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餐飲策劃書(多篇)

實用文精選 閲讀(2.09W)

餐飲策劃書(多篇)

做餐飲的策劃方案 篇一

餐飲策劃,是餐飲企業以精準定位為手段,提升品牌形象,強化企業核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調研和系統歸納,實現企業供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統資源整合,取長補短,扶優限劣,優化投入產出比率。

餐飲策劃的內容:

1、選址策劃。

餐飲經營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業界常有“選址決定成敗”的説法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對於策劃人都是一個嚴苛的考驗。

2、定位策劃

在深入調研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業的產品和服務,打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內心的一種方法。定位,就是為企業的產品和服務,尋找在顧客心中的位置。

3、主題策劃

人以羣分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業以不同的主題張揚個性,渲染環境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。

4、環境策劃

根據企業的整體經營策略和經濟實力,對餐廳提出裝修設想。

5、投資策劃

測算餐飲企業的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規劃餐飲經營模式,核算投資回收期。

6、產品線策劃

根據企業的經營模式和技術實力,設計產品特色、品種數量、價格策略和展示方法,保持企業的競爭力、產品力和足夠的盈利水平。

7、採購策劃

通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質,足量,底價。

8、人力資源策劃

“用人”從“選人”開始。展望工作願景,規劃員工人生,用更多的“非物質力量”,激活員工愛崗敬業的工作熱情,增強員工對企業的認同感和向心力。

9、管理策劃

職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規範管理”。

10、品牌策劃

提煉企業精神,歸納企業文化,整合內外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質,吸引顧客,激勵士氣。

餐飲策劃書 篇二

一、市場分析

近兩年,宜賓休閒飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位佔據的市場份額最大,可見該細分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動營的豐富經驗),與土品牌大快樂形成了激烈的競爭勢。

我們可以看出他們的目標消費羣基本都是重疊的,試圖通過定位、環境、服務、促銷上推陳出新,樹立差異化的形象。

作為本土品牌的大快樂最為廣大消費者所悉知,通過這麼多年的積累也有了一部分較穩定的客户。但從消費者的角度來分析,其忠誠度是較低的,這批年輕人非常願意嘗試新品牌,只要他們從中獲取一些比較後,憑個人的偏好就對願有習慣消費進行改變。因此新品牌的“新”會使消費者對老品牌產生喜新厭舊的態度。

大快樂9年來紮根實幹,潛心磨礪“以速度求規模,以規模創品牌”的戰略,在宜賓陸續開了四家分店,以深入、貼近消費者為目的,獲得了較大的市場份額。在目前,激烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,體現實力,快樂傳遞宜賓邊界的雲南水富,可見管理層非同一般的戰略眼光。

二、水富市場分析

1、從戰略遠景看

(1)水富依託雲天化集團,背靠西部大峽谷,寄託於向家壩水電站的建成將發展成為一個旅遊城市,其市場投資前景廣闊。

(2)水富現在的休閒飲食文化特別是西餐還是一個空白市場,大快樂作為首家進入將成為該市場的市場領導者。將給縣城人民新的生活方式,提高其生活品質。

(3)作為水富政府來説也是非常歡迎的,其高端的商務消費服務於來往商務及政府人士,對提升縣城的整體形象有較大的影響。

2、從現狀來看

(1)水富作為一個邊遠的縣城,人口僅幾萬,以三條大街為中心,地小人少——市場容量有限,信息的傳播較易,市場容易撐控。

(2)水富消費層次較低,整體文化水平也較低——對西餐消費的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導,培育市場。

(3)縣城僅雲天化與向家壩兩大企業才具備高消費能力——對高端消費的支撐。

(4)水富經濟的逐步提高,房產開發的火熱,小區文化的形成——水富人民迎來新的生活面貌,大快樂進駐催生高品質生活消費。

(5)水富作為雲南與宜賓交界的縣城,兩地聯繫緊密——

總結:從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,因此大快樂要根據水富當地的實際情況進行再定位,細分目標羣體,以拉近與消費者的距離。

三、再定位

西餐消費屬於高關心、理性消費,即消費者在消費前需要對該店有正面感性認識。相對於縣城市場,西餐這樣一個名詞,會對大眾在心理上產生很大的落差,即感覺很有檔次,但真要去實際消費卻很難。

西餐這類店風形象型的餐飲取決於消費者本身對該店的情緒感受,自我概念與消費者消費時所得到的象徵性滿足。因此為了讓縣城的大眾認識,迎合此市場,我們就應該界定出能被顧客心智接受的定位。通過定位再回過頭來引領內部運營,才能使產品和服務被顧客接受而轉化為業績。

我們從大快樂的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對應的核心文化為主要內容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費者不僅是體驗另一種飲食文化,更重要的還是來於此品牌帶來的愉樂——朋友聚會的暢快、情侶約會的浪漫、三口之家聚餐的温馨,商務會晤的輕鬆。即定位於“傳播快樂的休閒、商務中心”。並圍饒這一主旨,做足日常運營中的工作。體現出大快樂的核心文化“快樂”有效區隔了西餐的高消費所產生敬而遠之的行為。

