團隊2023年工作計劃篇1
20xx年年度任務2600萬，奮鬥目標3000萬，線上人力需要達到25人，老員工業績水平需要達到每月7萬，奮鬥7.5萬。新員工業績水平第一個月每人必保2萬，奮鬥2.5萬；第二個月必保5萬，奮鬥5.5萬，第三個月就需要達到成熟人力的業績水平標準，每月7萬，奮鬥7.5萬。各個環節必須達標，最終確保全年任務的順利達成！作為我來説，20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展，以此來推動公司整體任務目標的達成：
1：人力補充方面
一：目前公司現有人力：老員工16人，新員工5人，共計：21人，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中，業務水平層次不齊，能達到公司合格人力標準的數量也不多，所以在年後第一批人力的補充就非常的關鍵。
（1）人員招聘方面：這批培訓學員，主要的招聘途徑準備採用微信，qq，老員工轉介紹，這三個方面。
（2）培訓時間：鑑於目前人力補充的緊迫性，初步計劃在2月22日，開展年後的第一期新員工培訓工作。培訓人數預計在：10人左右，放大參加培訓人數，可以掌握主動權，優勝略汰，為線上輸送合格人力，促進年度任務的達成。
（3）培訓內容：會繼續採用20xx年第一批培訓學員的教材，加大基礎知識的培訓，從培訓期間讓大家養成良好的習慣，多實踐，多練習，打好基礎，確保一上線基本上就能獨立的開展工作，
二：團隊中只有不停的注入新鮮血液，新老交替，優勝略汰，才能讓這兒團隊永遠充滿活力，逐步成長成為一支精英團隊，從20xx年開始，每2個月就會安排一次新員工的培訓工作，讓優秀的員工進來，
逐步提高整個團隊的綜合銷售能力。
2：定期開展形式多樣的培訓，提高銷售人員的綜合素質。
人只有不斷的學習才能進步，尤其是作為一名銷售人員，只有不斷充實自己的大腦，才能跟上行業發展的步伐，才能不被淘汰。
（1） 每週開展一次小型的培訓，培訓內容可以拓展開來，讓員工在輕鬆愉悦的'氛圍下，學到東西，並且能學以致用，促進日常工作的開展。
（2） 每月開展一次大型的培訓，可由公司老總制定培訓的內容，由公司老總出面進行培訓，這次培訓就是主要從大的方面着手的，帶領員工俯瞰行業發展前景，引導員工跟着公司一起前進！
（3）平日日常性的培訓也不能少，當然這些培訓就由團隊長根據自己團隊的情況，可以有針對性的開展。 3：豐富多彩的團隊活動，釋放員工壓力；獎罰分明的激勵制度，激發員工工作熱情。
（1） 每個月開展一次小型團隊活動，一個季度開展一次中型團隊活動，一年組織一次大型團隊活動。每天周而復始的工作會讓一個人麻木，然後會變得孤獨，不願與別人交談，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什麼不開心的事也不願與別人説，這樣一積累，人就會變得悶悶不樂，工作沒動力，感覺生活也枯燥無味，自己完全就是一台機器，可不知裏面的零件已經在慢慢的退化了！如果到達了一個承受值，人很容易崩潰的！適當的增加一些娛樂活動來調節員工的工作狀態是必要的，還要對員工做些心裏輔導，不定期的慰問，讓員工心理感受到温暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯，打球，健身，跳舞，唱歌，電影，攝影，等等，都可以.也可以有各種培訓,家屬親情牌也可以打,可以做節目讓員工參加，既提高知名度又豐富公司文化，增強大家的集體榮譽感和凝聚力。
（2）激勵就是通過激發人的內在慾望和需求；在公司鍾最根本的因素是人的因素,也即如何發揮激勵作用,調動人的積極性問題。激勵當是一項系統工程,貫穿於公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎之上,深入瞭解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧，對員工進行合理的激勵，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情，共同為公司的目標而努力，為公司創造出最大的經濟效益。在20xx年度，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標服務。
