【內容摘要】領導是一種積極互動、目的明確的人際影響力，它存在於政府、企業、學校、醫院、社會團體的各個層次和各個角落。領導力就是要創造一種方式，讓人們致力於做出傑出的事情。本文從領導學的角度解讀培養領導力的方法如何做好對上和對下的協調，以及平行關係的協調，以實現領導的有效性，指出在新形勢下領導的本質是通過策略以實現領導力服務，以及領導者面對的四種危險，新環境下領導工作的重要目標是實現事業各方面的協調發展。
【關鍵詞】領導力 領導學 培養 策略 危險
領導力是一種活動,不是職位。也就是説,不管你有沒有職位或下屬,只要你進行了領導活動,就是發揮了領導力,就是成為了領導者。即使你有職位和下屬,如果你沒有發揮領導力,你也不是領導者。領導力與頭銜無關,“管理者,或者經理人,一般有個頭銜,而領導者常常沒有頭銜。管理是更正式的運作,領導常常不那麼正式。也就是説,領導力不是你有什麼頭銜,而是你做了什麼。
領導力是變革,不是管理。領導力是改變現狀,管理是維持現有的秩序。領導力和管理當然不能截然分開,但兩者之間的確存在不同。如同領導的詞義所暗示的,領導不會帶來穩定和秩序,領導帶來的是運動。領導的職能是帶來建設性的或適應性的變革。而管理的基本職能是自動平衡,即通過讓關鍵變量持續保持在容許的範圍內,使系統維持下去。任何自我平衡過程的重要方面都是控制,因此控制處於管理的中心位置。尤其在機關單位中培養領導者的領導力能有效提高系統效率，平衡上下級關係。
首先,領導者要務實。領導者要面對現實,必須要很好的整合內外部的資源,講究實際,實事求是。
其次,領導者要保持對事物的敏感性。領導者要對追隨者的需求和政府的特點和需求有很敏感的理解,忽略了追隨者的心理和國家的政策法規,忽略細節,都會降低裏領導者的領導力。
再次,領導者要掌握非常重要的信息。這些信息不是一般人能夠知道的信息,社會的發展要求領導者要用世界的眼光去看待問題,經濟和社會的發展具有不確定性。由於科技的發展,尤其是互聯網的發展,使得信息的透明化程度很高,同時也會出現大量虛假信息,這就要求領導者用一雙慧眼,去分別,去粗取精,去偽存真,掌握前沿信息。信息是一種資源,領導者只有掌握了重要的信息資源,才會具備領導力,才能提高組織的績效。
怎麼動員羣眾解決難題發揮領導力呢？有四種普遍適用的策略。
第一，走上看台。走上“看台”是比喻，指的是從“比賽”中抽身而出，進行反思。反思四個問題：（1）面對的問題中，哪些是技術性問題的成分，哪些是變革性難題的成分？比如部門重組，既有把人才分配到適當的位置上的技術性問題，又涉及爭奪權力和底盤的變革性難題。（2）下級對難題是怎麼想的？（3）上級對難題是怎麼想的？（4）問題有哪些可能的解決方案？
第二，建立聯盟。動員同事，應該從動員核心同事開始，而核心同事往往包括現有的權威。界定核心同事，動員他們，跟他們建立聯盟的關係，然後通過他們動員更多的人。
第三，積聚小勝。解決難題是充滿不確定性的長期過程，你需要靠積聚一個個的小勝來實現最終的勝利。同時，下級同事可能是不耐煩的，“誤導者”也在進行“誤導”，你需要在一開始就取得一些小小的成功，來建立大家對你的信心。你不能對下級説，這些新政策將失敗三年，但是三年後我們將大有收穫。你需要讓這個新政策在社會上先取得小小成功，因為最後的大成功就是由這些小成功積累起來的，更因為你需要用這些小成功來動員同事。
第四，控制時機。這有兩個方面：其一，在大家對難題認識不夠時，你要把羣眾的吸引力集中到難題上。其二，你又不能操之過急，超出大家的接受程度太多。
許多人嚮往領導力，因為領導力好像跟光環、特權、被崇拜等聯繫在一起。領導力可能帶來光環。實際上，領導力是危險的活動。這種危險可能來自活動本身，比如在軍事戰鬥中發揮領導力，需要冒着生命危險。危險也來自“誤導者”，尤其是“誤導者”同時也是權威的時候。危險也可能來自不願意轉變的羣眾，比如一些在國有企業推動變革的領導者遭遇來自羣眾的人身攻擊。危險也可能來自旁觀者，比如有段時間，經濟學家郎鹹平就猛烈攻擊張瑞敏在海爾造成了國有資產流失。
羅納德·海菲茲是在哈佛大學肯尼迪政府學院任教的領導力學者，他總結了領導者面對的四種危險。
第一，邊緣化。比如削減你的責任，或者“明升暗降”到一個名譽新職位上。總之，你本來處於解決變革性難題的中心，現在把你挪到邊緣上去。
第二，轉移視線。擴大你的議事日程，或者用各種細節對你狂轟濫炸。美國民權運動領袖馬丁·路德·金犯過這樣的錯誤：在越南戰爭反對者的推動下，他把反對越戰加入了自己的議事日程，結果妨礙了民權運動本身的進展。
第三，人身攻擊。比如對你的品格或風格的質疑，其目的是把大家的注意力從大家面臨的難題轉移到你個人的品格、風格上來。人身攻擊也包括身體上的攻擊，最極端的例子是暗殺行為。企業領導人遭遇身體攻擊的例子也並不罕見。
第四，誘惑。動員羣眾解決難題的過程中也會面臨誘惑。它可能是一個對你有特別吸引力，而且又特別可能成功的項目。它還可能是為獲得“自己人”的首肯而作出的妥協和犧牲。誘惑比人身攻擊更甜蜜，因此也更需警惕，因為它同樣妨礙對難題的解決。
領導力的核心是動員羣眾解決難題，其實包含兩項任務：一個是短期的任務，動員羣眾解決某個具體的難題。比如把一個新產品推向市場，變革績效考核的制度，完成企業的ERP項目，等等。另一個是長期的任務，提升羣眾和自己解決難題的能力。因為我們不是解決一個難題就萬事大吉了，作為領導者，我們要持續面對一個個難題。
領導是把一個人的視野提升到更高的境界，把一個人的績效提升到更高的標準，是打造一個人的品格，使之超越通常的侷限。這裏的“一個人”，既包括他人，也包括自己。這顯然是領導力的長期任務。但是，不管是短期任務還是長期任務，都圍繞一個核心：動員羣眾解決難題。如果不解決難題，不實現變革，就不能做到與時俱進，基業長青，你的組織就會像一台看起來運轉良好的設備，最終會報廢。動員羣眾解決難題，而不僅僅是日常性問題和技術性問題，這是每個領導者必須做的正確的事。