四、目標消費者細分

因為水富人口少,消費能力較低的特點,必須擴大目標市場,做全方位的目標市場細分以達到最大化的企業營利為目的。

1、高端消費—體現身份

走商務路線,主要以本縣的兩個企業雲天化與向家壩為主要對象,同時也聚焦於來往水富的商業及政府人土,為他們提供一個良好的洽談、會晤的環境。

前期推廣:以開業邀請通這部份重要客户舉行主題酒會,對他們發放貴賓卡。

2、中檔消費—體現文化

走平民路線,結合以“快樂”文化的傳播,在店內固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,還可由就餐者提供),笑話專欄,就餐者提供笑話發佈;每週舉行迷語擂台,使消費者都參與快樂的傳遞中。

3、低檔消費—體現“獨樂樂不如眾樂樂”

低端消費者其實並不是不願意去高檔的地方消費,他們內心其實很憧憬與追求品質生活,只是高端門檻太高,讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費的試驗田,以推出幾款價格相對較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場中去。

五、宣傳推廣具體方案

地域上的緊密與空間上的間隔,大快樂在宜賓與雲南水富之間變得關係特殊,大快樂水富店的開業對兩地的意義都不相同,再加之市場情況與環境的不同在整個市場推廣宣傳的側重點和宣傳力度都有所不同。

主要目的:在宜賓進行宣傳造勢,體現實力,拉動一部分宜賓去水富的潛在消費者;在水富使前期宣傳達到轟動效應。

(一)宜賓地區

突兀的在宜賓對水富店的開張進行宣傳,消費者感知意義不大,因此借大快樂9週年紀念順勢而發,快樂傳遞連鎖擴張雲南水富為主題,製作一本回顧大快樂9年曆程的宣傳畫冊,配以文字抒情,用形象與意念的表達方式感動新老客户。

大快樂主要是靠高端消費提升整體形象,因此直接針對高端市場的信息傳達非常重要,作為專門投放於高端消費場所、各大企事業單位的雜誌版《玩轉宜賓》最為合適,它是宜賓電視台推出的集餐飲、娛樂、休閒、旅遊、文化為一體的綜合類時尚DM雜誌,具有宣傳實效性長,目標羣體針對性強,廣告投入成本低的特點。

分析大快樂的目標消費者最重要的一個特點是青年,要吸引更多的此類潛在消費者,必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江週刊》便能達到這樣的廣告宣傳效應,以週刊的形式信息保存時長,發行量每期2萬份左右。

去大快樂的消費者都是具有一定文化層次的大眾,配合大快樂的擴張戰略,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除〈〈宜賓晚報〉〉非能達到的。

為發覆蓋更多的潛在消費者,提升大快樂在四川的知名度,只有宜賓電台才能從宣傳範圍上達到這一目的。而且宜賓電台在雲南昭通和貴州都能收到。

具有一定消費能力的潛在消費者必定是手機用户,用手機短信能有效覆蓋沒有看書、報習慣的大眾,它的特點在於信息傳遞直接費用較低。就短信內容來看,打破傳統的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經理”為內容進行炒作,以“高薪”加強大眾記憶,烘托出水富店的開張。

以上媒體都是為了對老客户及更多的潛在消費者進行告知性宣傳,但我們不能輕視對現有客户的信息傳遞。因此還必須重視在4個分店進行主場宣傳,以張貼店外海報為主,配以週年慶和水富店開張的打折促銷活動,才不至於對水富店的單獨宣傳,對顧客的實際利益不重要。

由於媒體的特性及費用,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細的對大快樂作宣傳,因而DM單就可以充分表達該店的定位,並能完整傳達產品、服務等訊息。

(二)水富地區

1、前期宣傳

水富的當地羣眾才是大快樂水富店的主要針對對象,而水富城市小、人口少,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級明顯分兩種宣傳主式:

(1)DM單針對街井市民

(2)宣傳畫冊針對兩大企業及政府人員

開業當天

(1)由兩個可愛的氣模和一支樂隊遊行於水富的三大街並對路人現場提問(內容為大快樂水富店的相關問題)答對者送禮品一份,有別與敲鑼打鼓的遊行宣傳,更能達到好的宣傳效應。

(2)抓住縣城人都愛看熱鬧的習慣,為渲染氣氛和帶動人氣,在開業當於上午進行一次小型的文藝演出

(3)根據三樓的實工來確定,當天晚上是否進行高端羣體的主題酒會

2、前期推廣

(1)會員制:可穩固現有消費者成為長期消費者,如一次消費額達到一定金額者贈送,享有特別優惠。

(2)優待券:利用開業時優待券散發,一方面為本店作宣傳,另一方面提升業績。

(3)異業聯合營銷:就自己的店風設計活動內容,搭配不同行業結合性促銷,該民行業的選擇,以縣城大眾普遍接受並檔次中高的消費,如:本地最好的超市、OK廳等。

餐飲策劃書 篇三

一、活動目的:通過中秋節的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,拉動消費,以增加銷售收入和利潤額為目的,另一方面在消費者中留下較好的印象,加強消費者和企業員工對天鵝湖餐廳的信心,增強品牌知名度和佳譽度,影響消費者品牌忠誠。

