【第1篇】2022物業綜合部年終工作總結範文
2022物業綜合部年終工作總結
回顧20xx年的工作，有很多感觸，現在將這段時間工作總結如下：
我現在工作的職責範圍是後勤庫房管理及企業管理部的綜合幹事。
一、首先是庫管員的工作：
1、與採購人員一起定好易耗品的供應商，及時瞭解易耗品的市場價格，當好採購人員的參謀。
2、採購方面：物品採買方面，如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領取，剩餘大型申購物品或庫房未有的轉告採購人員進行採買，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯繫購入併為各部門領取。
3、每月清點庫存物品，準確地核對帳務相符情況，出具盤存報告，做好電子帳，與財務做好對帳工作。
4、嚴格執行進出庫手續，每件物品都要過眼，及時入帳。
5、負責每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、負責奧林花園項目飲用水的採買工作。
7、認真做好倉庫安全防範及庫房衞生工作，使維邦物業的庫房能夠成為下一個參觀點，標準化成果演示點。
8、配合採購員認真做好物品採購計劃工作及相關制度的制定。
庫管工作是一項考驗人細心、耐心的工作，我要通過與本部門領導的及時溝通，與採購人員的緊密配合，以及與其他部門的有效來往，使庫管工作真正成為一項為公司創收的工作
二、企業管理部綜合幹事的重點工作是:
1、在辦公室領導的安排下，負責配合其他部門工作人員進行外出辦公，協助完成相關工作。
2、現階段部分檔案管理由我負責，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標籤方便查閲。
3、積極配合部門同事完成領導交辦的其他臨時性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強業務方面的學習，在工作體現專業化。
2、在工作中與同事積極溝通，提高工作效率，在生活中多與同事交流，融洽同事之間的關係。
3、記憶力差：在工作當中常常記不住物品的價格，經常性的翻閲價格單據。
四、我在工作過程中總結的建議
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領用時我部門保障物品的完好無損，在宿舍人員使用過程中造成損壞的應由使用人自行修復，本站範文網手機版不要以此為由來再次領取
2、規範領用數量及種類。我建議各部門同事在領用物品時儘量根據自己的實際使用情況領取，把公司當成自己的家，在使用過程中儘量不要浪費，為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、採買方面。部門負責申購的人員不清晰申購流程，造成申購不能及時上報，從而導致不能及時的購買回來，建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程，嚴格按照流程進行，提高工作效率。
4、領用程序不規範。相關的規章制度均已下發到各部門，但執行情況不夠好。在此建議各部門嚴格按照領用程序領用物品。
回顧這一年的工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可忽視的。在今後的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
【第2篇】2022年物業綜合部工作總結
自成為公司員工以來，我一直都在努力適應工作環境和工作崗位，和同事搞好關係虛心學習，履行職責，認真完成各項工作。我們物業部一直在努力的進行工作，下面是我工作總結
一、公共環境衞生監督工作。
履行衞生檢查制度，發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導彙報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業部積極配合管理處於12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業管理有限公司)由於人手不足，影響到大廈公共衞生的保潔不到位，管理處於1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業部接待和處理投訴意見，20xx年度關於服務工作的投訴有五宗，物業部於12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由於聯繫業主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由於國龍大廈歷史背景的特殊性，物業部在領導的指導下，逐漸完善業户的資料：(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業主(住户)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日，物業部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業户資料彙總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業部接到業户關於工程求助或意見時，及時發出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業部發出《內部協調單》並跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業户的解答工作與回訪，並監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協調，並及時將該情況向領導彙報。七樓外包項目與員工宿舍於20xx年1月15日竣工，物業部在此工程項目中起着監督與協調的作用。
