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營銷實訓心得體會(整理20篇)

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營銷實訓心得體會(整理20篇)

篇1:營銷實訓心得體會

本次市場營銷綜合實訓,起先,大家都很好奇這是怎麼樣的,而老師用玩個遊戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓由男女搭配成一組,男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,取長補短。

實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業營銷的前提和基礎;瞭解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基於需求分析基礎上的市場細分、市場定位的方法。

實訓的過程非常有趣。經過了一開始的問卷調查,市場分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進入的經營階段。

首先在研發的環節,我本着走中低端路線的原則,並沒有投入太高的技術研發費用。而在擴展市場時,我投入了較多的費用,建立了分公司並培訓專門的銷售人員。

然後要確定目標市場。剛開始的時候,有的人選擇多個市場,但是為了提高知名度和市場開發,不得不花費大量的金錢,卻只能剛好達到低檔產品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,並以較低廉的價格銷售,在華東市場上佔有較大的份額。

接着是為產品進行定價,基於成本,和銷售渠道的進入價格綜合考慮,我制定了低端產品748元,中端端產品858元的價格,但後來發現在激烈的市場競爭中,着沒有競爭力,只好降價。

在廣告設計投放的環節着實讓我一番苦惱,究竟怎麼樣才能把廣告做出新意,費用怎麼分配才最合理。最後我選擇了推廣度最高的媒體。

選擇營銷渠道時,因為一開始的知名度很低,所以超市和商場都進不去,我們只能在自由交易中心進行交易,在這裏,競爭非常激烈,所以價格也只能壓得很低。幾次之後,發現其實無利可圖,於是為了進入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由於廣告費用過高,導致我資金不足,貨物積壓,資金難以週轉,根本無法經營下去,只好拜託其他小組暫時借錢週轉。後來我吸取教訓,在接到訂單後在進行生產,並且訂單要積到一定數量再生產,否則會超過一年規定的生產次數。

招標中心也是以個非常好的渠道,但是,這裏的價格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價格是750時,卻被別的小組以748的價格中標,這其實就是對市場整體價格分析後得出的標價,既不太低,但又有優勢。

營銷是一門實踐性很強的學科,書本上的知識終究是死板的,經過這樣的實踐訓練,鞏固了書本上的知識,如何定價,如何選定目標市場,資金在生產、研發、渠道、促銷等環節如何進行分配,雖然在短暫是時間裏無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動能力。在實訓過程中,我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識,並且在實際操作中,也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。

在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互並補充,共同決策。在以後的學習過程中,我們會更加註重自己的操縱能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬於自己的天地。

轉眼間,三週的市場營銷實訓已經結束了,三週時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三週的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及説話能力。

我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們並沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,並且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題後就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做着相應的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,並且還充滿了希望。

第二天,我們的成果上台展示,並且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽着接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑑和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼裏我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎麼説我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心裏還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師説的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。

回來之後,不知怎麼的雖然老師全是説的我們的不足,沒有一點的讚賞,可是我們的興致更加濃厚。説也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,並且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。

我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都説出自己的看法,不管不錯與否,然後統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在着不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。

第三次我們的任務時製作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我瞭解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師範學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有着一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕鬆愉悦的感覺。

經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在着一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所採取的價格策略,要了解他們所採取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗髮水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有嚮導購員瞭解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要採取的那些相應的價格策略。然後我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽説我們班其他小組就不是那麼順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我瞭解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和説話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的説話用語的,還有也很介意你的説哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!

篇2:營銷實訓心得體會

轉眼間,三週的市場營銷實訓已經結束了,三週時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三週的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及説話能力。

我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們並沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,並且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題後就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做着相應的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,並且還充滿了希望。

第二天,我們的成果上台展示,並且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽着接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑑和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼裏我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎麼説我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心裏還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師説的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。

回來之後,不知怎麼的雖然老師全是説的我們的不足,沒有一點的讚賞,可是我們的興致更加濃厚。説也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,並且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。

我們的第二次的任務就是xx行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都説出自己的看法,不管不錯與否,然後統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在着不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。

第三次我們的任務時製作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我瞭解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師範學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有着一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕鬆愉悦的感覺。

經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在着一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所採取的價格策略,要了解他們所採取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗髮水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有嚮導購員瞭解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要採取的那些相應的價格策略。然後我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽説我們班其他小組就不是那麼順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我瞭解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和説話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的説話用語的,還有也很介意你的説哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!

最後一次的任務是綜合性的,就是我們學校周邊的某一行業的營銷設計方案。我們首先就是對其行業的瞭解、分析、最後得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,要求的是新穎、並且具有特色。我記得在其我們上台展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業在元旦期間做什麼營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多麼大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

在最後,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點,是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!

為期三週的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的'心裏。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓中我們的團隊精神可以説也是發揮的淋漓盡致。

這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓是結束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以後的生活中更夠更好的發揮。這次實訓,讓我受益匪淺!