二、活動主題:“月滿中秋夜,天涯共此時”,天鵝湖助您親情連通

三、活動時間:9-18——9-26(具體時間待定)

四、活動內容

1、現場猜謎活動

專設一個燈謎區,在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。所有燈謎均不分難度,只要猜中者皆能獲得10元的消費優惠券。

燈謎可在活動期間,每天陳列10個,中秋節時陳列20個。

燈謎牌為木刻小牌,大小和護身符差不多,外型古樸,具收藏價值。一面為天鵝湖餐廳標誌,一面為燈謎,如賓客猜中,可取下送至領獎處,而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。(香包外同樣印有天鵝湖標誌)

2、巨型月餅

製作一個2米直徑的月餅,擺放在大廳內做宣傳,在八月十五當天給現場賓客每人大派送。

準備相機及打印機,如有賓客想與巨型月餅或主題佈置區域合影可以提供服務。消費500元以上的賓客免費合影,其它賓客每人每次收費5元。

提前聯繫巨型月餅的製作,如本餐廳製作不了,可以聯繫外地,以此做為宣傳賣點。

巨型月餅要取一個吉祥的名字,具體名稱可向社會徵集,由報紙進行炒作。確定採用者可以獲得由天鵝湖提供的八月十五團圓宴一桌,價值288元。

八月十五晚七點以後,在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀,將自己切好的餅,親自送到家人朋友手中,表達自己深深情意。

3、送平安

在餐飲大廳內設置一箇中秋主題區,以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來佈置,製作材料為泡沫等物品,用禮賓欄圍起來,不可靠近。

在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符,象徵平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌,製作新穎,各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符,送給家人朋友,祝福平安、幸福。

平安符每桌送一個,如有需要,可售10元一個。

4、全家福團圓宴

由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐菜單,從288元——2888不等(可根據餐廳實際情況而定)。

凡活動期間在餐飲預定500元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

活動期間在餐飲預定500元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

活動期間在餐飲預定1000元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎,可親手書寫祈福孔明燈一個。

5、情侶宴

由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單,從58元——588不等(可根據餐廳實際情況而定)。

預定情侶宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

餐廳中秋節策劃方案(五)

一味的降價和打折已經不新鮮了,關鍵是如何打得有親情味,有團員感。不妨考慮以下方案:

1、活動期間,男女夫妻(情侶)訂中秋情侶套餐優惠_x元;

2、活動期間,父母子女二代人訂中秋二代同堂團員套餐優惠_x元;

3、活動期間,祖孫三代同堂訂購中秋三代同堂團員套餐優惠_x元;

4、活動期間,四世同堂訂購中秋三代同堂團員套餐優惠_x元;

餐飲中秋節策劃方案5

一。堂吃嚐鮮

有沒有想過,中秋月餅也可以在優雅咖啡館、精緻的中餐廳裏“堂吃”?今年就有商家提出了這一大膽想法。咖啡連鎖店星巴克前些年就推出了西式甜點式的星巴克月餅,今年不僅保留這些帶有西式甜點特色的月餅,還推出了冰淇淋月餅,並且推出月餅配咖啡的堂吃計劃。根據星巴克“月圓、杯滿、聚合緣”的主題,各色月餅可以買來搭配冰榛果拿鐵或冰榛果美式咖啡,在咖啡館裏慢慢品味。

二。包裝上作文章

月餅包裝過度一直是頗受人們批評的地方,今年廠家仍然是在包裝上玩花樣,不過不同於以往,而是通過人情味,讓樸素的包裝散發別樣的光彩。

“今年月餅會唱歌”———這是冰淇淋店愛茜茜裏打出的月餅廣告。別以為月餅真的能唱歌,因為真正唱歌的是月餅包裝盒:生產企業在月餅禮盒裏設置了簡單的錄音設備,既可以播放提前錄製的音樂,也可以由消費者自己進行錄音留言,讓收到月餅的親友一打開盒子就能聽到祝福。而宜芝多月餅口號是“只送給最重要的人”,除了口味上的翻新,今年的月餅促銷方案上的一個亮點是在包裝盒上加了一塊有機玻璃:購買者可以將自己心中“最重要的人”或”最想説的話”寫好,夾在這塊有機玻璃下,使得原本千篇一律的包裝盒成為獨一無二的心意。

三。口味年年翻新

口味創新是月餅生產企業的必爭之地,也是月餅促銷方案上重點宣傳的地方。在這點上,傳統月餅和時尚月餅可謂各顯神通。

記者發現,杏花樓月餅、新雅月餅等眾多老字號除了保留豆沙、蓮蓉等傳統口味外,今年的變化主要集中在選擇更精美的原材料,以便使月餅餡能呈現出食材的原汁原味。但那些時尚月餅,則充分發揮了“混搭”的作用———不僅口味上混搭,製作工藝上也同樣混搭。