五、部門協調與監督工作。
履行部門監督制度，協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發出有關文件，如果該現象經多次協調無果時，及時向領導彙報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發出《部門通知》，例如20xx年8月接到颱風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發出《部門通知》以做好各項防範工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節假日來臨時，及時在公告欄中發佈《温馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業户。
七、管理費催收工作。
物業部負責將每月的管理費情況彙總並催收，20xx年度裏，物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費20xx年欠費超過半年的户數有3户。物業部於每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導彙報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年裏，物業部雖説做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關係。在將來的日子裏，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。
物業部工作的好壞是關係到公司生機的重要的部門，我深知這個道理。我會一直遵紀守法，認真做好工作。建設社會主義和諧社會，我們要建設社會主義和諧公司，這關係到每個同事和員工的切身利益。
新的一年裏，我會一直繼續努力的工作。
2022物業綜合部
【第3篇】2022年上半年物業綜合管理員個人總結範文
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃，心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20**年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在20**工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2022年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
【第4篇】物業公司綜合辦工作總結
第一部分
2022年人力資源簡要分析
一、人員情況：
截止年底，郵中物業公司人員共計 人，較2022年年底增加 人。其中，新引進員工 人，離職人員 人，正式退休 人。其中正式工 人，佔比 ；勞務工 人，佔比 。
年齡結構：
20-30歲（含） 人，佔比 ；31-40歲（含） 人，佔比 ；41-50歲（含） 人，佔比 ；51-58歲（含） 人，佔比 ；
職鑑情況：
一線員工持初級工 人，佔比 ；中級工 人，佔比 ；高級工 人，佔比 ；
二、職工收入情況：
2022年一線職工收入增幅達到5.36%，比實業集團5.01%，高出0.25%。
第二部分
2022工作總結
一、加強人本管理，支撐企業發展
（一）強化薪酬監管，促進合理分配
1、根據實業集團人力部門規定，在充分預算基礎上，對年終績效獎勵結構進行調整，增加全員年終績效獎，實現企業經營效益與全體職工共享。
2、在公司機關部門協助下，對項目策劃、營銷等專項獎勵進行監控，更好激勵全員參與企業經營創效工作。
3、落實企業在崗職工薪酬調整工作，確保職工得利水平穩步提升。
（二）編制人才培養計劃，奠定梯隊建設
根據企業經營發展需求，藉助人力資源管理系統，進一步統計、分析後備人才隊伍。並結合人才戰略需求，明確培養方向，制定企業人才後備動態計劃，支撐企業人才發展保障。
（三）強化培訓引導，樹立發展意識
結合《郵中物業公司培訓管理辦法》規定，進一步強化全員培訓理念，充分藉助社會專業學習的平台，在提升全員專業理論的同時，進一步樹立企業發展意識。2022年參加了北京物業協會組織的《房屋建築修繕工程定案和施工質量驗收規程》培訓；海淀物業協會組織的財税新政解析培訓及全國高空協會組織貫標及安全員專項評估考評均順利通過；另外2名員工取得消防初級資格；1名員工獲得電梯安全員資格證書；5名員工在實業集團組織下參加了內審員專項學習。
（四）拓展招聘渠道，提供人力支撐
進一步拓展人員招聘渠道，在原與派遣單位戰略合作關係及利用前程無憂、58同城招聘、京通招聘外，進一步拓展招聘渠道，積極參加北京市及屬地勞務市場招聘會，另外與北郵物業共同參加職業中專實習生招聘併成功招聘4名在校實習生。
（五）完善用工制度，避免企業風險
嚴格執行實業集團規範勞務用工的相關規定，認真進行自檢自查，確保勞務用工合同簽訂100%，簽訂及時率100%，同時，積極配合勞務公司，認真做好離職人員的手續交接，降低勞務糾紛。
（六）認真推進信息化管理，全力實現“零錯誤”
