2017年工作總結及計劃 篇一
作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：職責闡述：1.依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。3.主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客户並進行客户管理。4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業績表現，並負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執行管理。
8、審定並組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算，並進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員，為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，並不斷改進和提升。
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動後，在x總的正確指導下，撤某某大區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
以下是一組數據
銷量增長率：%
新客户增長率：%
這兩組數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那麼，以下對這幾個月的工作做一個小結。
一。培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的`行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，後勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有着堅定的為公司盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感謝你們！
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨着公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨着公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客户，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由於大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還
是存在的，但是隨着逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來！
三、敢於摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，並且程序化。
1、大家來自於不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客户，維護老客户，市場造勢於一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出台——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客户、市場知名度提高、市場佔有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！
自我反省，工作總結 篇二
1、人事管理方面
（1）人員流失率
2017年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法儘量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。
（2）管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工（個別管理幹部説與公司簽訂協議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
（3）對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。
（4）管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規範，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
2017年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是ISO質量管理體系與ERP工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展並不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓牴觸情緒較大，大多流於形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在着各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況；
2、未能系統化和規範化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時説説談談的培訓；
3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，後續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成；
4、明確崗位説明書、績效考核及工資福利方面
2017年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等。今年崗位説明書雖已成文下發，但我認為各部門只流於形式，並沒有真正的瞭解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是説重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重於工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5S現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什麼特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衞生間也增添了一些小標語，車間牆壁有混刷、牆洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的並沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脱節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是2017年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利於宣傳公司制度，更有利於提升我公司形象。
公司5S現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5S現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醖釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的'發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可迴避的，新的一年裏我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的ISO質量管理體系和PDCA循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。
2017年工作總結及計劃 篇三
2017年，我站在公司的正確領導下，認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理着手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，切實加強站區安全生產和精神文明建設。半年來，經過全站幹部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費徵收目標，而且超額完成計劃*%。與此同時面對交通管理困難和大流量衝擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎管理等工作穩紮穩打，職工綜合素質和收費技能水平得到提升，為各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基礎。
2017年主要工作回顧
一、通行費指標完成情況：
我站內抓管理，外創條件，採取有效措施努力提高通行費收入，2017年年度通行費徵收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業績的新高。
二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。