例如,哈根達斯冰淇淋月餅今年新出了“榛萃心意”脆皮冰淇淋月餅,將威化的夾層脆皮和冰淇淋融合;德雷爾冰淇淋更是推出““芯”享事成”系列月餅,在餡料的口味上有巧克力、草莓、香草等多種,還特意將餡料做成愛心的形狀,在切開月餅的一瞬間,食用者就能感受到其中的濃濃情意;元祖月餅推出“脆雪月”產品,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒製成,口味獨特,已在上海中秋月餅市場上颳起一陣“元祖雪月餅,天涼好個秋”的流行風。

sp策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費羣體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產品所集聚的目標羣體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回覆,強行上調,只會是失信於顧客,讓顧客對品牌產品心灰意冷。

與之相對應的是派送,產品派送可以在短時間內讓精選的目標人羣看到自己的品牌和產品,並且由於獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處於居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響後續的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。

策略:一般説來,消費者接受商品信息的模式為:注意——興趣——慾望——行動——滿足。注意、興趣、慾望都是在消費者頭腦市場中的活動,加上目前的消費者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點,故而怎麼能夠將比較繁瑣枯燥的促銷信息轉化為消費者的興奮點,就非常重要。

餐飲策劃書 篇四

歷八月十五,也就是陽曆20__年9月22日,我們又將迎來我國重要的傳統節日——中秋節,這是我們民族一年一度的歡慶盛會,眾多朋友聚會、家人團聚也會選擇中秋節這樣一個具有特殊意義的日子,而他們也會將餐廳、飯店、酒樓作為中秋節聚餐的首選之地。

針對中秋節餐飲消費市場的這一需求,餐廳有必要策劃一箇中秋節促銷活動方案,以吸引更多的中秋節聚餐消費人羣前來餐廳就餐,拉動餐廳中秋節經營收入的同時,為中秋節節日歡慶營造良好的喜慶氛圍。結合本餐廳的實際情況和中秋節民族傳統習俗,為了更好的開展中秋節促銷活動,達到中秋節餐廳經濟效益與社會效益雙豐收,特制定如下餐廳中秋節促銷活動策劃方案。

一、目標市場分析

本餐廳的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是周邊社區的大眾消費者,這要求餐廳在提高檔次的基礎上必須兼顧餐廳周邊人羣的大眾化消費需求。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有説明)的價格不要偏高,人均消費控制在50-80元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據餐廳的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到(但要針對餐廳的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人裏有一個人的生日是八月十五日,可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在餐廳聚餐可享受8.15折(根據餐廳那個的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(廣州地區以內),可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在餐廳聚餐可享受8.15折(根據餐廳的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是餐廳直接聯繫一下這些人。

4、由於本餐廳暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣,減少一些相關的費用。對這部分客户可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上餐廳的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於農曆八月十日至八月二十日,也就是公曆20__年9月17日至20__年9月27日。

四、推廣策略

1、在餐廳的門口附近、火車站、汽車站放置户外廣告(户外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹餐廳的最新活動。

4、網上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

1、保安必須要保證餐廳的安全。

2、對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容)。

3、在大廳裏放一些品位高、優雅的音樂。

4、餐廳廚房需要搞好後勤,在保證菜品標準質量的情況下,菜品出品和上菜的速度必須要快。

5、大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

餐廳在切實實施了以上的促銷推廣活動和為顧客提供了周到服務時,餐廳經營收入最少是平時經營收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、餐廳前台及時與服務員溝通,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好餐廳的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出餐廳的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客户論壇、員工娛樂等方面的內容。

餐飲策劃 篇五

餐飲廣告策劃文案策劃背景:本策劃案屬於“事中策劃”,主要症狀在於:在元朗人家餐飲前期投入的廣告之後,預計的效果並未突出;表現為:

1、消費顧客的延續工作未到位(即常見的廣告活動當中較“熱”,廣告活動之後則較“冷”)。

2、本身的品牌(特色)定位不夠全面,同時也未能有效訴求,沒有形成客户的口碑。

3、銷方式和服務品質同周邊餐飲行業相似性較大,無特色化。因此,構築特色品牌並有效定位是本方案的一個重點。

策劃目的:將企業作品牌定位,並以服務品質結合促銷手段,把元朗人家推向市場,達到市場的知名度,增加消費客源。

策劃目的的實施方式:從本身可利用的優勢入手進行整合包裝、定位,再結合媒體和活動的推廣宣傳。

前言

龍崗商業的發展,尤其是飲食業的發展蒸蒸日上,使人們對於飲食

文化的追求從以往單一的吃好吃飽轉變為包含了“商業性飲食”(商務性)、“享受性飲食”(即追求一種由飲食所帶來的檔次、服務品質感受)和“敍天倫飲食”(一家大小團聚)等等,人們對飲食的心理也越來越細化、複雜化了,這同時對飲食業也提出了新的競爭和挑戰。

那麼,在眾多的競爭中,元朗人家該如何做呢

市場分析:

龍崗九洲食街已基本形成一個格局,有“草原興發”、“萊莉雅”、“小肥羊”等商家進駐,也造成了一個競爭的格局。當然,以上商家有的已經有了一定的品牌基礎,在產品定位上也各有特色,並且有着各自的銷售手段和客户資源的關係;對於元朗人家來説,這是一種競爭的衝擊。

