企业某中心领导兼支部书记个人述职报告
2020年、在上级领导和同事们的关心帮助下，认真学习党的重要会议精神，尽职尽责，思考、谋划和创新工作，取得了一定成绩和进展。现将全年的各项工作向考核组领导进行汇报。不妥之处，请批评指正。
一、认真学习和贯彻上级文件会议精神、不断提升个人思想政治理论素质，摸索和掌握新的业务知识、工作技能和方法
一年工作当中，本人在本职岗位兢兢业业，不断加强自身的学习，解放思想，转变观念，努力工作，全面提升自身的思想政治理论水平和业务素质，较快的适应当前的工作要求和环境。
工作会后，组织全中心党员、干部大会，班组长以上干部会议及全中心职工大会，认真贯彻学习会议内容，层层传达，深刻领会会议精神。同时组织全中心基层班组长、技术骨干开展“解放思想，转变观念”的大讨论活动，对2019年的工作问题和不足进行深刻的研究、剖析，从而找出解决办法和改进措施，使全中心党员干部、基层领导进一步明确认识到了2020年我中心工作目标。通过与员工在一起进行交流讨论，对我内心深处带来一次大的震动，使我充分认识到在新的历史时期物业服务工作已经不同于过去单位的后勤服务和管理，是一项专业性、科学性很强的工作，更多的是强调精细化、标准化、人性化服务和科学化发展。要求我不断的加强学习、交流和沟通。总结好的方法、好的经验，用专业的理论知识和业务素质丰富自己，充实自己，以便在新的工作环境当中做出新的贡献。
二、积极进取，努力工作，认真组织开展各项工作，取得一定成绩
1、大力推进岗位员工培训。
（一）开展形式多样技术培训活动。
针对去年员工反映较多的技术素质不强，技术培训不足的问题，工作会后确定了加强技术培训，不断提高员工技术素质的年度目标，制定了培训工作安排。①对新入厂员工进行了入厂教育培训、企业文化理念培训、岗位安全知识培训，把好入场安全意识、责任意识教育。②新员工与老员工结对子，开展“一对一”，“一帮一”的师徒结对培训，使新员工很快适应了新的工作环境和要求，较短时间度过培训期，完成了独立上岗操作。③开展全中心维修工、司炉工、电工等岗位练兵和比武活动，营造激发员工比、学、赶、超的学习氛围和热情，不断提升操作技能和技术素质。④在班组开展“每日一题、每周一练、每季一考”的三个一培训，把学习培训融入日常工作中。⑤按照数字化运行新模式对员工“一人多岗、一岗多能“的要求，对岗位人员进行供水、供电、运行知识的多岗位知识培训，从而不断适应新岗位。
（二）、组织安全教育培训活动。安全月期间组织员工进行《安全用电知识培训》、《安全使用天然气知识培训》、以及班组长参加的《基层班组长工作重点知识讲座》，观看《安全事故案例》，组织全中心各岗位进行《20项物业服务标准》的贯标、对标、达标活动，全中心员工 500余人次参加。结合数字化开展应急预案的演练4次。通过这一系列的活动，使全中心员工们的业务素质得到了进一步的提高，形成了全中心员工们爱岗敬业，为岗位做奉献的优良风气
（三）、开展主题教育。结合电气设备检修、数字化运行、冬防保温等专项工作，在员工中开展 “改善窗口服务态度、持续提示服务质量“、“加强学习，提升工作能力，展现个人才华”、“珍惜工作，爱岗敬业”等主题教育，全中心员工 300余人次参加，使员工树立责任意识、珍惜意识、危机意识、发展意识，巩固和启发他们努力工作、积极进取、从而实现自我价值的热情，牢固树立为企业发展奉献拼搏的工作精神。
2、狠抓全中心的宣传报道工作。一开年继续抓好全中心的宣传报道工作，制定了全年宣传工作目标。设立一名兼职宣传报道员，参与每周生产例会，及时采集、采写通讯稿件，作为支部书记对采写稿件的进行修改、把关、审批；根据发稿数量定期对稿件作者进行经济奖励；对处网中心发表稿件进行统一打印，下发到全中心各班组，让生产一线的每一位员工都能了解近期我们的工作进展情况，这些措施的实施，有效的激发了员工们撰写稿件的积极性，增强了他们的集体荣誉感。今年截止目前我中心共采写通讯报道稿件99篇。将中心今年以来开展的重点工作，好人好事、典型实例，优秀员工事迹在服务处层面上进行了大力的交流与宣传。营造了一个弘扬先进、积极向上、团结和谐的中心氛围，从而有力的支持了我中心各项工作稳步推进。
3、持续推进岗位数字化、标准化、规范化建设工作。自去年我中心部分岗位实现数字化以来，今年持续推进数字化建设，陆续完成数字化改造使小区所有生产场点实现数字化运行。
接手生产运行以来、对其生产场点持续推行标准化、规范化建设，与中心领导班子、基层队长共同讨论、设计、制作了宣传栏、标准化展示牌、设备管理牌、消防器材牌、安全警示牌、部位标识牌等标准化标识牌共计30多块，安装在作业现场、使我中心所属生产厂点现场标示统一、场地规范、整洁，面貌焕然一新。