2017 年是公司“二次創業”的奠基之年，這意味着我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨幹會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，並着力分析了我站2017年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，並以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現階段性工作目標創造了有利條件。
三、審時度勢、動態管理，推動收費、管理等工作上台階。
隨着施工進入攻堅階段，蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細緻的調研工作後，做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、採取切實可行的有效措施，減少和制止衝關車輛等成為緩解交通壓力和解決徵繳矛盾的重點工作。為此，我站在外部從加強有關職能部門溝通，主動改造徵收環境；在內部強化制度建設和崗位管理，積極在內部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費源流失，竭力打造一個平穩和諧的收費環境。
1、攻堅克難，用主動的姿態精心組織管制後的交通。
2017年4月 1日起對城區段實施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費下滑的局面。為此，我站多次與交管部門溝通協商，從實際出發探討一個既能保證國道擴建需要，又能最大限度減輕給徵收帶來影響的分流方案。經過多次磋商，交管部門終於對通安管制有所鬆動，該點對真正到蘇州的車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。
與此同時，根據我站提出的分流方案，交管部門又在國道99K長青轉盤處設置了一個24小時的專人管制分流點，對過境車輛實施管制，從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道11K長江路口、長滸大橋橋堍等都設置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。
這樣，一個從外部打造相對和諧、平穩的徵收環境基本形成，精心組織的方案和採取的對應措施滿足了擴建施工和通行費徵收的共同需要。
2、埋頭苦幹，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。
加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量為主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規範，為收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛衝關現象有所抬頭的不良趨勢，採用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛衝關，優化了徵收秩序，為加強收費現場管理提供了切實可行的方法。
與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，為糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應徵不漏。正是通過種種由內而外的舉措，使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平，為應對大流量的考驗提供“硬保障”。
3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我站的人員調配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有2人辭職，又有近1名女同志需休產假，使得原本就未達到公司定員標準的缺員矛盾日益嚴重。而後勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮守收費一線，全力投入站區收費、交通秩序的管理與疏導。面對25萬元/日的大流量，1個車道全部開放，工作的責任心和使命感促使工作人員主動減少了吃飯和休息時間，主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部長期倡導的職業道德教育相得益彰，所以，儘管有着大流量，有着人員調配緊張帶來的工作強度增加，但站部至今未接到一起有責投訴。同時，各個職能部門的密切協作，還帶來了內部和諧的佳音，管理關係進一步理順。
2017年工作計劃 篇四
一、指導思想：
本學期我園將不斷完善民主管理體系，構建以人為本、自主互動的管理運行機制，展示“敬業、團結、勤奮、創新”的優良園風和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創新”的校園文化氛圍；繼續貫徹 “盡職盡責為幼兒發展，全心全意為家長服務”的指導思想；樹立“四個意識”：服務意識、規範意識、質量意識、發展意識；以內涵發展為主線，以構築優質教育為主旨，進一步提升幼兒園保教質量。
二、工作要點
（一）加強行風建設、效能建設和師德建設工作，增強廣大教職工教書育人的使命感和責任感
1、加強政治理論學習，深入貫徹黨的xx大精神。
把學習宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神，作為提高教師政治理論素質和加強師德教育的一項首要政治任務列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結合實際，採取有效形式，開展內容豐富的學習研討活動。
本學期，以“讀經典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開展讀書活動，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會。
2、深入推進師德師風建設，構建師德師風建設長效機制。
深入貫徹落實xx提出的“愛崗敬業、關愛學生，刻苦鑽研、嚴謹篤學，勇於創新、奮發進取，淡泊名利、志存高遠”的四點希望。
樹立典型，弘揚正氣，牢固樹立“教書育人，服務育人”的思想意識，積極開展“學為人師，行為世範”典型模範教師的學習宣傳活動。
五月份，舉辦“樹形象，比作風，比貢獻”主題演講活動。
通過活動的開展，增強廣大教師工作責任心和使命感，樹立全心全意為幼兒、為家長服務的意識，踏踏實實轉變工作作風，使工作更細緻，服務更熱情，作風更嚴謹，做到內強素質，外樹形象。
3、結合效能建設活動，三月份召開家長會，就師德師風、保教工作等方面向家長髮放調查問卷、徵求意見表。
（二）開展多元化的園本培訓，建立多層次、多形式、參與、開放的園本培訓新模式，促進教師專業成長
本學期，把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓做為教師培訓的重點工作，不斷促進教師的自我發展與專業化成長。
加強教師繼續教育培訓。
培訓中我們採用參與式培訓，注重發揮教師學習的主體性，激發教師的主動性、積極性和參與意識，結合教學實踐，使教師有效的促進自我發展和提高。
在專業技能培訓方面，重點組織教師進行教科研知識培訓，提高教師的科研能力。
同時，注意激發教師的競爭意識，自我成長和自我完善意識，引導教師確立自我培訓目標，在班級教學中發揮自己的特長和優勢，開展班級特色教育。
此外，制定自我培訓計劃，平時強化自己基本功的弱項訓練，鼓勵教師不斷學習，掌握新的教育教學方法，練就紮實的基本功，整合各科教學的能力。
重視教師反思性成長，以適應新時期教育發展的需要。
提高青年教師的教育技能和組織管理能力。
採取外出學習、觀摩研討、教學聯評、教學反思等多種方式，幫助青年教師瞭解現代教育理念，掌握先進教育方法，從而不斷積累實踐經驗，提升教育教學能力。
堅持“保教結合，保教並重”的原則，首先體現保育工作的全員性。
強調保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔，強化教師保育意識。
其次，強調保育工作的科學性。
對全體保育員進行預防各類傳染病、科學規範的衞生消毒方法措施、簡單的急救方法等知識培訓，注重學習交流。
（三）以人為本，開展多元化的課程改革，提高保教質量
1、樹立“可持續發展”的教育觀念，全面落實教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學，內容更生動”的教改目標。
開展豐富多彩的實踐活動，重視幼兒動手操作能力的培養。
鼓勵教師大膽創新，開發以班級為基點的幼兒園園本課程。
要求以班級為單位，根據本班教師的特長和優勢，制定本班特色教育活動實施方案，尤其突出對幼兒美術、手工的技能和興趣的培養，加強對無毒廢舊物的開發和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發展。
四月份開展幼兒才藝展示活動，並選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強對幼兒一日生活的常規管理。
幼兒一日生活作息活動的每個環節都滲透着保育和教育，教師要善於在細小的環節或活動中抓住教育契機，通過日常生活活動，培養幼兒適應集體生活的`能力、生活自理能力和獨立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開展聽課、評課、研討、交流、座談、觀摩等活動，發揮骨幹教師的帶動作用。
在重點做好園本教研工作的基礎上，積極做好鎮江市級、國家級科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術教研網絡。
組織教師積極參加各級各類評比、競賽活動。
4、堅持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務，重視對幼兒的德育教育，增強現代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點的德育活動，挖掘德育資源，注重養成教育，把德育有機融入到學科教育教學中。
