本人在参与“三整顿两提升”的相关活动以后，剖析主要根源，从理想信念、根本宗旨、道德情操等深层次找问题根源，深深认识到了自己在工作中的不足之处，。
一、出现问题具体概括为以下几点：
1.对于民政所办事项的所需相关材料并未完全掌握，导致办事群众在收集相关材料时出现材料收集不齐全等问题，出现一件事N次办的情况；
2.对于部分残障、高龄办事群众，缺乏耐心及正确的引导，有损政府工作人员在群众中该有的印象；
3.工作效率低下，工作方法欠缺；
4.个人在工作积极性、责任心上的部分缺失等。
二、产生以上问题的原因：
1.对自身要求不高，较为懒散，导致思想落后；
2.自身情绪管理差，导致接待过程中存在不耐烦的问题；
3.深究创新精神缺失，导致工作效率低下，工作方法欠缺；
4.目标感与责任心的缺乏，导致工作不积极，责任心不强。
三、下一步打算：
1.加强学习，提高素质。认真学习民政相关事项所需内容及工作要求，加强法律政策学习，熟悉党政方针，为接待群众提供理论保证；
2.加强自我情绪管理。做到心平气和，对办事群众温柔以待，塑造良好的人民公仆形象；
3.积极进取，创新思维。面对工作要多想、多分析，不断分析出更好的工作方法，提高工作效率；
4.设立目标，加强责任感。将更好地服务人民群众、高效优质完成工作任务摆在首要位置，时刻警醒自身，加强紧迫感。
在接下来的工作中，一定要时刻保持警惕性、紧迫感，一日三省吾身，一周一次自我批评，更好地为人民群众服务，更好地优质完成工作任务。