3：新員工上線初期嚴格要求，打好基礎，養成良好的工作習慣
一個員工最終成為什麼樣子，培訓期非常關鍵，尤其是上線初期，必須要嚴格要求，大量的實踐，學習，不管是什麼樣的數據，必須確保新員工有大量的數據支撐，才能讓新員工在不斷的鍛鍊，摸索，總結，學習，改進，實踐中快速的成長起來。
4：希望公司方面及時調整投保禮方案應對市場變化
建議公司，及時瞭解競爭對手的情況，有針對性，及時的調整投保禮方案，為整體的銷售工作起好支撐工作。現在的競爭很激烈，我們若不能及時瞭解對手，就很難取勝！
5：建議公司完善售後服務體系，不要讓一切流於形式
?要真正瞭解客户的需求，不管是售後的回訪，還是出險後的回訪，還是節假日的回訪，都必須有針對性的服務於客户，要做好細節，確保各項工作的結果，這樣才能增強與客户之間的粘性，提高我們的續保率，同時客户的宣傳口碑還會給我們帶來一羣客户。
6：加強自我學習，應對行業發展，滿足內部發展需要
目前公司已經全面進軍保險領域，我作為公司的一名員工，必須跟上公司發展的步伐，只有不斷的學習，不斷的提高自己的業務技能，及時瞭解行業發展情況，才能不掉隊，才能為公司的發展添磚增瓦。 一是要強化和提高自己的專業能力
二是養成良好的工作習慣，從制定短期目標開始，然後是中長期目標的制定
三是要定期進行自我總結和檢討，不斷完善
四是多參加行業交流，拓寬自己的視野，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈
7：嚴格要求自己，以身作則
作為一名管理人員，必須嚴格要求自己，以身作則，起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標，以大局為重。把握好工作中的每一個細節，做好過程，為最終的結果服務。
總之，只要公司各個環節，各個崗位都能行動起來，配合起來，大家心往一處使，齊心協力，把握好細節，永不放棄，那麼3000萬對於我們來説就不是一個夢。
團隊2023年工作計劃篇2
新年度，我中心學校團隊工作將在學校行政和上級團組織的領導下，認真貫徹勤奮學習、快樂生活、全面發展的要求，繼續貫徹落實上級文件精神，全面抓基層，全隊抓落實，以體驗教育為基本途徑，加強思想道德建設，加強輔導員隊伍建設，加強團隊組織建設，開展共青團各項活動，充分發揮共青團、少先隊在學校課程改革和實施素質教育工作中的重要作用，推動學校團隊工作邁上新台階。我們做事的工作作風是：不斷進取，勇於超越;腳踏實地，務實求效;不畏困難，艱苦奮鬥;強化服務，敬業奉獻。
一、加強少先隊員的思想道德建設。
深入開展革命傳統教育。把烈士陵園帥孟奇紀念館等作為德育基地，向學生進行發揚革命傳統，學習先烈精神、爭當squo;四有squo;新人的教育。
繼續深化手拉手互助活動。我們將以同在龍陽，共同成長為主題通過互幫、互助、互學、互帶等形式，使隊員在學習、生活中互幫互助，共同成長。
繼續推進民族精神代代傳活動，各校少先隊員以尋找人物，尋找事件，做一件事情等形式多樣的學習活動為載體，組織少年兒童深入開展以中國了不起，中國人了不起，做個了不起的中國人為主要內容的活動;圍繞各種節日等，開展形式多樣的活動，全面深化民族精神代代傳活動。
廣泛開展節約資源四個一活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以節約一滴水，一張紙，一粒米，一度電為主要內容的四個一活動，指導少年兒童積極參與節約型社會建設。組織和引導少年兒童從身邊做起，從點滴小事做起，從小養成節約資源、愛護環境的良好行為習慣。要充分發揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區的積極參與。開展節約資源，保護環境，做保護地球小主人活動。
二、加強輔導員隊伍的建設。
學校大隊輔導員是團隊活動的組織者和設計者，是校長開展德育工作的得力助手，對推進學校少先隊工作發展具有重要作用。因此，加大輔導員選拔聘任、學習培訓、管理力度，來提高輔導員的業務水平。