篇3:營銷實訓心得體會

為期兩週的市場營銷實訓課在本週拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我非常重視這次的實訓課程,並且在此次的營銷實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那裏學習到了不少成功企業的營銷方法,可是通過這次實訓後,深深的感悟到自身目光短淺,並通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。

開天闢地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內容是行業市場分析,在進行分析時我們需要蒐集大量相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業市場,個個摩拳擦掌 ,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。

轉眼第一次的成果彙報會來臨了,每個小組依次上台演示。台上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選擇的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、麪包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;台下同學認真吸取經驗並提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。

通過第一次的成果彙報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由於任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果彙報的高質量。

接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析,在我們女鞋行業的基礎上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人羣中頗具盛名,於是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析,對我們也是有着不小的挑戰。第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是通過老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生,對於這種專業性的調查問卷一定要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實藴含着深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關於新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業來説的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來説,由於目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局佈置、優惠方案各有不同,從而針對的消費人羣產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。最後的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩週以來做的工作的一次彙總報告。

此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收穫成功的感覺是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的能力,説明實訓課對我們是意義非凡的。兩週真的很短暫,在這段時間內每天我都能學到不同的營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。

篇4:營銷實訓心得體會

一個人成長不在於他學到了多少,而在於在他經歷的事情過後體會多少。只有悟道的知識才是真正的屬於自己的知識。營銷實訓已經過去,我通過實訓學到什麼?又感悟到什麼呢?

一、團隊重要性

我們的實訓是分為12個小組,其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內部競爭。説實話,從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道,對別人有偏見,有看法,那是自己的修養不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓做下去。第一期的是我們集體討論後做的,效果還可以。

第二、第三季度由於經營理念的分歧,為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前後理念的不延續。自然的我們的公司發展的不好。以後我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團結的一個團隊,做出的實訓成績當然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。

這次實訓下來,據我觀察,那些小組做的非常棒的內部都是很團結,即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊,都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來了,那也是另外一人妥協的結果。

談到團隊,自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經常有意見不一致的地方。也曾經鬧過情緒。有人説要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為:

1、指責團隊。

2、袖手旁觀。

3、過分的爭論工作。

4、搖擺不定。

5、拒絕團隊的活動。

這些行為在我身上也出現過。説了這麼多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊,何為職業精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作並把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作並把它做好,因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒有做好。團隊的重要性是我實訓最深刻的體會。

二、企業家精神,企業家職責

一個企業家素質的高低直接影響着這個企業的發展和方向。我們這次實訓的失敗很大的原因在於我。我們沒能很好的把握市場機遇,沒能很好的預測到市場的發展方向。起步時就偏離了航道,基礎沒有打好,一步慢,步步慢。公司的業績和產品的市場佔有率被對手拉開了很大的距離。在公司處於困境的時刻我們沒能放手一搏,沒能作出很大的改革,眼睜睜的看着公司走向衰落。我想到了我自己。

在做的時候搖擺不定,做決策不堅決果斷,沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓前還沒體會到企業家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓,雖然模擬,也讓我感受到企業家的不易和市場需要的是能幹高素質的企業家。市場經濟就是那麼殘酷,弱肉強食。

三、企業的組織文化管理

在實訓結束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員説:這次的責任在我,因為我沒采納你們好的建議。我對他説:我們這次沒做好和你完全不一樣,因為我採納了全部的建議。我這次做實訓完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見我都用了,很少堅持自己的觀點。有人問我,那你怎麼沒有主見呀,是的,我想如果實訓得罪了那個同學,以後怎麼辦,不能因為幾天的實訓就忘了還有以後的一年呢。公司發展到後面我對內部的已經失去信心。我感覺有些方面已經不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場,這就是所謂的外來的和尚好唸經吧!

這次實訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是説話“斷電”,不知道下一句接什麼話。這次上去説自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽我演講。

説了這麼多,不是我在抱怨我們的小組內部問題,我從來沒這麼想過。只是反思我們實訓的過程,哪些是我收穫的,哪些是我們的問題。市場是殘酷的,教訓是慘痛的。這次失敗不是一個壞事,畢竟這是個模擬操作。再説有時候失敗的教訓比成功的經驗讓人收穫的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經驗,也許這些寶貴的經驗就會在下一次水土不服走向失敗呢!

篇5:營銷實訓心得體會

轉眼間,三週的市場營銷實訓已經結束了,三週時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三週的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及説話能力。

我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們並沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,並且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題後就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做着相應的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,並且還充滿了希望。

第二天,我們的成果上台展示,並且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽着接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑑和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼裏我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎麼説我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心裏還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師説的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。

回來之後,不知怎麼的雖然老師全是説的我們的不足,沒有一點的讚賞,可是我們的興致更加濃厚。説也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,並且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。

我們的第二次的任務就是__行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都説出自己的看法,不管不錯與否,然後統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在着不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。

第三次我們的任務時製作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我瞭解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師範學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有着一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕鬆愉悦的感覺。

經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在着一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所採取的價格策略,要了解他們所採取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗髮水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有嚮導購員瞭解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要採取的那些相應的價格策略。然後我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽説我們班其他小組就不是那麼順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我瞭解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和説話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的説話用語的,還有也很介意你的説哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!