但是,九洲食街規模的形成,在人們的概念中,“要飲食,就往九洲食街。”這也就為其中的商家帶來了機遇,也正是元朗人家的一種機遇。

因此,本方案的實施即從元朗人家的包裝、定位開始,同時利用有效宣傳,讓客户“記住”並“欣賞”元朗人家的飲食文化和服務品質。消費行為分析:

根據市調後,認為消費行為基本可分為:

1、商業性——以商務、關係聯絡為重點。

2、敍天倫——全家一同出來消費。

3、朋友敍舊。

4、情人相會。

以上消費形式除注重特色品質外,更注重服務內容及飲食文化品位、氣氛。相對來説,普通性消費所佔的比例越來越少了。

區域的主要競爭對手有:

1、萊莉雅西餐酒廊;

2、草原興發

3、小肥羊

4、原林餐飲

5、新第一城酒店等等。

以上競爭對手各有特色,比如萊莉雅以西餐為主,原林餐飲以野生菇為主等,各自以不同的賣點吸引人們消費;在這種情況下,元朗人家如果不能定位本身的品牌特色並有效推廣,則元朗將會與普通的大排檔無異,更談不上同對手作競爭了。

主題廣告語: 元朗人家,至尚生活。

該廣告語的闡述旨在渲染一種消費的境界,讓人體會一種飲食之外的品位(比如服務品質及消費氣氛等),突出元朗的特色。廣告語的確定是一個企業品牌的基本,這正如人的衣着。

整合策略

品牌的定位從市場的趨向開始。元朗人家的定位以中高檔定位較為貼切,也是一個既符合龍崗區域大眾化消費的水平,同時又符合龍崗經濟發展對飲食消費更高層次的需求。定位主要體現有菜餚的特色、名貴化、服務品質的個性化,服務品質應從細做起,力求做到與周邊同行業的不同並有提升。以下為參考性表現方式:

1、對開車來消費的客户贈送車用的合式餐巾紙或中華結等小禮品(印有廣告)。

2、對帶有小孩的顧客送氣球等小玩具(印有廣告)。

3、對消費之後的顧客發送“意見卡”,上面內容如:

你認為元朗的服務有哪些不足你認為有哪些需要改正等等。同時在意見卡上註明“下次來消費時可以憑填好的意見卡獲得xx折扣的優惠——元朗人家每週評選一次(意見卡),對意見中肯、正確的顧客選出前三名,獎以“金卡”、“銀卡”和普通會員卡等;此方式可能反饋量不是很大,但能起到讓顧客增加印象的直接效果,將顧客的心理與元朗人家的服務品質加以溝通、貼近。

4、組合定價策略:一般情況下人們會認為在餐飲當中酒水的價格往往高於菜餚的價格;元朗人家可以與酒水商聯合,以酒水的低價來吸引顧客(在夏天,酒水的消費是一個重點),而在菜餚上增加價格來平衡利潤——酒水菜餚的消費是相輔相成的。

5、佈置:元朗人家的大堂較大,但佈置上並不協調,主台上擺着的餐桌和背景的婚宴佈置在平常當中沒有必要。在平常,可以將主台空出來,以一兩個樂手錶演樂器,也可以讓顧客參與,以此來增添消費當中的氣氛。

6、將主打菜餚設計並付上有趣味性內容的文案題材,供顧客閲讀,同時也是一種促銷。

7、除普通飲食外,擬定並推薦特色性的飲食;即“商務套餐”、“爛漫之語”等等,對不同的套餐給予相應的服務內容,比如商務套餐

送商務禮品,爛漫之語送玫瑰花等等以多風格、多特色來吸引顧客消費,也增添了企業的文化內涵。(各類套餐詳細內容另付)。

推廣策略

眾所周知,滿足消費是吸引消費的前提,否則,再大的廣告活動也只能是譁眾取寵,其效果往往會適得其反。活動的重點是要突出企業的品質和優勢,並藉助媒體教育或説服訴求對象。針對元朗人家本身條件,在詞策劃(以下)活動方案:

活動標題:真誠攜手,傾情奉獻。

付標題:——元朗人家答謝新老顧客既xx(酒水商)與元朗人家攜手活動;

活動內容:在夏天,酒水消費無疑會增大。營銷策劃公司,為吸引顧客,元朗人家可以採用以酒水低價的策略來吸引顧客,同時在菜餚的利潤中保持平衡,另一方面還可以突出菜餚的特色。

本次活動前需要招標一家酒水商進行合作,該酒水商在元朗人家有酒水促銷的優先權和一定程度的壟斷(促銷價格由元朗人家控制),同時在廣告訴求當中,元朗人家也可以藉助酒水商的品牌效應來做,達到“借雞下蛋”的目的——借他人品牌影響自己品牌形象。從而增加消費者的信任感和認可程度。

參考酒水商有:朱江啤酒、青島啤酒、金威啤酒及飲料商等等。(區域代理商也可以考慮)

後續的活動中由元朗人家同酒水商一同進行剪綵,並欣賞歌舞表演等,來賓可以獲得元朗人家的“代金劵”等禮品,可以免費喝酒水。

做餐飲的策劃方案 篇六

(一)餐飲營銷策劃書的編制要求

一份飯店營銷策劃書,可以根據策劃書要起到何種目的、給誰看而有不同的形式。尤其是對不同的對象,策劃書應有不同的內容。一般情況下,根據策劃書的機密程度可分為內部策劃書和外部策劃書兩種。