在輔導員中大力普及《少先隊輔導員工作綱要》的文本，領會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志願輔導員隊伍，要積極吸吶家長、青年志願者、五老(老幹部、老戰士、老專家、老教師、老模範)以及社會各界熱心人士加入到志願輔導員隊伍，力爭大多數學校少先隊大隊有一名志願輔導員能經常輔導隊員開展活動。引導志願輔導員形成良好的工作和研討氛圍，使他們更好地發揮作用。
三、加強團隊組織的建設。
增強學校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設，開展好隊會、隊日活動，積極發揮少先隊在班集體建設及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導建設快樂的少先隊集體，引導少先隊員在少先隊組織中勤奮學習、快樂生活、全面發展。要積極推薦優秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學校的辦學凸顯特色。
加強少先隊活動的常規化，加強理論研究與總結。學校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩，各中隊應上好每週一節的班隊活動課。團支部搞好共青團創新活動。中心學校每年度舉辦一次團隊論文評選，舉辦一次少先隊主題活動、共青團創新活動設計評選，及時總結經驗寫好總結。
推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行，特別是國旗下講話要有計劃性、系統性和針對性，度記錄在國旗下講話記錄本中，同時要慎重安排主持人，妥善選拔升旗手、主講人。
深化雛鷹爭章活動，結合三月文明禮貌開展人人爭戴文明禮儀章活動，加強學生文明禮儀教育，使學生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上文明禮儀章。結合新課程改革把獎章納入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑，並結合地方特色創設特色獎章。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。
四、開展共青團各項活動。
積極組織青年教師學習黨支部的xx屆x中全會精神，學習共產黨員先進性教育活動精神，教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品，全身心搞入新一輪課改中，在團支部內部形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。組織優秀團員學習黨的知識，爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動，如迎五一慶五四及教師節等，豐富教師的業餘生活。配合學校開展教師綜合技能競賽，促進青年教師教學技能的訓練與提高。
五、工作安排
三月份：1、制訂中心校團隊工作計劃
2、召開輔導員會議，學習綱要，健全組織，進行常規教育，佈置新年度工作。
3、各校制訂學校團隊工作計劃，完善各項德育措施，搞好開學工作。
4、開展學雷鋒系列活動，推進新《守則》《規範》的貫徹落實。
5、學校廣播站開播。
6、搞好康普製藥捐贈活動
四月份：1、開展中華民族優良傳統和革命傳統教育，組織學生祭掃革命烈士墓，
2、各校組織學生進行春遊。
3、啟動佳欣杯系列活動。
五月份：1、組織慶五一五四活動。
2、舉辦少先隊班隊、中隊、大隊活動觀摩活動。
六月份：1、組織中心校慶祝六一文藝匯演。
2、評選優秀少先隊員。
3、總結上半年團隊工作。
七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項社會實踐活動。
九月份：1、召開輔導員會議，佈置新學期工作。
2、完善各項德育措施，
3、慶教師節活動。
4、學校廣播站開播。
十月份：1、開展愛國主義系列教育活動。
2、開展慶國慶節系列活動。
3、組織學生秋遊。