最後一次的任務是綜合性的,就是我們學校周邊的某一行業的營銷設計方案。我們首先就是對其行業的瞭解、分析、最後得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,要求的是新穎、並且具有特色。我記得在其我們上台展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業在元旦期間做什麼營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多麼大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

在最後,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點,是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!

篇6:營銷實訓心得體會

為期三週的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心裏。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓中我們的團隊精神可以説也是發揮的淋漓盡致。這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓是結束了,可是實訓中的種。種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以後的生活中更夠更好的發揮。這次實訓,讓我受益匪淺!

現在利用電話進行營銷的方法雖然已經很普遍,但是並不落後過時,所以進行電話營銷管理培訓還是有利於企業營銷工作進展的。而且,進行培訓之後的總結也是很有必要的,這樣才可以從營銷管理培訓當中學到更多的東西,可以對之後的電話營銷工作起到更好的作用。所以説,不僅僅要總結營銷培訓的心得,還應該總結電話。

很多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態的問題。是服務好客户的態度問題。總結起來在心態上合技巧上都應不斷地改進。

營銷管理培訓過程中發現的呃心態問題是:遇到拒絕後如何處理。客户接到一個陌生的電話會存在一定的.排斥心理。“不需要”也許是常用的口頭禪。我們需擺正心態,遇到此情況有很好的心態轉換,利用更好的一些問題來挖掘客户的需求。比如説,不需要指的是客户已經做好了相關服務還是其他的情況。經典的話術是:貴公司是如何做營銷來確保效果遍佈全國的呢?當今互聯網發展迅速的情況下,某先生(小姐)你説不需要,能説下是什麼原因嗎?透過一些婉轉問話,可以讓客户敞開心扉説明原因,促進溝通。因此,我們電話營銷擺正心態,遇到拒絕巧妙地處理。

服務好客户,對客户負責的問題。鄢經理提到,有沒有解決客户的問題需要跟客户確認。這種做法的最終結果是讓客户滿意和放心。也是一種對工作負責的精神!如果我們將問題擱置,客户有問題卻不能很好的解決,將是客户服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節上的。簡單的一個電話回訪,體現我們做事的認真和負責,最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客户需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。

電話營銷的準備問題。為什麼有時候打了40通電話就有3個意向客户,而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客户呢?其中的原因有待我們電話營銷人員思考。其實,我們的產品和服務比較適合某些行業的。我們開發新客户的時候切忌盲目。分行業去開發,更要找有理由需要的客户去開發。所以我們在電話資料準備的時候應該分清輕重,當天做好次日電話資料的準備,並在話術的提煉以及技巧的準備上下功夫。

電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客户見面,而其他卻不行。究其重要原因是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客户需要不需要。也不清楚客户是在公司擔任什麼角色。其實電話營銷更應該強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎麼才肯接觸一個陌生人呢?如果不存在合作何利益的關係我們還能談什麼呢?站在客户的角度就可以理解客户肯不肯接見我們了。整個過程中海必須語言精練,簡潔,去成交一個見面的時間就是最好的。

總結起營銷管理培訓的結果説,我們做電話營銷一定要在心態和技巧上持續的改變。心態始終保持着積極向上,技巧上多多學習,並靈活運用。相信我們的電話營銷一定會不斷突破,有更新的高度。希望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰演習會使得會場氣氛更好!之後請高手點評,更能讓我們學得更多悟到更多。

進行電話營銷不要害怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應該進行心理承受力度方面的培訓了。所以,做好培訓心得的總結,對之後的工作是有很大幫助的。

篇7:營銷實訓心得體會

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實訓業務員,經過培訓合格後,我進入了__金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實訓業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實訓期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校――__商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

轉眼間,一週的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依託校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生,發展領域也主要來自於校園。這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨着找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關於創業的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業,我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最後根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對於我們來説,並不是什麼新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來説都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手裏。

做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們五個人,一起考慮,每個人都説出自己的看法,不管正確與否,然後統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的瞭解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接着根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對於這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由於時間的關係而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,並且前景很樂觀。然後我們制定了我們的目標市場並對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接着就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4P'S”分析時,我們團體的五個人都在儘自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。

當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創業進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業的創業,沒有看過企業的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最後就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪裏入手,我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。

篇8:營銷實訓心得體會

兩個星期的物流營銷實訓,誇張地,可以説成是有血有淚,但是心裏面還是挺高興的。什麼原因?那是因為兩個星期很具有挑戰性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。

巖開始噶第一、二天都系實訓室裏討論課題,做好出去調研噶準備,一聽到老師話要出去做調查,我心裏很期待很高興,實訓終於可以出去了。

我們出去三天做問卷調查,期間發生了許多問題,之間又有爭執。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個系去大良紅崗工業區個邊穩企業做問卷調查,另一個組系去五沙工業區,我係我地組噶副組長,所以我覺得我噶責任好重大,我同我地第一小組噶正組長一起帶領我地噶組員去左五沙工業區。

一開始同學們都興致勃勃,見到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的那麼完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕拉,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最後我們在這個工業區只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業區我有很大的感觸,我才發現原來做業務是多麼的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。

