技術。練好“內功”可為業務技能打好基礎，勤練“外功”反過來可以強源固本，二者相輔相成，不可偏廢。在進入工商系統工作的半年來，面對完全陌生的業務知識和工作環境，我為自己訂立了具體的學習目標和計劃，鞭策自己勤學苦練新業務，掌握新知識。在註冊登記和執法辦案方面，不斷摸索如何使用業務電子平臺，向老同志請教各種業務問題；在片區巡查方面，跟著老同志熟悉片區內的個體戶和企業，協助完成巡查工作；在食品安全監管方面，摸索學習快速檢測技術；為了適應工商電子化辦公特點，我也有計劃學習了一些計算機技能。同時我也有計劃地開始學習工商的法律法規，鍛鍊公文寫作能力，學習協調人際關係，在內功方面使自己更上一個臺階。
三、勤：勤於工作，勉於學習
“勤奮”是任何一個追求上進的公務員必須具備的品質，一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的全部。作為一個初出茅廬的年輕公務員，我也一直把“勤奮”當做自己的座右銘。半年的工作中，我一直兢兢業業，認真履行職責，做好分內工作的同時也幫助同事做好工作，嚴守分局各項工作制度與紀律；在學習上，從不懈怠，紮實練習新業務，勤懇自學新知識。通過不斷的工作實踐和自主學習，我已經較好得掌握了分局各項業務技能，對相關的法律法規、制度規範也有了進一步認識，並在縣局組織的法律業務考試中取得較好成績。
四、績：工作業績
在工作業績方面，半年來我嚴格按照縣局下發的檔案指示精神，完成分局佈置的各項任務，紮實推進自己職責內的各項工作，取得了一定的成績。在片區監管方面，認真落實食品經營戶日常巡查、索證索票、農資經營戶監管等制度，努力清理無照經營戶，規範食品經營戶經營秩序；在執法辦案方面，認真管理行政處罰案卷檔案，完善網上案件系統，受理12315消費者申訴舉報；在食品安全監管方面，做好查處假冒偽劣、過期變質食品工作，利用快速檢測裝置完成檢測任務三次；在內勤工作方面，管理好分局檔案和會議記錄，積極完成宣傳報道稿件任務，認真做好分局佈置的公文寫作工作。
五、廉：廉潔奉公，清正自律
參加工作的半年來，我嚴格遵守國家關於廉潔自律的有關規定，以國家工商總局的“六項禁令”嚴格要求自己，自覺履行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等制度規範。()對前來的辦事的群眾禮貌相待，絕不以職權“吃拿卡要”；外出執行公務，不拿群眾一根菸，不要群眾一分錢，不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態度得到了當地群眾較好的評價。
但是檢查自己，工作中，我仍有許多不足。在業務方面，許多業務知識還沒有接觸過，特別是許多法律法規，亟待深入瞭解；在能力方面，學生氣還比較重，為人處事並不成熟，為此還耽誤了許多工作；在業績上，協管的片區仍存在較嚴重的無照經營和不量照經營情況，食品流通市場食品安全狀況仍待改善，自己對片區的經營戶情況仍不瞭解。
總結上述不足，根源在於自己參加工作時間不長，工作經驗不足，且來到不久，尚未融地的工作生活環境，使得工作開展得較不順利。但是，我相信萬事開頭難，只要我勤懇做事，踏實做人，就能在接下來的時間裡彌補不足，把工作搞上去。我決心在20**年的工作中，繼續努力學習，勤奮工作，以優異的業績回報各位領導和同事的關心和幫助。
2017年度考核工作總結 篇三
20**年，在組織的關心支援下，在領導與同志們的領導和幫助下，努力工作、認真學習，積極豐富工作積累，提高思想認識水平，並取得了一定的成效。
一、思想政治方面
1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統，是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴格按照國家公務員規定身體力行，時時處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進一步增強政治責任感和工作的使命感，強化中心意識和服務意識，緊緊圍繞全域性中心工作，自覺主動為領導和科室搞好服務，自覺遵守黨紀國法和局各項規章制度，廉潔自律，保持自重、自盛自警、自勵，樹立團結協作，互相支援，互相尊重的集體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻，在領導的帶領下，作好助手、配角，當好無私奉獻的“老黃牛”，走好自己的國家公務員歷程，無愧於黨和國家對自己的培養，無愧於幫助和教導自己的好領導、好兄長、好老師、好朋友、好同事，無愧於生我、養我、育我的父母。我堅信：做好一件事，走好一條路，關鍵是方向和態度，而有什麼樣的人生觀、價值觀和世界觀，就有什麼樣的方向和態度，也決定了成功與否。因此，一年來，我不斷告誡自己，認識自己，改造自我，提高政治素質，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關方針和政策，堅定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步提高了堅持“一個宗旨”，牢記“兩個務必”和實踐“三個代表”的自覺性，牢固樹立了權力是人民賦予的觀點，堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。
2、按照局黨委安排，我在領導的指導和幫助下，積極參加並協助局辦領導組織科室以“立黨為公執政為民”為主題，以建設服務型政府和優化經濟發展環境為切入點開展思想認識大討論活動，按時完成活動四個階段工作任務。通過大討論活動，深入學習了“三觀一作風”，我更深刻認識到“立黨為公執政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴剖析、認真整改後，我在要努力爭做學習型標兵，爭做勤奮工作的標兵，爭做勇於創新的標兵，爭做優質服務標兵，爭做廉潔自律的標兵。
二、工作方面，堅持理論聯絡實際，努力做好辦公室的各項工作
1、立足崗位，做好辦文工作。全年承辦文件85篇，約10萬餘字，主要有：目標管理方面：撰寫了局20**年度上半年工作總結；起草並印刷了局20**年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點；20**年上半年主要工作目標執行情況、上半年重點工作進展情況、中央一號檔案四號檔案落實情況、下半年重點工作計劃和措施等；按時完成月報，向辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標辦，四創辦、文明辦、創衛辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明建立活動等材料，為領導及時掌握全市某工作進展情況提供資訊資料。年鑑、某志方面：參加《###》（20*卷）編撰工作會議，收集並撰稿《***》某部分；收集並撰稿《河南***》（20*卷）某市部分；參與核校了《***》。某資訊方面：做好某資訊的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報資訊8篇，被採用8篇。與某同志共同做好政務資訊的接收、編髮工作。信訪方面：完成某上訪案的`調查報告、孟雙保在某水庫養魚案的結案報告、筒子房停水停電強行拆除案的結案報告；參加部分信訪例會，做好會議記錄；做好信訪接待、記錄。便民公開電話方面：完成第二批入網工作，接發、辦理、登記建檔便民公開電話30件，全部及時辦理，沒有一件超期。綜合治理方面：完成綜合治理先進單位申報材料。參加綜治幹部培訓班，完成20**年度綜合治理述職報告、工作總結工作。“一申四創”和精神文明建設方面：做好了局“創衛”資料建檔、目標分解、資訊上報工作。在主任的指導下，連夜加班加點，完善檔案資料、彙報材料等，局機關順利通過省級文明單位複查。