在實業集團人力部指導下，認真推進人力資源信息系統管理工作，及時對更新數據進行錄入、核對，並在實業集團人力部指導下對對數據信息進行實時更新。
（七）開展技能大練兵，提升員工能力和水平
開展技能大練兵，練兵比賽內容涉及物業服務重點崗位，包括：客服管理、綜合維修、財務基礎、機關職能等崗位。通過技能練兵進一步挖掘企業骨幹人才，給想成長、願成長的人員提供平台，為企業發展提供人才支撐。
二、強化安全意識，確保企業發展
（一）圍繞上級部署，深入開展各項工作
在全年重大節日及全國兩會、中非論壇期間，成立以公司領導親自掛帥，相關部門、單位共同參與的專項工作領導小組。在活動正式啟動後，公司各級人員高度重視、加快組織推進並藉助活動開展契機，強化培訓、加強檢查、修訂標準、組織演練，通過系列活動開展促進安全管理工作有序開展。
（二）加強培訓引導，樹立安全意識
根據市分公司及實業集團公司的相關規定，員工的安全教育培訓工作須貫穿在全年工作之中。2022年，受到地方政府和實業集團培訓5次，公司組織的內部安全培訓9次，下發安全視頻組織觀看5次。培訓內容交通事故剖析、安全生產、安全管理手冊、防汛工作、夏季行車安全；涉及實操考試、燃氣泄露實操演練、宿舍逃生演練等實務培訓。通過落實培訓，加強宣傳教育。
（三）強化檢查手段，確保重大活動平穩過渡
全年共組織全公司主管（含）以上人員參加的大規模檢查61次，發現問題及時督促整改。通過檢查，起到了對公司上下全體員工的警示作用，使大家提高了對安全生產的重視程度。除了每月一次的定期檢查外，每逢重大節假日、重大活動期間，公司都會提前組織進行安全大檢查，檢查的範圍包括13個重點部位、設備層、宿舍樓以及出租房。尤其是在兩會及中非論壇期間，深入基層開展檢查，檢查做到無死角、無遺漏，確保了零事故目標的實現。特備是以中非論壇安全保障為核心，開展了宿舍樓線路更換、機動車老舊線路更換等重點工作。
（四）積極組織演練，提高應急處理能力
按照年初演練計劃開展系列安全演練，包括：電梯困人演練、消防演練、園區人員滋事、食堂滅火演練等。特別是協助市分公司組織開展北京郵政2022消防應急處置演練。並在演練中擔任滅火組、警戒組、保障組並積極與屬地消防部門溝通並邀請其參加演練，得到市分公司高度認可。
三、強化黨工團建，凝聚發展動力
2022年，企業黨建工作充分以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨十九大精神並就學習宣貫中央、市分公司、實業集團黨委精神出台《關於進一步完善郵中物業黨建學習制度的通知》，明確學習時間、方式、內容、效果評估等內容，進一步強化思想理論學習，引導企業中心工作穩步開展。同時結合上級黨委“規定動作”要求，及時開展了：在線網上學習答題、主題教育、廉潔風險防控部署、黨員雙報到、參觀第五季及改革開放40週年系列展覽主題黨日等工作。同時，根據黨建帶團建工作部署，開展了共青團主題日紀念活動。
四、加快問題解決，凝聚企業人心
在公司領導指導下，工會工作以“辦實事、解難題”為重點，認真開展各項工作。全體職工大會上承諾的全年辦實事項目，已全部完成。主要包括：兩節“送温暖”、發放生日禮物、“三八節”活動、組織療休、落實體檢、職工春遊、登山等活動，並繼續履行且提高員工就餐補助標準。通過辦實事，進一步樹立企業文化、凝聚企業人心。
五、落實職能管理，提供保障支撐
（一）運用法律約束、保障企業權益
藉助成功追回原建築公司蘇友軍法律糾紛欠款的成功經驗，再次向海澱法院恢復執行趙樹慶並提請相關資料現已通過初審，爭取早日取得成果。
（二）加強宣傳引導，營造發展氛圍。
2022年，在各單位領導的高度重視、全力協助下。2022年，三級公司、機關部室、項目部共計編寫信息 條，整理報送實業集團 條，採納 條，獲得實業集團排名第二。
（三）加強合同管理，避免經營風險。
落實合同會簽制度，及時更新合同簽訂管理台賬。認真審核待批合同並及時催辦、督辦。加強與律師溝通，把好“法律關”，努力杜絕合同漏洞，保證了企業利益。2022年簽訂合同 份，其中收入合同 份，支出合同 份。已經簽訂合同的收入金 萬元，支出金額為 萬元。
第三部分
2022年工作思路
2022年，綜合辦要堅決貫徹執行公司領導提出的發展思路及措施，進一步強化執行力、持續改進工作作風、努力提高工作效率，為公司2022年各項任務的順利完成提供堅實的支撐保障。
一、強化隊伍建設，提升全員履職能力
隨着企業轉型升級的深入推進，對企業的人才隊伍提出了更新、更高的要求。面對當前嚴峻的局內外市場，加強人才隊伍建設是提升公司整體素質和管理水平，適應企業發展關鍵。2022年，人力資源工作要以加強培訓為基礎、以隊伍建設為抓手，加強隊伍建設，促進履職能力提升。
（一）加強培訓，提升能力和意識
藉助成為北京物業管理行業協會會員資格，繼續組織其開展的專業培訓。特別是根據公司領導領導提出2022年要加大社會市場開發力度相關部署要求，2022年培訓的重點將圍繞：物業經營服務、物業社會市場調研、設備管理等方面開展。
（二）創新人才培養機制，保障企業發展人才供給
結合人力資源管理系統及釘釘職能人事管理模塊，進一步梳理在崗位員工信息，內部挖潛，固化動態的管理、技能核心人才庫，拓寬職工崗位成才晉升通道，確立人才的培養方向，加大對骨幹人才的使用及培養力度，充實各類人才儲備為企業發展提供人才保障。
（三）協助做好乾部考察 確保梯隊建設
一是協助配合實業集團做好企業中層管理幹部的考察工作，為企業中層管理幹部選拔提供真實依據；二是加強企業中層管理幹部的日常監督，認真開展各級提醒函詢誡勉工作，發揮制度的監督作用，激勵幹部敢擔當敢作為。
（四）加強成本管控，強化分配引導