去完了這個工業區我總結了一件事,我們的方法不對,我們應該改變一下説法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預約又説要老師帶領,總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結,我們改變了方法,分組又不同分法拉,去到另外其它鎮面去尋找企業,但我覺得他們比我們之前找的企業好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。

這個實訓真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓,我得到了很多,我學會了,組員之間要互相合作、團結,還有遇到問題要及時解決,要學會總結問題。更加鍛鍊了我的意志力,特別是磨練了我的體力。

最令最難忘噶始終都系容桂個個工業區,超大啊,行死人甘制,不過個度D人都幾好啊,好相處啊。

篇9:營銷實訓心得體會

兩個星期的物流營銷實訓,誇張地,可以説成是有血有淚,但是心裏面還是挺高興的。什麼原因?那是因為兩個星期很具有挑戰性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。

巖開始噶第一、二天都系實訓室裏討論課題,做好出去調研噶準備,一聽到老師話要出去做調查,我心裏很期待很高興,實訓終於可以出去了。

我們出去三天做問卷調查,期間發生了許多問題,之間又有爭執。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個系去大良紅崗工業區個邊穩企業做問卷調查,另一個組系去五沙工業區,我係我地組噶副組長,所以我覺得我噶責任好重大,我同我地第一小組噶正組長一起帶領我地噶組員去左五沙工業區。

一開始同學們都興致勃勃,見到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的那麼完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕拉,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最後我們在這個工業區只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業區我有很大的感觸,我才發現原來做業務是多麼的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。

去完了這個工業區我總結了一件事,我們的方法不對,我們應該改變一下説法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預約又説要老師帶領,總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結,我們改變了方法,分組又不同分法拉,去到另外其它鎮面去尋找企業,但我覺得他們比我們之前找的企業好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。

這個實訓真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓,我得到了很多,我學會了,組員之間要互相合作、團結,還有遇到問題要及時解決,要學會總結問題。更加鍛鍊了我的意志力,特別是磨練了我的體力。

篇10:營銷實訓心得體會

營銷實訓剛開始進行了不到一週的時間,儘管前期還都是在教室裏進行的,但我們還是學到了很多在平時的課堂上學不到的實踐經驗。如電話營銷方法、瞭解t1產品、客户拜訪模擬,這為我們接下來的實戰階段有很大的幫助。

電話營銷,必須要很快地調整好心態,被拒絕的情況時有發生,但是不能因此而情緒低迷,影響接下去的工作心情。常遇到的幾種情況,陳經理也為我們整理出來了,並且提出了相應的極具針對性的應對方法,這將會很大程度上幫助我們的電話營銷成功率。電話營銷的技巧的掌握對於在最短的時間內取得會面機會是非常重要的。

在拜訪客户模擬中,應變能力很重要。我有參與這個模擬環節,在與“客户”周旋的過程中,感觸頗深。首先,要求對產品本身有足夠了解,能夠針對顧客各種提問,準確地提出對策,給顧客留下比較好的印象。而交談過程,措辭要讓顧客感覺到我們是在為他們考慮的,有助於拉近距離,促成簽單。

到目前為止,我體會最深的就是團隊精神。在整個培訓過程中,都是以團隊的形式進行的,按組計分,為了團隊的榮譽,組員都必須齊心協力、踴躍答題。在團隊中,組員可以有效地分工,成分發揮每個人的優勢。同時,還要學會信任組員,在信任島的遊戲中,站在之間的那個人必須完全相信隊友可以保護好ta;而站在外圍的組員,必須有很強的責任感,你的組員信任你,你就有義務保護ta,給ta安全感。相互信任,才能讓團隊的凝聚力更強,從而取得更優秀的成果。激情也是相當重要的。我們隊員在發言時,周經理反覆把“我希望”糾正為“我一定要”,強調的就是一種激情、必勝的信念。一個優秀的營銷人員,是必須滿懷激情的。

而對我個人,實訓讓我克服了怯場。之前站在台上總是不自覺地發抖,而且會因為緊張而忘了要講的內容。在電話模擬時,台下的人都聽出了我的聲音都在顫抖,下台後緊張感扔持續了一段時間。而在現場拜訪模擬時,我相對來説會像之前那麼怯場,也很快地進入狀態,與客户周旋開來。這是個人的一個突破。在接下來的實習中,我們一不定要做到最棒!

篇11:營銷實訓心得體會

不知不覺,一週絡營銷實訓已經圓滿結束。回想在這周的實訓生活,雖然不用怎麼上課,但其實工作量還挺大的。每天都對着一大堆電子商務和絡營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有藉助絡去做進一步的瞭解。

在以前還沒有接觸電子商務,什麼概念都不懂,現在就不同了,現在我已經對電子商務有了一定的瞭解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過絡,通過上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,並對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與絡營銷方塊之外,還包含了絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那麼簡單。尤其是在開店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會後不要什麼都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。

通過這次的實訓,讓我知道,電子商務與絡營銷這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易於參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關於合同的成立條件、合同有效性規範、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務與絡營銷發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、上銀行服務、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,藉此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以説遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關於電子商務與絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的'學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以後的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現在,有什麼關於電子商務與絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮鬥,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。