2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種檔案、信函和材料，通知全域性會議，登記、傳閱檔案，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答覆電話，接待外地及市內各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了檔案辦檔案，來了電話接電話，領導交辦什麼事就辦什麼事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認真落實主動詢問負責制，共同努力爭創文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時間就幫助發報紙、檔案。接管檔案收發、傳閱期間，共收文63件，傳閱、承辦檔案、資料82份，做到了傳遞及時無誤、無洩密、無丟失、無差錯，並能按時收交歸檔；全年接待各類來訪、來電3500餘人次。工作實踐使我認識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因為它是機關工作的總後勤，要通過自己的工作保證機關高效率地執行。
3、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。領導安排我的會務和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現過差錯。全年參加重大會議21次。積極參與了20**年上半年彙報交流會、總結會，《***》評審會，全省水政水資源工作會，春季抗災、秋冬種電視電話會，禁燒、地震應急資料收集會等。
4、嚴格遵守各項規章制度，積極參與做好辦公室及全域性的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與、市政府及各單位的日常聯絡暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保資訊暢通。
5、認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，併力求做到緊急事馬上辦，優先事儘快辦、普通事抓緊辦，努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。
三、學習方面
堅持自學某相關法律法規、知識，並按時參加局安排的學習課程，努力提高自身的政治素質和業務水平。一是參加“立黨為公執政為民”學習；二是學習河南省幹部法律學習手冊，並通過考試取得普法合格證書；三是自學專業知識和某法律法規彙編等業務書籍和資料，努力做到儘快熟悉業務、參與工作，為提高自己業務水平和辦事能力，做好辦公室各項工作打下堅實的基矗四是為提高學習、工作效率，擴大知識面，提高自己綜合素質，節衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
四、存在不足及今後努力方向
一方面，注重加強自身思想作風建設，不斷加強政治理論學習，認真參與和完成單位組織各項組織學習教育內容，撰寫學習心得體會，注重理論聯絡實際，不斷提高自己的思想水平。另一方面，注重加強自身思想道德建設。能積極參加鎮政府組織的義務獻血，參與慈善捐款，聯絡並參與黨員戶籍所在社群“黨員進社群”活動，還主動與洪合鎮藍翔民工子弟學校貧困學生結對捐資助學。注重八小時內外行為自律，在工作聯絡與社會交往中堅持廉潔自律。
存在不足方面，主要是有時思想情緒不夠穩定，有時考慮問題也不夠全面周到，工作主觀能動性發揮還不夠積極。通過回顧與總結，我將在今後的工作中進一步從嚴要求自己，不斷完善和提高自身素質和工作能力水平，努力把工作做得更好。
2017年度考核個人總結 篇四
我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的後勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關檔案、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、資訊等檔案近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全域性工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘鍊，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今後工作中必須進一步加強對全域性總體工作、具體情況的瞭解和掌握。
三、在資訊管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情況，捕捉重要資訊，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域資訊網路實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對列印、影印檔案和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人諮詢做到態度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的。勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全域性新老同志們對我極大的支援和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最後，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
2017年度考核個人總結 篇五
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治程序，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，本文來自小草範文網使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象；在收文發文時，總是用*最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案