在组织好中心生产运行的同时，做好数字化大厅的演示接待任务，今年以来共接待参观学习20批次，500多人次。向外的部门和单位充分展示我处、我中心的数字化建设成果。给参观的领导和单位留下了良好的印象。
4、加强党支部建设，凝心聚力、充分发挥党支部的战斗堡垒作用
担任中心党支部书记以来，始终加强学习，探索工作方法，积累工作经验，廉洁自律、勤奋工作，深入岗位与党员干部加强沟通和联系，坚持不断改进和完善党支部建设，带领全中心党员干部扎实开展各项工作，使党支部发挥了战斗堡垒作用。
①、 规范党支部组织和制度建设
在中心内设立党员活动室和党风廉政建设意见箱。坚持定期组织党员开展“三会一课”的例会制度，对入党积极分子和预备党员预备期进行严格考察，积极分子入党、预备党员转正必须经党支部大会按程序进行讨论通过；按照工作区域内容重新划分了党员责任区，成立党小组；使党支部工作更加规范、合理，坚强有力。对党支部10余项制度记录按照标准化、规范化要求进行整理，启用新的规范记录本12本，使党建资料更加标准和规范。中心党支部被党委评为“标准化党支部“荣誉称号。
②、 加强党员基层骨干的思想政治教育和后备人才培养
在工作中主动与基层岗位党员干部及骨干进行思想、工作交流，在生活上关心他们，在工作上帮助他们，在岗位员工中间起到了模范和表率作用，带动了我中心班组基层建设工作向前迈进了一大步；对年青的积极要求进步的员工进行大力支持、鼓励，给他们分任务、压担子，使他们在工作当中不断磨练，帮促其尽快成长。今年以来我中心四名预备党员转正、五名积极分子转为预备党员、有四名员工积极向党组织靠拢，自愿递交了入党志愿书，为党支部注入新鲜的的血液、为企业发展储备人才。
③、 以身作则，抓好党员干部的廉洁自律和群众监督工作
组织党员干部认真学习和执行《党员领导干部廉洁自律的若干规定》，在中心内重大事项的讨论决策、工作人员岗位调整和职工奖金发放等事项中，坚持公平、公正、公开和民主集中制的原则，不徇私情、不设立小金库，不搞暗箱操作，严格执行上级党委有关党风廉政制度和规定执行，发动全中心员工对党员干部的日常行为实施监督，并设立廉洁意见箱欢迎随时提出建设性意见，全方位的开展党风廉政建设。
④、 对困难员工的积极进行帮扶和开展送温暖活动。
今年以来，以党支部为主体联合中心工会、团组织，对家中有困难、生病员工进行慰问、帮扶，逢年过节都会及时送上慰问品和救济金，只要员工有困难，党支部就会号召广大员工开展互帮互助活动，及时把组织的关怀和温暖送达到每一个有困难的员工家庭中。真正做到了关心和爱护员工。
⑤、响应党的号召，认真组织开展“为民服务为民服务”活动
积极响应上级党组织的号召，认真组织和开展全中心的“为民服务”活动。召开全体党员大会，安排部署了我中心“为民服务”活动，制定了我中心活动方案，根据阶段性的安排部署组织党员开展党支部、党员承诺、自我评估、支部领导点评活动，全中心20名党员和10名积极分子响应号召结合日常工作，积极投入“为民服务创先争优”活动，9月份党支部召开会议，对全中心开展“为民服务创先争优”活动以来涌现出的先进事迹和先进人员进行表扬和肯定，将活动总结及时上报上级党委。通过开展“为民服务”活动，党员干部身先士卒、不计个人得失，无私奉献，扎实工作的工作作风带动和鼓舞了全中心员工的工作热情和士气。
三、存在的问题
1、随着工作的不断深入及我中心各项工作的全面开展。感觉自身在业务素质，知识结构方面还需要不断加强与提高。
2、党的政治思想理论水平还需进一步提高，作为一名党支部书记仍要坚持不懈的努力学习、深刻领会党的各项路线方针、政策及上级党委各项决议，及时对党员干部进行宣传教育，带领广大党员干部带头开展各项工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
四、下一步工作打算
1、加强学习。通过学习不断提升和完善自身的专业素质、理论水平以及知识结构，才能在工作中做到游刃有余，有的放矢。
2、继续大力推进岗位技术培训工作，通过技术培训，不断提高员工的安全操作技能和素质，带动全中心各项工作的顺利实施，确保各项生产供应任务平稳、有序、高效的运行。
3、加强党支部建设，对全中心员工进行爱岗敬业的职业道德教育、开展党员党支部的廉政自律教育，加强党支部与员工们的交流与沟通并自觉接受群众的监督
4、加强对困难职工的帮助与救济，使员工们感受到党组织的关怀与温暖，从而树立为企业奉献拼搏精神。
5、结合数字化建设系统的运行，继续大力实施员工技术培训和人才储备战略，对党员干部和年轻有为的员工，着力进行培养教育，不断给他们派任务、压担子，激发他们的工作热情，磨练他们克服困难、迎难而上的坚强意志，在工作当中起到表率和模范作用，使之尽快成长为企业的后备人才，为企业发展贡献力量。