篇12:營銷實訓心得體會

一週的絡營銷實訓就這樣結束了,這次我們實訓目的與要求是認識什麼是絡營銷,分析絡營銷的利弊,還有理解

絡營銷與傳統營銷之間的區別和聯繫。在進行絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設絡營銷這一課程,但是憑着上課老師講的理論知識,使我對絡營銷這一概念還不是很瞭解。而通過這一週的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。以下就是我對其的理解。

絡營銷就是以國際互聯絡為基礎,利用數字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單説絡營銷就是以互聯為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的利弊。絡營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

絡營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,絡營銷注重的是以互聯為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的這種關係也表明,發生在電子交易過程中的上支付和交易之後的商品配送等問題並不是絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。

所以説,電子商務與絡營銷實際上又是密切聯繫的,絡營銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展絡營銷為前提。

這一週的絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天裏就是每天上查些關於絡營銷和傳統營銷的區別的案例,也使我對它們瞭解了許多。絡營銷與傳統營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的`特點。絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。總之,這次絡營銷實訓使我受益匪淺,讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。

篇13:營銷實訓心得體會

現在利用電話進行營銷的方法雖然已經很普遍,但是並不落後過時,所以進行電話營銷管理培訓還是有利於企業營銷工作進展的。而且,進行培訓之後的總結也是很有必要的,這樣才可以從營銷管理培訓當中學到更多的東西,可以對之後的電話營銷工作起到更好的作用。所以説,不僅僅要總結營銷培訓的心得,還應當總結電話

許多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態的問題。是服務好客户的態度問題。總結起來在心態上合技巧上都應不斷地改進。

營銷管理培訓過程中發覺的呃心態問題是:遇到拒絕後如何處理。客户接到一個生疏的電話會存在肯定的排斥心理。“不需要”或許是常用的口頭禪。我們需擺正心態,遇到此狀況有很好的心態轉換,利用更好的一些問題來挖掘客户的需求。比如説,不需要指的是客户已經做好了相關服務還是其他的狀況。經典的話術是:貴公司是如何做營銷來確保效果遍佈全國的呢?當今互聯網進展快速的狀況下,某先生(小姐)你説不需要,能説下是什麼緣由嗎?透過一些動聽問話,可以讓客户放開心扉説明緣由,促進溝通。因此,我們電話營銷擺正心態,遇到拒絕奇妙地處理。

服務好客户,對客户負責的問題。鄢經理提到,有沒有解決客户的問題需要跟客户確認。這種做法的最終結果是讓客户滿足和放心。也是一種對工作負責的精神!假如我們將問題擱置,客户有問題卻不能很好的解決,將是客户服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節上的。簡潔的一個電話回訪,體現我們做事的仔細和負責,最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客户需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。

電話營銷的預備問題。為什麼有時候打了40通電話就有3個意向客户,而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客户呢?其中的緣由有待我們電話營銷人員思索。其實,我們的產品和服務比較適合某些行業的。我們開發新客户的時候切忌盲目。分行業去開發,更要找有理由需要的客户去開發。所以我們在電話資料預備的時候應當分清輕重,當天做好次日電話資料的預備,並在話術的提煉以及技巧的預備上下功夫。

電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客户見面,而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客户需要不需要。也不清晰客户是在公司擔當什麼角色。其實電話營銷更應當強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎麼才肯接觸一個生疏人呢?假如不存在合作何利益的關係我們還能談什麼呢?站在客户的角度就可以理解客户肯不願接見我們了。整個過程中海必需語言精練,簡潔,去成交一個見面的時間就是最好的。

總結起營銷管理培訓的結果説,我們做電話營銷肯定要在心態和技巧上持續的轉變。心態始終保持着樂觀向上,技巧上多多學習,並敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破,有更新的.高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰演習會使得會場氣氛更好!之後請高手點評,更能讓我們學得更多悟到更多。

進行電話營銷不要可怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以,做好培訓心得的總結,對之後的工作是有很大關心的。

總結起營銷管理培訓的結果説,我們做電話營銷肯定要在心態和技巧上持續的轉變。心態始終保持着樂觀向上,技巧上多多學習,並敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破,有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰演習會使得會場氣氛更好!之後請高手點評,更能讓我們學得更多悟到更多。

進行電話營銷不要可怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以,做好培訓心得的總結,對之後的工作是有很大關心的。

篇14:營銷實訓心得體會

回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現在,已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解,勝利合作的客户也是日積月累,同時每次勝利合作一個客户都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來説我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備。

每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔,説話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。

第二:針對已經合作的客户的後續服務不到位。

看着自己勝利客户量漸漸多起來,雖然大的客户少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户,並且達到從意向客户到真正客户為目的。客户雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是特別的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。

的確感覺到一個新客户開拓比較難,但是對於已經勝利合作的客户其實是比較簡潔的,比如我有20個老客户,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅連續給公司製造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三:客户報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來説有旺季和淡季,對於淡季或者接近放假的時候問候客户這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經營,否則怎麼結出成功的果實呢。

領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那麼也更加如魚得水。

第四:開拓新客户量少。

今年我合作勝利的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向劇烈客户,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上,而忽視了自己聯繫上的意向客户。