加強對各單位（部門）人工成本預算管控，繼續關注人工成本使用與本單位經營指標、績效結果的匹配關係，合理控制工資總額使用進度。同時結合機關部門下發的相關獎勵機制，加強對績效薪酬和各類業務獎勵、營銷獎勵的監管，體現多貢獻多得、獎優罰劣、能升能降的正負激勵機制。
二、藉助活動開展、夯實基礎管理、提供安全有力支撐
2022年，將進一步鞏固安全專題活動成果。排查安全隱患、完善安全信息，推進安全標準化、制度化管理。並結合當前形勢，提高安全預案演練針對性、有效性、實用性。
（一）以活動為抓手，強化基礎落實
作為物業管理單位，在安全管理工作上，我們應突出管理的專業性、規範性。2022年，將根據實業集團安全工作部署，結合園區開展“做支撐 保安全 促發展”等系列專題活動，以消防、防汛、園區治安等工作為落腳點，全面做好後勤支撐保障。同時根據建國70週年閲兵活動開展專題勞動競賽活動。
（二）規範操作標準，加強重點崗位培訓
進一步梳理重點安全部位的安全工作標準並加強人員基礎能力培訓效果，爭取通過制度的約定，強化標準落實，提升職工意識，提升安全隱患的“前置”管控。
（三）圍繞“四定”原則，強化標準落實
2022年，我們將結合安全網格化、“平安郵政”競賽活動總體部署要求，並以四定為原則，即：定人、定區、定責、定評。以強化檢查為重點，加大安全基礎檢查力度，確保安全標準的有效落實。
（四）強化安全培訓，提高責任意識
將結合《實業集團安全檢查指導手冊》、《郵中物業安全手冊》及實際生產情況進一步修訂完善《安全手冊》內容，同時在修訂的基礎上，加強各級員工的培訓，明確培訓重點及內容。一線員工要加強實際操作能力培訓、安全管理幹部要加強基礎管理能力及管理意識的專項培訓。通過培訓，進一步提高員工安全工作意識，提升安全管理能力，確保安全制度落實，確保企業安全工作萬無一失。
三、深化黨建管理，提升工作質量。
2022年，公司黨建工作將以“學好黨章、規範基礎、提升保障、優化組織”作為工作重點，進一步指導各支部、各單位完善落實組織學習制度，基層黨建制度，健全黨員及活動管理制度，黨員考評制度，強化支部建設，充分發揮組織優勢，將黨建工作與企業經營發展有機結合，以“增強凝聚力、擴大影響力、提升戰鬥力”為目標，為全面提升公司黨建工作，做出積極貢獻。
四、加強基層工會建設，凝聚企業人心
將在公司公司領導正確指導下，充分藉助工會組織平台，開展系列辦實事工作及勞動競賽活動，並結合企業經營發展相關獎勵機制、管理制度、操作標準、職工小家、熱點難點問題等職工關注的問題，按照“一月一主題”的方式，開展深入調研、有效溝通，達到職工滿意、企業受益的目的。同時，根據近期基層調研情況，指導各三級公司加強本單位基層工會組織建設工作，自主開展特色活動。例如；各單位自主開展技能練兵活動及相關團建活動。
2022年，綜合辦將在公司領導的正確指導下，認真貫徹落實公司工作思路和目標，團結務實、開拓進取，全力為公司實現全年任務目標貢獻積極力量。
【第5篇】物業綜合管理員個人總結範文
回首201x，我的工作同樣經歷着不平凡。3月份帶着樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衞生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處201x年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來説是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本着“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗.創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二，本着實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.羣策羣力的氛圍。
第三，向領導提供有效數據。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20xx，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;2022我會一如既往，載着百倍的信心和努力駛向新的一年。
最後預祝駿高物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
【第6篇】2022年物業綜合管理員個人總結
從201x年11月到綠安齊宜賓市一中物業管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx年的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
20xx年11月因公司工作安排，將我從宜賓衞校管理處調到一中管理處工作，並擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110週年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、2022年中大學聯考、人大代表選舉等重大活動的後勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經驗和收穫
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規範問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協調處理問題方面還需要進一步加強。