1、內部策劃書

內部策劃書是絕密的,僅供飯店高層決策者參考,其形式可以與上一章所述大致相同,但在以下七個對策中應有詳細的説明(這七個項目應嚴格對外保密)

(1)策劃執行過程中的人際關係對策;

(2)策劃執行過程中的相關組織和團體對策;

(3)策劃執行過程中的資金對策;

(4)策劃執行過程中的障礙因素及消除對策;

(5)策劃執行時對大眾傳播媒介關係對策;

(6)與策劃執行有關的政府機構對策;

(7)與策劃執行有關的法律問題。

(二)外部策劃書

外部策劃書是供策劃的外部參與人員參考的非絕密文件(但對一般公眾仍舊保密)。編寫時應注意: 。

1、把握好保密的“度”,在外部策劃書中不能透露策劃的核心機密,但又必須讓外圍參與者對策劃產生興趣,明確自己在這項活動中的職責與行動方案。

2、站在對方的立場上編寫,語氣、思路都要讓對方滿意。如:

·正確使用敬語使策劃接受方對你的策劃方案增加親切感;

·邏輯鮮明,採用提綱式編寫;

·儘量逐條分列,重點排列;

·不使用策劃接受方不理解的言辭;

·對需特意訴求的部分,應深入詳細地論述。

3、以“互惠”的態度,指出策劃書對策劃接受方的好處及相關利益。

(三)營銷策劃書的編寫技巧

1、在正式的營銷策劃書中,要附摘要和前言。前言的撰寫最好採用概括力強的方法,如採用流程圖或系統圖。

2、在書寫營銷策劃書之前,在一張圖表上要反映出計劃的全貌。

3、巧妙利用各種圖表。

4、適當舉證。舉證或舉例既可以是正面的,也可以是反面的經驗教訓。當然也可以選擇一些國外企業營銷的成功的範例來支持自己的方案。

5、利用數説明問題。任何經濟活動都應考慮經濟數量關係,如銷售額、利潤率、市場佔有率、價格等。所以,在營銷策劃書中應注意利用數來説明問題,在營銷策劃中也應有數量的計劃安排。

6、策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕鬆的方式來表述。

7、在策劃書的各部分之間要做到承上啟下。

8、要注意策劃書版面設計的感染力。

9、堂膳食質量,獻計獻策。

餐飲策劃 篇七

隨着人們生活水平的提高,餐飲行業迅速發展壯大,競爭也日趨激烈。時至今日,餐飲企業競爭已經不再直接以產品與產品間的競爭來表現,而是以品牌競爭的形式體現出來。換句話説,當消費者決定進餐時,他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然後才決定吃什麼;即使他先做出了吃什麼的決定,也必須決定在什麼地方吃。

因此,本案在做好經營定位的同時,注意把握好品牌建設的先期運作,在迅速回籠資金的戰術運動中,放眼品牌建設與管理的戰略目光。

一、環境分析:

1、地理位置分析A:本案坐落在風景優美的二龍山森林公園東郊,距普蘭店市區驅車四分鐘的道路,因大連及普蘭店高速發展的經濟狀況,從長遠利益上看,該區域佔據的得天獨厚的優勢必將給企業以豐厚的回報,其中很多因素取決於對外宣傳。本案地處公路一側,交通便利,從新興的工業區角度來看,戰略意義深遠。

2、地理位置分析B:本案距主幹道以及市中心相對較遠,造成店面廣告效應相對較低,曝光頻次較弱,店面視覺記憶效果相對較差。因而影響了吸收消費羣體的觀感、視覺印象,從而影響店面知名度,相對降低了消費者對本店認知度,因而直接影響到本店經濟效益。

二、市場分析:

1、調查顯示A:大連田園餐飲行業遍佈大連周邊以及北三市市郊、農村,行業競爭相當激烈,很多企業因得天獨厚的地理條件、地域環境已經在整個大連乃至全國範圍內擁有了一定的知名度,從而擁有了可觀的消費羣體,並且因此產生了相對的品牌忠誠度。

2、調查顯示B:吸引消費者關注的不僅僅是餐飲部分,許多培養起品牌忠誠度的企業正是因為在配套服務上提升了消費者的滿意度,就是説在讓消費者吃得滿意的同時,更能讓消費者玩得盡興。或者依山,或者靠海,或者有林,或者温泉,或者滑雪,或者游泳……各種先天條件佔據的優勢都是本案所無法企及的。

很多中小型田園餐飲業也在逐步興起並在激烈的競爭中生存下來,究其原因,關鍵在於肯打價格戰、親情戰,屬於小範圍狹義商業競爭,雖然不足影響大局,但也是客觀存在的競爭對手之一。

三、分析結果表明:

1、以温泉、滑雪為主營項目企業為例:許多企業多注重企業形象包裝、企業文化宣傳、VI一體宣傳、地理位置指示介紹、節日親和力宣傳(時效宣傳)、服務質量風格、經營風格隨季節性靈活更改,但大多忽視了經營產品原料宣傳、加工工藝宣傳、綠色營銷宣傳(有機的、健康的、返璞歸真的濃墨重筆),從而產生了一個限制長遠發展的宣傳誤區,這是它的軟肋,也正是我們在今後宣傳的打擊重點。