而自己開拓的新客户量不多,這點在明年要很好的改進,並且下半年訂好一個方案,讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業或者業務學問時候,不擅長主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話説的'話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情願做一個聰慧的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客户的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室裏,打幾個電話或者、客服等聯繫到客户,這樣很簡潔,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客户打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客户一個特別好的印象。

為了讓客户對我們公司的產品質量更加信任,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客户感覺到xxx公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。

並且讓意向劇烈的客户第一時間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來説第一時間要有特別敏鋭的嗅覺感覺到客户的需求。對於意向劇烈的客户而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客户,讓客户從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼信任客户量也會漸漸積累起來。

電話營銷實訓心得體會

篇15:營銷實訓心得體會

在這個學期,我選了電話營銷這一門課作為我的選修課,經過了一個學期的學習與實踐操作,我把握了基本的電話營銷的方法,還有領會了一些本行業的一種經營方式。受益匪淺。

早在選修之前,我就知道在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣揚公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產品學問。電話作為一種便利、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

本人之前也曾經作為一名被營銷的客人接觸過電話營銷。當時就覺得電話營銷只是一種騙人的營銷方式。但是經過學習之後,其實好多公司也是實行這種電話營銷的方式,推銷他們公司或者是他們公司的

產品。在此次選修過程中,首從前幾節課,我們是對電話營銷的方式有了一個基本瞭解。瞭解了電話營銷的留意事項,例如最基本的禮貌問題。不管你是向什麼人推銷,都應當要有禮貌,要有耐性地向客人推銷。第二,就是要有規律地語言組織。作為一名營銷者,必需具備的就是口才,我們在電話營銷過程中,已經沒有了面對面的尷尬,但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的力量,只有通過不拖拉,簡潔,明白的語言組織,才能讓客人能夠更直接地瞭解好你所要推銷的產品。第三,我們作為營銷者,肯定要學會收集資料,這資料包括了,我們產品的資料,消費者羣體資料,市場進展的資料等等。俗話説得好,知己知彼百戰百勝,作為一名營銷者,我們不能夠打沒有預備的仗,我們要利用最具體的資料去想到一個更好的營銷方案,這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產品。

經過了半個學期的理論學習之後,我們最終在分好組之後,進入了真正的`電話營銷推銷階段。在我們實踐之前,老師曾經給過我們之前的師姐們營銷的錄音,也給我們分析了她所存在的營銷問題,我在聽完之後,也自己有所總結。在本次電話營銷實訓的過程中,我曾經向一位同學推銷過我家鄉所生產的oppo智能手機。由於我個人本身對這個品牌有所瞭解,而且對其產品也曾經試用過,所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在於同學的電話對話中,我知道了,電話營銷是一門很講急躁的工作,因為你所選取的時間段打給客人,客人可能處於一種繁忙或者休息階段,首先要有禮貌地對客人説,不好意思,打攪一下。還要表明自己的身份,禮貌工作要做足,才能獲得客人的好感。之後可以漸漸向客人瞭解其日常所用的產品還有對我本人所推銷的產品熟悉度。通過對話之後,可以漸漸向客人開頭逐步介紹我們的產品,最重要當然是要介紹我們產品的相對於別的智能手機產品所具備的優點,要利用我們產品的優勢去吸引客人。這一次的推銷,通過我本人的介紹,我所推銷的客人,也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注,並很有愛好地跟我聊了好多有關智能手機品牌,功能方面的多種內容。

雖然仍是高校生的我,電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但是我對其中所給我帶來的學問還是很受益。不單單是營銷方面的學問,還有更多的與人溝通的時候所要留意的問題。當然也熬煉了一下我的膽子,通過這樣的實訓,我提高了與生疏人溝通的時候大膽,敢於去説,而不是怯場的這個好習慣。不管我以後會不會從事有關營銷的工作,不過我信任在此營銷課上所學到的東西,對於我以後的工作,生活也會帶來好大的作用的。

篇16:營銷實訓心得體會

我最近學了一個絡營銷課程,看了一下你公司的,覺得整體感覺還可以,但從絡營銷的角度看,還需要做些改進。

週四我又去參加一個絡營銷沙龍,我將你們公司給老師看了一下,以下為老師及我自己對你公司的部分建議:

1、從絡營銷角度考慮,最好能容易被搜索引擎搜索到,這樣就可以節省很多推廣費用。但你公司的缺乏關鍵詞和包含關鍵詞的描述,從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更沒有這方面的關鍵詞,在TITLE行,也只有公司名,需要這3行加入5個左右的關鍵詞,方便搜索引擎搜索;

2、頁中也儘量多包含關鍵詞,一般在一個頁面中,關鍵詞至少要出現10次以上;

3、主頁面的上半部分沒有靜態的關鍵詞,而動態的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有關鍵詞出現,不要光出現公司名,一般新用户首先關心的是你的產品和解決方案,除非是有名的公司,一般用户不太注意公司名,把產品關鍵詞放在最上面容易被用户看到,也容易被搜索引擎搜索到;

4、最好有論壇等功能,方便經常做信息更新,搜索引擎喜歡信息更新快的',信息常更新才能容易排名靠前;

5、首頁主導航最好放產品、解決方案等、成功案例等,對於公司介紹,可以放在後面一點,把客户最關心的產品、解決方案等放在最顯眼的位置;

6、頁最上面最好也有聯繫電話等聯繫信息,方便客户,最好申請一個400的電話,方便客户撥打,也使客户感覺到公司是一個大公司;

7、頁之間最好有內鏈接功能,方便客户查看。

好了,我目前能想到的有這麼多,祝你生意興隆,萬事如意!