5、充分發揮示範園的帶動作用，在對姐妹園開放的同時，加大對村辦班的示範輻射作用。
採取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動，通過村辦班教師到中心園蹲點學習、中心園教師到村辦班蹲點指導等形式，做好村辦班教師的培訓指導工作，促進村辦班教師的教育教學水平快速提升。
6、繼續做好家長工作，辦好家長學校。
強化家園教育合力，深入發掘家長教育資源，定期邀請有特長的家長參與“親子同心”主題活動。
堅持每學期發放“家園聯繫卡”方便家長與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動的工作中，定期將周邊社區內0—3歲的幼兒及家長邀請到幼兒園，幼兒園提供活動場地、器材，並在教育方面給予一定的指導。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峯幼兒班內開展“幼兒教育進社區”服務活動，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過各種形式，爭取家長參與園內的一切活動，讓家長了解幼兒園的一切事務，最終達到家園共育的目的。
開學初，我園召開家長會，舉辦家教知識講座；五月份舉辦家長半日開放活動。
（四）創新衞生保健工作管理機制，促進幼兒身心健康、和諧發展
1、完善衞生保健工作管理體系，建立健全幼兒衞生保健管理檔案，嚴格執行幼兒衞生保健制度及標準。
2、做好傳染病的預防和隔離工作。
嚴把新生入園關，凡是新生必須經過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，若發現問題，及時接受治療，健康後才接納。
傳染病多發季節加強預防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報告制度，做到傳染病早發現、早報告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對全園幼兒進行體檢，體檢率達100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學合理、每週由分管園長、保健醫師、食堂管理人員制定科學合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴格按衞生防疫站的要求規範操作。
加強對炊事人員的業務技能培訓，提高飯菜質量。
三月份、五月份分別對幼兒的春季、夏季膳食調查、評價一次，儘量使幼兒的膳食營養平衡，達到標準。
六月份，對炊事人員的烹飪技能進行考核。
（五）加強校園綜合治理，構建安全、舒適、和諧、良好的育人環境
1、加強安全防範工作。
從實際情況出發，牢固樹立 “安全第一”、“安全責任重於泰山”的思想意識。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關心每個孩子，關注並及時維修每一件設施、設備，發現隱患，及時彙報、及時解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發動全體教職工嚴把接送關。
入園時，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時，各班教師要確定準確無誤的把孩子交到每位家長手中。
繼續執行早晚值班制度，由值周教師負責接管早到和遲接的幼兒，並做好延長服務記錄及值班工作。
層層把關，把幼兒接送時的安全工作落到實處。
户外活動時，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強安全教育，牢固樹立安全意識。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發生。
我們要求各班制定全面、詳細的安全教育計劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開展“安全在心中”主題教育，強化班級教師的安全意識，學習防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。
四月份，在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。
日常生活中做到勤檢查、勤發現，及時處理不安全因素，幼兒活動不離開教師的視線，確保幼兒在園內安全。
除此，各級負責人之間簽定安全責任追究目標責任書，堅持重大安全事故上報制度。
每月召開一次安全工作專題會議，每週開展一次安全工作大檢查活動，使安全工作深入人心。
2017工作總結和2017年工作計劃 篇五
2017年是我個人轉型發展、穩定發展的起步的第一年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與廣和發展壯大建設，認真履行崗位職能，積累總結工作經驗，努力推進廣和創新的關鍵第二年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯繫實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實公司各項規章制度為指導，以實現個人價值與公司價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入公司和諧發展的歷史進程中；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保自己的業績穩步上升；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研業務知識的敬業精神；以拓展興趣愛好為追求，以處理人際關係和團結團隊為基礎，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進公司實現“全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業”戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話説“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
（一）加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的金融經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清金融工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立“三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入公司發展的大潮中。
（二）實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的'方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本着實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來五年的發展目標，然後將五年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨着目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升；另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各項目標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質
學習緊跟公司文化，忠誠於公司是自己堅決遵守原則要求，也是核心，更是信念。選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面着手：
（一）加強思想政治學習。
思想政治一直是我國我軍的優良傳統，隨着社會的發展，同事的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為廣和投資的一名員工，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於團隊，服務廣和投資。要積極投入到工作中，圍繞公司願景“成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業”目標，積極進行個人業績，進一步加強目標、理想、家庭觀念，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
（二）強化崗位技能學習。
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名專業投資經理起步必須加強和提高自己的業務技術水平。為此，首先要進一步明確工作內容，按照韋總對自己工作的安排，儘快熟悉超越自己的同事，其次要結合實際深切領悟公司韋總的發展規劃和決策部署，明確每個月任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學、向老員工學、向同事學、向業績高學”和通過“互幫互助互學”，虛心聽取韋總的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的理財模式程序，做到知程序、明任務、講方法，學於用、知與行、説與做的統一，同時要採取多途徑和方式開發客户資源；第四要不折不扣地參加公司的(CFA)培訓，各項理財知識與談判技能培訓；同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作，積極回報企業。