2、以櫻桃園、農家菜為主營項目的企業多重於產品形式多樣化、價位多元式化、產品質量體現、服務質量體現、貼近低消費羣體、營業時間彈性,忽視了品牌效應(雖略有VI體現,但遠遠不足)、製作工藝、保鮮承諾、企業文化、典型風格,這也是值得我們借鑑和避免的經營盲區。

3、本案經營定位:注重經營產品原料綠色有機宣傳、注重綠色中的營養定位、注重田園文化建設、注重田園餐飲中正宗獨尊的風格、注重服務質量體現與店面風格獨特的協調、注重就餐環境幽雅的健康理念、注重VI影響,注重在營業區的貼士文化宣傳、親和力營造、經營軟性包裝、灌輸文化投放,提升戰略競爭意識。(提一句局外的話:家有美女,還須媒婆做嫁,否則顏盡深閨)

四、促銷思想:

1、突出有機食物鏈理念,即:肥料-農作物-工藝-製作=有機食品,在全世界都在倡導綠色人營銷的大氣候下,主打別具一格的健康美食產品。

2、體現就餐環境的優雅別緻,引導田園消費理念,凸顯返璞歸真的悠遊林泉、小橋流水的高雅純真就餐心理,使就餐者感受到因環境的與眾不同,自己也變得與眾不同。

3、宣傳加工製作工藝的綠色特異,在建設社會主義新農村的大環境下引導現代農莊的現代田園消費理念,詮釋健康價值觀念。

4、強調人與自然天人合一的地理位置、環境的優越性,在就餐過程中人為地投放自然情趣,以增加感官快感不失為留人記憶的良方(如家禽的水中嬉戲、淡水魚的現場捕撈等)。

5、提升品牌意識,彰顯粗糧細作,菜餚精美、襯盤講究,保質的同時就是保價,有些環節完全可以複製現代粗糧館的經營方式。

五、媒體投放:

1、廣告宣傳:

A、電視媒體:

30秒廣告

創作理念:體現浪漫優雅的就餐環境,以工藝、原料綠色、一流為訴求,宣傳綠色食品消費觀念,隱含人情、愛情,從而呼喚消費者品牌意識,突出本產品品牌效應。以三四種主打菜品為宣傳重點,逐步加深企業形象宣傳。

B、報紙媒體:

(系列軟文或報紙夾頁,不求版面過大,但求曝光頻次,久能耳薰目染,勢必耳熟能詳。)

主標題:花樣年華,我在乎花般品質——想我,就請我到開滿鮮花的紅顏山莊!

文案簡約、繾綣,突出菜餚的精美、匠心和環境的浪漫温馨,字數不必太多,但必須煽情、感性。

主標題:三十而立,四十不惑,五十知天命;六十花甲,七十古來希,八十耄耋;九十大壽——這裏都歡迎你!

創作理念:打造“紅顏山莊”品牌,突出一種獨特的經營風格,讓更多的消費者逐步形成請客到“紅顏山莊”、被請到“紅顏山莊”不僅是普蘭店的一種餐飲時尚,也是一種體面行為。讓消費者感受到物有所值,消費的是檔次,享受的是品位。

C、POP製品:

店面有順序粘貼本店喜慶內容掛旗,圖案大小一致,每個圖案下方均有“紅顏山莊”漢字和標識,從而確定主打品牌。

店面牆壁適當以生動有趣的畫面結合文字説明本企業文化及菜品工藝標準和經營原則,增進消費者對本店的瞭解。

餐桌桌牌力求擬人化、獨特化,儘量不標明品種價格而體現企業文化,宣傳健康理念、工藝而不求商業化,以此增進與顧客的親和力,同時不被其它田園餐飲業的風格同化,加深消費者獨特的感官刺激,從而加深記憶。

在主要交叉路口處設立指示性、説明性POP製品。

六、SWOT分析:

Strengths(優勢):

1、本案是普蘭店郊區的一個餐飲亮點,造型設計獨特,環境優雅舒適,硬件設施完善先進、流行時尚,若經營思想科學客觀、貼近消費者心理,再結合合理的廣告投放、完善的宣傳方案和縝密的營銷策劃,不難打造普蘭店乃至大連餐飲業的一大亮點。

2、如果能把握較突出的風味特色和較高的技術工藝含量、較大的輻射空間和較高的社會口碑、較長的傳播歷史和較多的文化內涵、較好的經濟效益和較大的社會影響,將不難與硬件設施較強的同行業分庭抗禮。

Weaknesses(劣勢):

1、由於所處地理位置商業氛圍稍淡,公路線發達但影響力不大,所處區域人脈不是很旺,因此店面傳播成本較高,宣傳運作難度較大,未來運作中應注重長期戰略制定。

2、本案為新興餐飲,面臨一些運營較早、擁有一定品牌影響力的同行業打壓,在知名度拓展、美譽度營造上要下一番功夫。

Opportunities(機會):