篇17:營銷實訓心得體會

參與SP培訓後,總結了一些電話銷售過程中常常遇到的問題和需要留意的事項,談談自己的想法和大家共享一下。

一、做好預備工作:

為通話做好預備,必需事先方案好要説什麼。把這些內容完整地寫出來會有很大的關心,但不行在通話中照念。寫下目標並明確你想獲得什麼,是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。

二、打電話需留意的事項:

確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單,比如目前使用運營商的狀況、話費狀況、折扣狀況、國內國際長途所佔比例等等。有一點很重要,爭取與能打算的人通話。

開場白。確保對方知道你是誰,清晰地説出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意,保持友好和熱忱,有利於和對方的談話。

聲音。打電話時要説得慢些、清晰些。保持相宜的音量,不要低聲唧咕,也不要大嚷大叫。可以的話最好站着講,這樣會表現出你的權威性和自信念。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽,這樣更簡單察覺到對方語調的微小變化,有助於你理解話語背後的含義,確定客户的要求。

心情。保持樂觀的態度,信任自己和產品。樂觀的心情是會傳染給對方的。

把握時間。通常下午很難聯繫到負責人,並且那時候人們也簡單走神。所以最好把重要的`電話放在上午打。假如打了一個不大抱負的電話,可以適當休息一會,讓心情冷靜下來。避開在接近下班時間打很長的電話,這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態:

面對前台通常有以下幾種狀況:

不假思考地説不需要,掛機。

説這方面沒有詳細負責人,掛機。

説你不告知我找誰,我無法幫你轉接,掛機。

很急躁的聽清晰後直接幫我把電話轉接到老闆或負責人,這種狀況很少。

對於前台小姐的“無情”,我們完全可以理解,她們做為企業的窗口,每天要接許多電話,全部的電話中,推銷的、聯繫業務得為主。試想:讓自己去每天接肯定數量、毫無作用的電話時,我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人,通常也會有百分之80%以上的客户拒絕我們,我們應當保持良好的心態,學會對自己説:“他拒絕了我,只是他臨時不需要,這很正常。”

四、繞過前台:

隱蔽目的,告知對方別的理由。例如,想購買某種商品,詢問資料或應聘某職位等,然後轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司裏,可以任憑撥一個分機,然後説:“我是xxx,不好意思,我想找xxx,請問是這個分機嗎?大多數人會告知你他的分機號,甚至把你直接轉到對方的電話機裏。

擺大台。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。説:我找業務部部經理。我是xx公司xxx人。語氣可以堅決些,給人感覺你和經理是好伴侶,或是有業務來往關係。

電話前先了解該公司的資料,或網上,或報紙或其它。閒聊中捕獲到該部門的主管人員。

直接説我找下負責xxx的王經理,至於這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了,沒有的話,就假裝記錯了問一句:“驚奇,那天的確是王經理,莫非記混了?”然後接着問一下:“那咱們這裏負責xxx的是誰啊?”他告知你以後,你恍然大物的説句,“哦,對就是他,也可以,或者説,看來是記錯了。”

五、實戰話術應對:

客户:“他在開會。”銷售:“最好在什麼時候來電才能聯絡上他?”“您確定可以幫我支配一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡潔:請她關心,讓她感覺有面子。

客户:“我不知道他什麼時候開完會。”銷售:“那公司裏有誰會知道呢?”

客户:“老闆沒有時間。”銷售:“什麼時候打電話才能找到他?”有些時間是特殊適合找到老闆或負責人的,比如早上7:30到8:30期間,星期六早上也可碰碰運氣。

客户:“發一份傳真過來吧。”銷售:“我想發E-mail給他,地址是什麼?”建議實行E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老闆的電子郵箱,只要老闆感愛好可馬上回電話。

客户:“我們經理對你的產品不感愛好。”銷售:多謝她給你供應這信息後,嘗試提問細節,他有否提到他不喜愛該產品的緣由?然後説説你的新信息(新產品,價目表,新服務等)。

客户:“他在講電話,可留下姓名嗎?”銷售: “讓我在電話裏等一會兒吧。感謝。”

客户:“不需要,沒愛好。”銷售:“信任每個企業對如何降低通訊成本都會感愛好的。”

客户:“我不能作主。”銷售:“假如您能提出對公司有利的建議,信任你們老闆會更加重用您。”

客户:“遲些時候會再給你覆電。”銷售:“我什麼時候聯繫您比較合適?”

客户:“我們已經在用了。”銷售:“是的,我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較,哪能辨出好壞?”