十一月份：1、開展學生心理健康教育系列活動。
2、開展文明禮儀教育，推廣普通話。
十二月份：1、進行艱苦樸素、勤儉節約教育，開展節約資源四個一活動。
2、學生進行社會實踐活動家。
3、進行學生紀律、安全、禁毒教育。
一月份：1、評選表彰優秀中隊、輔導員、少先隊員、共青團員。
2、佈置寒假團隊工作。
3、總結xx年團隊工作。
4、制訂xx年團隊工作計劃。
團隊2023年工作計劃篇3
一、指導思想
本年度學校團隊工作堅持以人為本、全面協調可持續發展的科學發展觀，高舉團旗，緊密團結在學校黨支部周圍，在學校工作方針的指引下，突顯團隊特色、提高工作質量，充滿激情地開展團隊工作。
二、工作重點
1.以制度建團為方針，落實常規工作，創新工作形式。
2.以科學發展觀為主線，加強團隊的思想建設和團隊幹部的培養。
3.以主題活動為載體，深化體驗教育。
三、具體工作思路
1.繼續辦好團校，培養優秀團隊幹部，並將符合要求的優秀學生推薦作為團的發展對象。嚴把發展團員質量關，作好推優入團和預備團員發展工作；充實學校團組織隊伍，營造出良好的校園氛圍。
2.結合各類節日、紀念日，開展豐富的團隊主題教育，如五四青年節、一二、九慶祝活動、主題黑板報展示等系列活動。
3.發掘優秀團員的典型事例，樹立團幹部的骨幹形象，深化團員先進性意識，加強團幹部的培養。注意捕捉學生的閃光點，深入發掘團員青年中的典型事例，並通過國旗下講話、團校等多種渠道加強團員幹部的教育、培訓，引導他們掌握正確的工作方法，提高工作能力，樹立骨幹形象；注重團乾的實踐能力，在學校的大型活動和社會實踐活動中，繼續發揮他們的模範帶頭作用，鍛鍊團乾的綜合素質，充分體現出團的先進性。
4.鞏固團隊宣傳陣地建設，積極開展宣傳工作。校團委要繼續利用好校園宣傳櫥窗、黑板報的宣傳特點和功能優勢，營造出良好的宣傳氛圍。
5.把環保教育與團員良好行為習慣的養成教育結合起來，強化衞生習慣、勞動習慣的養成，培養團員愛護花草樹木，不亂扔果殼紙屑，節約用水用電等環保習慣；利用團會課進行環保教育，培養團員愛祖國、愛自然的良好情操。開展形式多樣的共青團環保專題活動。結合愛鳥周、地球日、環境日、戒煙日、植樹節，舉辦環保教育活動；在社會實踐活動中滲透環境教育，由團委組織團員積極參加社會實踐活動，在活動中激發共青團員熱愛大自然、保護大自然的強烈願望。
四、具體工作安排
二月份協助學校做好開學準備
三月份
⒈建立完善團隊幹部和學生幹部體系，加強團隊、學生自主管理委員會會幹部班子建設，實現學生自我管理目標；
⒉佈置各班團隊工作計劃；
⒊學雷鋒做好事，宣傳好人好事；
⒋給母親的問候徵文。
四月份
⒈召開團隊幹部會議，加強安全意識；
⒉完成學生自主管理委員會成員的新老更替工作；
⒊組織策劃藝術周活動；
⒋進行團知識教育和宣傳，上團課；
⒌準備吸收新團員，召開團員大會；
⒍抓好學生道德教育和行為習慣養成教育。
五月份
⒈結合學校藝術周活動吸收新團員並進行入團宣誓；
⒉保護校園環境，校園環境清理義務勞動；
⒊配合學校政教處做好班級文化建設；
⒋分年級組織演講比賽。
六月份
⒈進行團員考核優秀團員評選；
⒉複習迎接期末考試。
九月份
⒈20xx級畢業生團組織關係的轉出；
⒉開展重陽節尊老、敬老活動；
⒊在教師節來臨之際，組織開展尊師重教活動。
十月份：開展愛國主義教育活動
十一月份：預備團員的選拔
十二月份：
⒈開展紀念一二九運動歌詠比賽
⒉學年工作總結。
團隊2023年工作計劃篇4
上午：team building 團隊建設
(一)破冰遊戲——縮小包圍圈
1、讓隊員們緊密地圍成一圈，包括你自己。
2、讓每個隊員把自己的胳膊搭在相鄰同伴的肩膀上。
3、告訴大家我們將要面臨一項非常艱鉅的任務。這項任務是大家要一起向着圓心邁3大步，同時要保持大家已經圍好的圓圈不被破壞。
4、等大家都搞清楚了遊戲要求之後，讓大家一起開始邁第一步。邁完第一步後，給大家一些鼓勵和表揚。
5、現在開始邁第二步。第二步邁完之後，你可能就不必挖空心思去想那些表揚與鼓勵的詞語了，因為，目前的處境已經使大家忍俊不禁了。
6、邁第三步，其結果可能是圓圈斷開，很多隊員摔倒在地。儘管很難成功地完成任務，但是這項活動會使大家開懷大笑，煩惱盡消。
