教育培训部历史悠久，工作重大，肩负新人、主管从养成到晋升一系列的制式培训工作，同时也担负着不断为更多优秀的队伍提供非制式培训的重要责任。在此基础上，部门还承担了全省内增人力的推动以及全省晋升的推动，这也为培训部综合协调各项工作提出了新的挑战。在此背景下，培训部一年的工作情况总结如下：
1、抓落实、定责任：新人室抓新人指标，同时抓牢内增；主管室抓主管轮训，同时抓牢内升；讲师管理室抓讲师，同时抓牢新增讲师队伍扩建的基本工作安排。在清晰的分工下，各科室各司其职，共担指标，共同推动任务完成；
2、抓会议、重培养：培训部确定每周一次的周例会运作，各科室针对一周的工作进行总结，并对下一周工作进行分享性汇报。同时在每周的周例会中，会轮值一位员工进行个人专题设计和讲解，其他员工进行轮流点评，通过这样的固化方式，让更多的员工不断的提升个人的表达能力、授课基础以及各科室之间的了解和融合度；
3、抓基础、保优势：各项KPI指标均能在系统内保持领先优势。2022年培训系列KPI指标以全国第一的成绩实现完美收官；2023年上半年至今，培训系列KPI指标依然暂列全系统第一的排序。
4、抓行动，扩组织：由上至下、由内之外的系统化推动和追踪体系来匹配新的工作要求和目标。会议上执行了周周追踪会、人人要参与、重点抓过程的会议召开方式，真正把组织发展、员工晋升的推动落实成过程性动作，通过过程的管控实现结果的落实。
5、抓创新、拼担当：2023年在全省范围内，匹配公司节奏和目标诉求，组织运作千人主管轮训。和高校联手，给更多的潜在绩优新人提供更加有体验感和专业度的培训环境；