客户:“我很忙,沒時間。”銷售:“向您這樣在公司身兼要職的人肯定是特別繁忙的,我不會耽擱您很長時間,請給我2分鐘就行了。”

通常首次打電話的目的是約見上門,電話裏説的模糊些,圍繞的中心是見面談。假如他讓你去那麼就有了50%的勝利。作為一個銷售人員,一個最好途徑就是勤快,作為新手最簡潔直接的方法就是數量。擁有持之以恆的態度加上一些有效營銷技巧,肯定能做出一番成果。

篇18:營銷實訓心得體會

兩個星期的物流營銷實訓,誇張地,可以説成是有血有淚,但是心裏面還是挺高興的。什麼原因?那是因為兩個星期很具有挑戰性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。

巖開始噶第一、二天都系實訓室裏討論課題,做好出去調研噶準備,一聽到老師話要出去做調查,我心裏很期待很高興,實訓終於可以出去了。

我們出去三天做問卷調查,期間發生了許多問題,之間又有爭執。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個系去大良紅崗工業區個邊穩企業做問卷調查,另一個組系去五沙工業區,我係我地組噶副組長,所以我覺得我噶責任好重大,我同我地第一小組噶正組長一起帶領我地噶組員去左五沙工業區。

一開始同學們都興致勃勃,見到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的那麼完美,我們一共找了4.5家都被人拒絕拉,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要去大良紅崗工業區個邊穩企業做問卷調查,另一個組系去五沙工業區,我係我地組噶副組長,所以我覺得我噶責任好重大,我同我地第一小組噶正組長一起帶領我地噶組員去左五沙工業區。 一開始同學們都興致勃勃,見到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的那麼完美,我們一共找了4.5家都被人拒絕拉,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最後我們在這個工業區只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業區我有很大的感觸,我才發現原來做業務是多麼的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。 去完了這個工業區我總結了一件事,我們的.方法不對,我們應該改變一下説法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預約又説要老師帶領,總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結,我們改變了方法,分組又不同分法拉,去到另外其它鎮面去尋找企業,但我覺得他們比我們之前找的企業好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。

這個實訓真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓,我得到了很多,我學會了,組員之間要互相合作、團結,還有遇到問題要及時解決,要學會總結問題。更加鍛鍊了我的意志力,特別是磨練了我的體力。

最令最難忘噶始終都系容桂個個工業區,超大啊,行死人甘制,不過個度D人都幾好啊,好相處啊。

篇19:營銷實訓心得體會

這星期,我們開始了絡營銷的實訓專周,在課程學習的基礎上掌握基本的絡營銷方法,理解各種絡營銷方式的應用,通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。

第一天,每個人就擁有了自己的郵箱,摸索着創建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知從何弄起,通過這次實訓,讓我有了自己的博客,很高興,原來要弄好一個博客不是很容易的,以後我會多弄弄我的博客,發揮的是絡營銷信息傳遞的作用

寫博客基本我們會選擇一個平台,而不是自己搭建一個平台來寫,那麼當你選擇了一個平台,其實你也選擇和接受了這個平台的圈子,比如在名師博客,這裏集大成了國內營銷、管理、培訓、運營等等行業的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平台也是如此。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。

博客作為一種營銷信息工具,發揮的是絡營銷信息傳遞的作用,因此,其絡營銷價值主要體現在企業市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發佈企業的`營銷信息,直接實現企業信息發佈的目的、降低營銷費用和實現自主發佈信息等是博客營銷價值的典型體現。

多渠道信息傳遞是絡營銷取得成效的保證,通過博客xx,可以增加用户通過搜索引擎發現企業信息的機會,其主要原因在於,一般來説,訪問量較大的博客比一般企業的搜索引擎友好性要好,用户可以比較方便地通過搜索引擎發現這些企業博客內容。

通過本次實習,基本掌握了絡營銷的概念和內涵、尤其是博客營銷的內涵和營銷價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以後的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學習的指導。

篇20:營銷實訓心得體會

為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結束了。

説實在的時間過得很快,因為這兩個星期很多公共假期,校運會、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課,短短的時間裏,我們並不可能充分地完全掌握電子商務的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間,我們最先接觸到的是“絡營銷能力秀活動”,在這個平台上,我們可以看到更多別人對絡營銷的簡解和建議,從中可以學到很多自己沒接觸過的知識。 之後我們通過註冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們之間的異與同,分析它們在頁設計上的特點才知道原來同是購物,但確定的定位、服務人羣等方面的不一樣,就會造成對民影響力的不同。這是一個長期積累經驗的過程,選擇的.方向很重要,所以絡營銷並不像我們想像中的那麼簡單,並不是單單在上註冊一家店就可以完成任務,它需要店方向的定位、店後期的管理、店的推廣等。

同時這也是一個作業接着不斷來的實訓,體驗感受、分析報告、與賣家客户人員的絡客户分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業都需要我們親自去事件或者上去調查、去了解才可以完成的作業。雖然同學們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實踐過比別人説得在多都要好,完成這些作業不僅僅是完成作業,是一種絡營銷體驗的過程,也是思想的一種拓展。

兩個星期的實訓並不能讓我們完全瞭解絡營銷,之後需要我們自己更多的關注和學習。