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月工作總結多篇

工作總結精選 閲讀(1.76W)

月工作總結多篇

總結的深度等於成長的速度,等於發展的速度。寫好工作總結,幫你更快成長。那你知道月個人工作總結範文都有那些嗎?下面是小編為大家收集的關於月工作總結2021_月工作總結範文10篇。希望可以幫助大家。

月個人工作總結範文篇一

轉眼之間,我來產區工作已是一個月了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年裏在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下:

一、以踏實的工作態度,對待銷售內勤工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。二來也能增進我的學習,希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。

二、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規章制度,嚴格要求自己。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。

不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。

銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況銷售內勤月工作總結銷售內勤月工作總結。

四、嚴格遵守公司管理制度

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

2、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。

3、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。

在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。在每週工作報告中及時的把每週銷售情況以及下週計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。

在工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之餘報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的能力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

月個人工作總結範文篇二

20__年__月時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這裏將__月自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年裏經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裏幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。

月個人工作總結範文篇三

自20__年_月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業,物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對於自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。

工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領導及時為我指正,教會我作為物業客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我經常是帶着一種感恩的心態在工作;

就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自我家裏運送瓷磚,不管我怎樣勸説,根本不去理會,而且竟然説出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的個性委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當着所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態,勇敢的去理解,這樣才能有所改變。

雖然這3個多月的時光不算長,但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的羣體裏,能夠極大地激發我的自身潛力,使我以更用心的心態投入到每一天的工作。

在今後的工作中,我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經驗、接人待物、説話辦事,加強自身素質,認真履行工作職責,不斷要求自我,使自我在工作當中得到鍛鍊和提高,我會在我們温暖的羣眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。

月個人工作總結範文篇四

我於十月底有幸加入到遠景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高。

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業畢業,但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹慎,好學,認真學習同事的點滴經驗,相信總會有回報的。

二、腳踏實地,努力工作。

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為銷售一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。經常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,因為他們是生產一線的主力軍,瞭解產品的生產流程,並且知道注意的事項及安全。銷售內勤是公司與客户上情下達、下情上報的橋樑,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起着重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客户滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

三、端正作風,擺正位置.

在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。不清楚,不理解的認真及時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客户的利益帶來損失。並且經常思考哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優秀銷售內勤月工作總結工作總結。

四、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。

熟話説的好,好記性不如爛筆頭嘛。

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

我會認真學習銷售人員的規範。積極瞭解每一件產品的性能,協助好業務員做好銷售工作的。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展,並且向業務員發展,當然要先做好銷售內勤的工作。

月個人工作總結範文篇五

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理。工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析:

現在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

20__年工作計劃:

在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的`銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月個人工作總結範文篇六

_月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年_月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們_男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月個人工作總結範文篇七

__月份的工作已經結束,做銷售經理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會説的事情,來到這邊工作三年的時間,現在成為一名銷售經理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今後的工作當中,我會把這些,繼續發揮下去,也就會認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

__月份是非常不錯的一個月,我們取得的成績還是非常可觀的,汽車銷售雖然説需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那麼認真,那麼努力,我也是非常欣慰的,彷彿看到了當初的自己,也是那麼的努力,那麼認真去認真的做好銷售工作,每賣出一台汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這麼過來的,現在作為銷售經理的我,更多的是去想着怎麼讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠説自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經驗,去做好接下來的事情。

__月份我們取得了不錯的成績,大家都得到了一定的'提升,而我管理的團隊也是比較有收穫的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收穫,回顧,__月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執着,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然説一個月來非常的短暫,但是這其中經歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經理,我需要有這樣的心態,需要讓自己穩定下來,五月份我肯定更加拼搏。

月個人工作總結範文篇八

一個月前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥。現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以説是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

月個人工作總結範文篇九

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

我是今年_月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於__市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

月個人工作總結範文篇十

現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什麼檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話:“人無我有,人有我優,人優我變,人變我快”簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那麼重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:

一、人無我有

這句話不難理解,就是説做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人羣的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。

二、人有我優

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上採取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售後,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利於不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

三、人優我變

同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求着改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。

四、人變我快

這點説明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。