“先进科室”申报材料
2003年，办公室在处党政的领导下，认真贯彻执行公司和处各种文件精神，全体人员牢固树立了“尽职为先”的理念，敬业爱岗，团结奉献，较好地完成了2003年的各项工作任务。
2003年，我们主要抓了以下几方面的工作：
一、严格执行各项制度，不断加强管理。今年，我们继续执行各种行之有效的管理制度，并结合具体情况，不断完善、修订，使管理不断规范化、制度化，一是抓好小车班的行车安全及管理工作，严格执行小车班三项确保安全措施：即实行禁酒令，规定任何人一律不得酒后驾车，在当班期间任何情况下不得饮酒；实行车辆限速制度，禁止高速行车，根据公路等级规定车速；加强车辆维修保养，任何车辆不得带病行驶，并狠抓落实，将上述三项作为重大违章事项严格奖罚，使全体驾驶员进一步提高了安全意识，确保道路交通安全，并实现安全行车19年。在控制费用支出方面，办公室采取有效措施，根据处“三化”考核要求，对全年指标进行了分解，日常工作中严格集中采购规定，按照全面预算管理要求月度计划的报送，并不定期予以分析，使各项费用得到了严格控制;在小车班则实行了过桥过路费统计制度，减少了不合理支出。各项制度的实施，使办公室管理更趋规范、小车班在安全、服务、费用控制、车辆维修等方面均有了较大的提高并受到用车单位和领导的好评，小车司机的业务和技术水平也有了很大提高，在2003年处小车汽车驾驶员技术比武中，前三名均为小车班司机。二是为加强业务招待费管理。针对去年招待费管理中存在的漏洞、问题，下发了招待费管理补充规定，进一步规范了管理，并严格按标准执行，实行了招待费月报表制度，做到招待费账目清楚，受到了处领导的好评。三是在承办各种会议方面，做到通知及时、无遗漏，各种材料准备充足、无差错，成功组办了内燃机车剪彩仪式和华东六处“火车头杯”篮球赛等大项会议活动，获得了与会人员的一致赞扬，并得到处领导的肯定。
二、明确责任分工，实行分级管理。每年年初，根据工作要求，制定出明确的责任分工，对办公室管理人员实行责任落实，谁分管谁负责，实行分级管理，一级对一级负责，由主任进行不定期检查，对出现的问题，推行“就事论事”制度，责任到人，奖罚分明，此管理方法得到处领导称赞，并提倡在全处范围内推行。实践也证明，这种管理方法是十分有效的，办公室人员各负其责，各司其职，任务明确，较好地完成了各项任务。
三、狠抓文字材料，确保文件质量。文字材料质量的高低是衡量一个办公室工作水平的重要标准之一。为加强文字材料质量的管理，办公室从源头抓起，严格审核关、校对关、打字关，以达到万无一失，对出现的文字材料差错，实行责任分析，严格奖罚。自机关实现“联效计酬”考核以来，“文字差错率”作为办公室的一项重要考核指标，经抽查各类文件，“文字差错率”基本达到要求。
四、抓实抓好档案文印和法律信访工作。档案工作是企业管理中的一项重要工作。为此，在处领导的大力支持下，不断加大对档案管理的投入，今年对档案进行了重新装修，新增了25组密集架，使管理水平和硬件设施不断提高，在公司档案系统检查中，档案室连续十年荣获集团公司先进集体称号，两名档案员被公司评为优秀档案员。文印工作也得到了相应提高，在今年处专职文字录入员比赛中，办公室三个打字员分列前三名，并有一名打字员在集团公司比赛中荣获第二名，为处夺得了荣誉；法律工作今年以来为处承办多起法律诉讼代理工作，挽回或避免经济损失804672.3元，并在处清撤工作法律调研、项目谈判、合同的签订及履行过程中发挥了重要作用，目前青岛房地产已清撤完毕，收回资金1200多万元。合同管理方面参与起草、审查合同110份，标的额达926.42万元，未出现一起合同纠纷，上半年处连续第八年被徐州市评为“重合同守信用”单位。信访工作方面2003年信访信件、人员数量较以往有所减少，在内退职工因工资改革集体上访的问题上，做了大量耐心细致的工作，使该事件得到了较好的处理。
总之，经办公室全体人员的努力，各项工作取得了一定成效，日常工作中，较好地发挥了办公室作为领导决策参谋助手的作用，为领导和各单位、部门、职工提供了尽可能的优质服务，为处确保完成公司下达的各项经济技术指标贡献了一份力量，也必将为企业的更大发展起到应有的推动作用。