立足本職，踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式，而且也是我責任意識的重要體現。廣和是一家有美好願景的企業，同時也是我要奮鬥的事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起公司，對得起自己的良心。廣和是一個發展中的企業，它為我鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有勤於奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到完成並超越每個月的業績目標，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能立足廣和和個人實現和諧健康發展。
新年新氣象，明年工作計劃 篇六
1、建立健全合法規範的人力資源管理制度
明年需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，採取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細緻，將在明年更加細緻，更加科學的統計分析，以“已辦入職手續”為標準統計；以“上了一週班離職”為標準統計；以試用期未滿離職為標準統計；以部門劃分為標準統計；更加全面的科學的分析人員流動情況。
（2）、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀，鑑於2017年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用於控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利於一線主管實時瞭解及控制在職在崗人員情況。
3、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區目前的現狀，明年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以後每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。
4、培訓與開發
有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據2017年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在明年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的2018年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為明年年度培訓補充計劃。
5、績效考核與薪資福利
從2017年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術性問題，而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：
1、不斷優化完善績效指標；
2、努力抓好績效過程監控；
3、嚴格施行考核結果反饋和應用（績效面談及成績薪酬掛鈎）；
本部門明年需要做好以下工作：
1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；
2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；
3、相關宣傳工作：
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
績效考核並非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，並聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
2017工作總結和2017年工作計劃 篇七
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的2017年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，現自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況
2017年是生產任務繁重繁忙的一年， 在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。
對於我們分廠行車司機來説，工作任務繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產就是生命；安全是企業的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年裏，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不弔”在行車保養方面，認真進行保養清潔，使行車性能保持最佳狀態，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對於團支部存在的各種問題，進行了深入的瞭解、分析找出問題進行解決。對於宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，並積極主動採集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
儘管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對於自己身學習修養方面有待提高，對於學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對於工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
2017年，伴隨着東電三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快，東電將迎來生產經營新的高峯，分廠的生產任務也將更加繁重。現將對於明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設作應有的貢獻。
2017工作總結及下半年工作計劃 篇八
轉眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
（一） 、知識管理
20ss年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
（1）、20ss年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
説明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；並列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、20ss年集團知識管理考核——個人積分
説明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20ss年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，着實給力。
（1）、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，並多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。出國留學網
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
（二） 、現場管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象；
2010年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；
按照20ss年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
（三）、包裝有效工時
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每週可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
（四） 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20ss年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的'較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經理特殊門户的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的KM門户。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
（1）、持續開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對圖文規範現場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規範員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
（1）、員工照片維護；
（2）、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息；
（3）、學習薪酬管理模塊的操作。