1、人們的就餐消費觀念迅速提升,從吃口味到“吃”文化,再到“吃”生態、“吃”自然,就餐理念的升級,正在影響着整個餐飲業。

2、久居鋼筋水泥叢林的現代都市人,在工作緊張忙碌之餘,總希望尋到一方世外桃源般的清幽雅靜之所,遠離塵世喧囂、拋開俗務、洗滌心靈。

3、現今的週休二日制,國人開始以享受渡假休閒為主要的假日旅遊型態。而結合地方風味料理美食與農特產品的新美食文化,一邊享受田園之樂,一邊享受美食佳餚一直是國人的最愛。

Threats(挑戰):

1、如何打消消費者對農村休閒餐飲仍缺乏品質、衞生安全的憂慮是一個值得商榷的問題,也要考慮到假日的人潮也許會使經營者措手不及,改善此問題以符合自然、健康、衞生、安心的佳餚是當務之急。

2、許多經營了很久的同類企業,已經獲得了豐厚的投資回報,經營的基礎也相對穩固,消費人羣佔有率很高。

3、現在很多田園餐飲千篇一律,提供餐飲、卡拉OK之類項目。大多數遊客也泡在打牌、唱歌上,造成歸後無感。

七、經營定位

1、由於本案配套設施不足(如温泉、桑拿、游泳、健身設施),所以不能以高檔會所形式經營;

2、由於本案離海較遠,沒有經營海產品所必備的特色,故主打產品不應以海鮮為主;

3、由於“農家樂”、“農家飯莊”之類的低消費操作,本案不適合再走低端消費路線,但絕不能拔得太高,否則拒絕了一大部分中間消費羣體。

4、有鑑於前期經營河豚定位的商榷,有以下()幾個問題必須認真考慮:

(1)經營許可權的審批如果過於漫長,勢必影響資金回籠;

(2)以大連為沿海城市為基點考慮,對河豚的消費認知究竟有多高。大連文化積澱較前,歷史底藴較低,在“吃”文化上遠不如南方的發達與開放,究竟會有多少人認同的確知的考慮。而倘若經過漫長的市場培養期,那就是比把企業拖得不倫不類,因為那直接影響到企業先期形象。

綜上所述,參考意見為:以中端偏高定位經營本案,首先打開知名度,獲得口碑傳播,餐飲業首慮人脈。人脈旺則百業興,未來如果隨着經營狀況的不斷攀高,可以以增添菜餚品種的步驟下提高價位。

1、宣傳定位:

(1)普蘭店工業園區的後花園,在工業園區安置本案的圖片或者户外宣傳,在本店顯要處懸掛工業園區領導題詞或筆跡。以上兩項若有難度,可直接在廳堂內擺放工業園區的效果圖,題:做工業園區的後花園。

(2)“市”外桃源,做大連以及北三市的“市”外桃源,以休閒餐飲、田園餐飲結合來標新立異。

2、VI定位:

(1)店面“鴻雁山莊”標準字、標準色,LOGO。

(2)服務員服裝在色彩上貼近農村的喜慶顏色,在款式上一定要時尚潮流(如碎花粉底西裝裙)。

(3)桌椅的顏色以原木色為主。

(4)房間田園風光、原野牧女的掛畫格調上基本同意,切忌西洋化與本案風格的不倫不類。主題牆面已陶淵明的《桃花源記》為配圖文字。

(5)衞生間、小走廊等小區域範圍牆壁掛畫以農家幽默或者農副產品小知識等小貼士為主。

3、操作定位:

(1)精品農家菜,粗糧細做,迎合人們對迴歸自然的渴望、滿足人們對粗糧的營養認知。

(2)高檔露天餐飲,滿足多數人喜歡露天就餐的情調卻又杜絕市內露天燒烤的低端底層的消費心理,使消費者在滿足的同時領略真正的自然風光。

(3)小型篝火晚會,設最低消費(以門票套票價位為主)內容可以包括露天燒烤、卡拉OK大家唱、交誼舞、客房。從而帶動所有配套設施的啟動,並在操作中發現弊病,增加裨益,不斷修正營銷方針。

(4)“5.1”、“10.1”黃金週可以設置獎勵制度,如:消費滿元可贈送湖邊浪漫套房一夜;消費滿元可贈送不限日的茶吧代金券一張;從而促進消費者重複消費,帶動園區其他產業鏈的發展。

(5)園區櫻桃樹了的季節,可以組織“紅顏山莊櫻桃節”,提供相應的優惠措施,在消費者心目中產生凝聚力,從而發展潛在的忠誠客户。

(6)旺季每晚可以抽獎的形式或者消費價位的累計產生一位“紅顏山莊名譽莊主”,發給精美證書,既能調動更多的消費者參與的積極性,從而也能夠使廣告宣傳進一步擴大延伸。

(7)如果供暖設施能夠跟得上,冬季可以考慮小型“紅顏山莊煙花爆竹節”,提前發佈廣告,吸引中產家庭來此過年,親手包餃子,一起吃殺豬菜,一起燃放鞭炮,讓人們找到一中久違了的鄰里和睦關係(此項有一定的難度),從而使得淡季不淡。