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商務抗疫出實招 巾幗一線展風采
——記甘孜州商務合作局黨組書記、局長澤仁翁姆抗疫事蹟
甘孜州地處高原嚴寒地區，全州生活必需品主要依靠周邊市場就近供應，物資運輸以公路運輸為主且運距遠、耗時長、調配難。新冠肺炎疫情暴發後，保障羣眾生活物資供應成為商務合作工作的重中之重。如何滿足老百姓的抗疫期間的基本生活需求成為了時任甘孜州商務合作局黨組書記、局長的澤仁翁姆同志寢食難安的難題。
2020年1月23日，就在大多數人都已回家準備過年時，武漢關閉了公交地鐵、輪渡、長途客運、機場、火車站等離漢通道。武漢告急，疫情告急。還堅守在工作崗位上的澤仁翁姆同志立刻意識到此次疫情情況緊急、非同尋常，立即安排加強全州生活必需品監測，並親自帶隊到生活必需品重點保供企業開展督導，指導企業加強供需監測、加快貨物調運、加大物資儲備，要求全州商務系統務必全力保障疫情期間全州生活必需品供應充足、安全保障。為切實解決物資運輸難的問題，澤仁翁姆同志組織州內物流企業成立物流保障服務專班，以惠眾冷鏈物流、情歌物流、宏運物流等州內重點物流運輸企業為主力，協調62輛農村電商物流配送車全力配合，共同組建抗疫生活物資專用運輸隊，投入運輸車116輛用於調運全州生活必需品、急缺物資及各類捐贈物資。
因已臨近春節，老百姓家裏都“囤”了不少年貨，眼前羣眾的基本生活保障是不用擔心了，但澤仁翁姆同志覺得商務合作部門作為對外窗口服務部門，應該充分發揮對外聯絡溝通的“橋樑”優勢，為疫情防控工作做點什麼。於是在她的帶領下，州商務合作局第一時間廣泛動員、多方爭取、積極對接，共籌集州內外企業、廣東省對口援建部門及企業愛心捐贈防護服、一次性醫用口罩、醫用酒精、手套等各類抗疫物資價值約309萬元，為打贏全州疫情防控阻擊戰做出了積極的貢獻。 隨着疫情防控形勢的發展，為降低交叉感染概率，甘孜州2020年2月7日起對城鄉居民出入封閉式管理區域實施臨時通行管制。澤仁翁姆同志想，雖然生活必需品市場供應是不短缺了，但小區封閉管理了，羣眾出入不便了，又怎麼購買生活必需品呢？看到超市裏新鮮的蔬菜，澤仁翁姆同志又犯愁了，怎麼打通供給渠道，讓老百姓安心“宅家”抗疫呢？ 近幾年的電商工作讓一直在不斷思考的澤仁翁姆同志有了新的想法。於是她又率先提出在康定市試點“電商+扶貧超市+物流企業+免費送貨上門”聯動保供模式，為居家市民提供免費代採代送生活物資服務。也就是依託電子商務進農村國家級示範項目培育的電商物流企業，率先在康定市試點打造“智慧商貿供應鏈”免費送貨上門防疫服務。羣眾只需通過新開發“的聖潔甘孜扶貧超市”APP，在家線上下單、結算，可自主選購蔬菜、水果、米麪油等近200種平價商品，每天18時停止接單，最遲次日12時前配送到家。其中蔬菜、水果由全州最甘孜州惠眾冷鏈物流公司每天直接供應，減少中間環節，讓利廣大羣眾，價格比成都市場便宜20%～30%，其他生活必需品由聖潔甘孜扶貧超市、康定民貿公司、鄰里超市等商貿流通企業供應。順豐速運對車程一小時內的區域提供配送服務，18名配送人員、配送車輛、產品運輸及分裝全程落實防疫安全措施，並實行不接觸式配送，配送貨品放在卡點、小區物管處，非管控居民可到卡點、小區物管處領取，管控居民由志願者、小區物管將物資送至家中。
這樣一來，羣眾足不出户就能將所需生活用品購買回家，大大減少老百姓出門需要，有效分散超市、市場等人員密集場所的人流，大大提升了市場供應的便捷性、安全性和有效性。全州其餘十七個縣也陸續開展實施“智慧商貿供應鏈”免費送貨上門防疫服務，僅小區封門管理期間，全州累計提供無接觸電商免費配送服務2.06萬單、營業額達345.9萬元。羣眾都説：“網上下單，免費送貨上門，方便又便宜，安全又快捷，在防疫時期推出這樣的特殊服務真是太及時了，讓我們宅家抗疫有了‘定心丸’”。 國內疫情防控取得階段性勝利後，組織企業有序復工復產、復商復市是當務之急。澤仁翁姆同志堅持上門傾聽企業心聲，重點了解企業面臨的困難和問題，要求基層商務部門實行點對點聯繫企業制度，在有序組織商貿流通企業復工復產的同時督導企業嚴格落實疫情防控主體責任，確保疫情防控和企業生產經營“兩手抓”、“兩不誤”。
當澤仁翁姆同志走訪時聽説受疫情影響，部分地區農產品產銷對接不暢，老百姓眼睜睜看着自己一年的勞動成果就要爛在地裏了卻無能為力。澤仁翁姆同志説，我們要盡已所能減少新冠肺炎疫情對羣眾帶來的經濟影響，想辦法幫助老百姓搭建產銷對接平台，打通滯銷生鮮農產品的上行通道。在她的號召與帶動下，本土電商平台“聖潔甘孜扶貧超市”和轄區內重點商貿企業積極開啟線上線下聯動促銷模式，對口援建幫扶單位也紛紛出錢出力，合力參與滯銷農產品銷售。不到一個月的時間，康定賣出青花椒5萬斤、瀘定賣出黃果柑5萬斤、羊肚菌2.5萬斤。各地滯銷的農產品一下變成了熱賣品，遠銷全國各地。老百姓臉上露出了幸福的笑容，對商務部門的工作更是贊不決口。
面對羣眾的好評和肯定，澤仁翁姆同志卻説：“職責所在、使命所在，這些都是我們應該的做的。大家的認可與肯定是給我們的工作定了更高的標準和起點，我們得繼續努力，努力做到更好！”是的，商務工作事關民生、事關民心，沒有終點可言，所以以澤仁翁姆同志為代表的商務幹部一直在路上，並將不忘初心、肩負使命、不停前行。