(二)成員分組
根據活動參與人數、男女比例等，抽籤決定將隊員分成幾組
(三)我們是一家
自我介紹：
1、把小組成員分成兩隊，圍城兩個圓圈：外圈和內圈。
2、開始時，大家拍着收，外圈人向右轉，內圈人向左轉。也可利用音樂陪伴進行。
3、音樂停頓或主持人叫停時，外圈和內圈組員要面對面，向最靠近自己的人作自我介紹，包括職業、興趣、專長等。
4、在第一次介紹後，音樂再起，直至每個人都認識為止。
小組介紹
1、每組推舉一位小組成員代表小組進行介紹。要求將組內每一位學員的情況介紹完整，還可加上自己的評價。(大家可以提問)
2、當a1小組介紹完，b1、c1小組代表要對a1小組的發言做一句話的評價。(只可以是正面的：如a1小組成員都很年輕，非常有朝氣;或者a1小組成員看來經驗很豐富;或者a1小組成員都是女孩子，都很漂亮。)當a2小組介紹完，
b2、c2小組代表要對a2小組的發言做一句話的評價。以此類推，直到所有小組介紹完畢。
3、每組介紹自己的代表和發表評價的代表不能是同一個人!
(四)團隊建設
1、推選小隊長。
2、隊長帶領隊員完成隊名、隊訓、隊歌(積極向上，短小有力)、隊徽、口號等。
3、各隊用書畫、表演等形式展示。
(五)互動遊戲——心有千千結
1、請參加者手拉手，面向內組成一個圓環。
2、熟悉兩旁的參加者，記下他們名字。
3、大家鬆開手，隨意走動。
4、主持人喊“停”，大家保持在原地，找到步驟2時和自己拉手的參加者，重新拉手，切記左右手不可混淆。
5、此時，大家的手臂交錯成網，讓參加者恢復到步驟2的圓環的情況，但是在恢復的時候每個人不可鬆手。
6、如果步驟5不能完成，可以請成員商量，是否需要主持人剪掉其中一個“結”(即難以恢復步驟2狀態的地方)，如果需要，主持人可以示意剪開，讓此“結”處成員鬆開手，恢復到步驟2狀態。
7、直到所有“結”打開，活動結束 。
注意：左右手不可拉錯。從步驟5開始，不經過主持人同意，不可鬆手。
下午：team challenge團隊挑戰
(一)入場區及兑分區
1、每個隊伍入場時需配到好隊標併合影;
2、每個隊伍入場時需領取一張團隊積分卡;
3、每個隊伍完成後將積分卡交回兑分區，工作人員將該對積分卡記錄情況填寫至團隊積分榜上;
4、最後統計出每個分區任務完成最好的前三個隊伍，並在最後組織頒發獎勵。
(二)雕塑區
1、團隊所有成員，需根據每個關卡的指示，完成雕塑任務，闖關越多，則本區積分越高。
2、關卡指示説明，如指示為“七手八腳”，則團隊雕塑完成後，需要有正好7隻手和8只腳與地面接觸，不能多也不能少。
3、雕塑完成後，需全隊齊聲喊出“完成”，遊戲主持開始計時，保持雕塑5秒鐘，該關闖關完成。
4、每關有2次挑戰機會，2次均失敗者，則結束該區挑戰，遊戲記錄為最後成功的關卡。
5、遊戲主持在隊伍積分卡上登記成績並簽字後，可離開該區。
6、安全事項：遊戲開始前，遊戲主持向準備挑戰的隊伍説明遊戲規則，並強調人力踩踏的注意事項。
7、該區接受最多3個隊伍同時挑戰。
(三)大繩區
1、團隊2名成員搖繩，其他所有成員依次進入大繩跳躍範圍，所有成員全部進入後，集體完成5個跳繩則挑戰成功。
2、整個過程中，如有成員未能跳過導致搖繩中斷，則挑戰從頭開始，即所有人退出跳躍範圍，依次重新進入。
3、從第一個成員起步進入大繩跳躍範圍開始計時，到挑戰成功，用時越短則本區積分越高。
4、每個隊伍有8次挑戰機會，8次均失敗者，則結束該區挑戰，遊戲記錄為失敗。
5、安全事項：遊戲開始前，遊戲主持向準備挑戰的隊伍説明遊戲規則，並強調過程中頭部和腳部的防護。
6、該區接受最多2個隊伍同時挑戰。
(四)運珠區
1、團隊所有成員，每人手持一塊塑料半管，在限定的10分鐘時間內利用半管將小球從起點運送到終點的籃子中，每成功運送完一個球，則全隊迅速跑回起點，開始第二個球的運輸，直到時間結束。
2、從第一個球放上第一塊半管開始計時，8分鐘限定時間內，成功運送球數越多，則本區積分越高。
3、由遊戲主持在起點處將球放入半管，整個運送過程，團隊所有成員身體的任何部位均不能觸碰球。
4、球在塑料半管中必需持續向前滾動，在同一個半管中停留時間不能超過20秒。
5、若團隊成員身體觸球或球中途落地或在同一個半管持續停留時間過長，則全隊回到起點，重新運送。
6、安全事項：遊戲開始前，遊戲主持向準備挑戰的隊伍説明遊戲規則，並強調跑動中的安全事項。
7、該區接受最多2個隊伍同時挑戰。
(五)排雷區
1、由尼龍繩圍出一個雷區圈，所有成員的身體任何部位都不能觸碰雷區圈內的地面，雷區圈中間有一個塑料瓶子，瓶子中有一個吸管，團隊需要利用4條7米的大繩，將一個成員運送到雷區中心，將吸管取出，則排雷成功。
2、全隊在雷區圈外的起點處，準備好後，主持人問：“準備好了嗎?”全隊齊聲答：“準備好啦!”主持人説“計時開始!”則開始計時，到挑戰完成時間越短，則本區積分越高。
3、在整個挑戰過程中，如團隊中任何成員的身體任何部位觸碰到地面，則挑戰失敗，需回到起點重新開始。
4、每個隊伍有3次挑戰機會，3次均失敗者，則結束該區挑戰，遊戲記錄為失敗。
5、安全事項：遊戲開始前，遊戲主持向準備挑戰的隊伍説明遊戲規則，並強調拉繩索時的動作注意事項。
6、該區接受最多1個隊伍同時挑戰。
團建活動結束後，隊員分享收穫與感動。
團隊2023年工作計劃篇5
一、銷售觀念
當櫃枱銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：
1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、瞭解商品的特點
作為銷售員，瞭解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客説明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行説明
三、瞭解顧客
1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心
2.顧客的類型：瞭解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手：(1)認真觀察;(2)交談與聆聽
3.顧客的購買動機。
4.顧客的購買過程：(1)產生慾望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購後評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工，使用專業規範的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：
1.顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什麼?我能為你做什麼?請隨便看看請您稍後對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見
2.展示貨品時的專業用語
介紹珠寶的專業用語：abc貨等等誰才增值
3.櫃枱禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。
(2)這是您的發票，您收好。
(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。
4.顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好後)，我們會馬上給您電話。
(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您
五、售中服務
1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。
2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3.展示推薦
(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意
(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的.顏色着裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。